企業如何評價電子商務戰略

     與點擊率不能全麵評價網絡廣告的價值類似，根據Jupiter Media Metrix的一項調查，僅用利潤指標評價電子商務戰略是不全麵的
，但2/3以上（69%）的零售商都用在線銷售額和利潤來評價互聯網投資的效果。           

     Jupiter的研究發現，如果考慮到非直接在線交易帶來的收入，比如網站對銷售的促進等，那麼實體商店網站的投資收益率（ROI）將比僅僅考慮在線銷售高出65%。也就是說，用在線銷售額評價模式，ROI將被低估近2/3。

Jupiter也發現
，網站在促成銷售方麵很有價值
，因為有45%的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)某(mou)商(shang)場(chang)購(gou)物(wu)之(zhi)前(qian)會(hui)事(shi)先(xian)到(dao)該(gai)商(shang)場(chang)的(de)網(wang)站(zhan)中(zhong)查(zha)詢(xun)產(chan)品(pin)信(xin)息(xi)，實(shi)體(ti)商(shang)店(dian)盡(jin)管(guan)將(jiang)網(wang)站(zhan)同(tong)樣(yang)也(ye)看(kan)作(zuo)一(yi)個(ge)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)，但(dan)對(dui)於(yu)網(wang)站(zhan)的(de)服(fu)務(wu)投(tou)入(ru)很(hen)少(shao)。這(zhe)主(zhu)要(yao)是(shi)由(you)於(yu)對(dui)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)戰(zhan)略(lve)的(de)評(ping)價(jia)方(fang)法(fa)存(cun)在(zai)問(wen)題(ti)，因(yin)為(wei)有(you)46%的零售商將銷售額作為網站是否成功的指標，23%的公司用利潤來評價。

不過，網上零售商不應該將這種信號看作網上零售可以帶來豐厚利潤的信號
，盡管在網絡泡沫膨脹時很多人都這麼認為。Jupiterdefenxirenshizhichu，chuncuidewangshanglingshoushangliyingjiangwangzhandailaiduoshaolirunzuoweizuizhongyaodeyejikaopingzhibiao。duoqudaolingshoushangyinggailejie，bingfeimeigeliulantamenwangzhandegukezuizhongdouhuigoumai。genjuJupiter的ROI模型，擁有一個很成功的電子商務網站的零售商，收益將比非交易功能的網站多2/3。

那些希望將網上交易作為部分業務內容的公司發現
，將網上網下集成起來很重要。Jupiter的調查發現，已經有31%的零售商將產品詳細目錄放到了網站上，另有23%的公司預期在2年內做到這一點。盡管網上網下相結合成為不可逆轉的趨勢，但是由於集成的費用可能很高
，使得許多零售企業的進程大為減慢，Jupiter的分析人士識建議
，最好在商場內部係統軟件已經基於網絡標準更新之後之後再進行整合，一些大型商場的轉型都經曆了這個過程。

由you於yu無wu法fa量liang化hua，實shi體ti商shang店dian不bu能neng不bu考kao慮lv他ta們men的de網wang站zhan對dui商shang店dian購gou買mai的de影ying響xiang，商shang店dian花hua費fei有you限xian的de網wang絡luo資zi源yuan支zhi撐cheng網wang站zhan交jiao易yi基ji礎chu是shi有you代dai價jia的de
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