企業如何用電子商務賺錢

    日(ri)前(qian)，國(guo)務(wu)院(yuan)出(chu)台(tai)六(liu)大(da)新(xin)舉(ju)促(cu)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)。如(ru)今(jin)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)成(cheng)為(wei)熱(re)門(men)話(hua)題(ti)

，皆(jie)因(yin)中(zhong)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)已(yi)經(jing)發(fa)展(zhan)成(cheng)為(wei)一(yi)股(gu)巨(ju)大(da)的(de)力(li)量(liang)，不(bu)僅(jin)數(shu)量(liang)已(yi)逾(yu)四(si)千(qian)萬(wan)家(jia)，更(geng)成(cheng)為(wei)了(le)經(jing)濟(ji)的(de)風(feng)向(xiang)標(biao)之(zhi)一(yi)。現(xian)階(jie)段(duan)金(jin)融(rong)危(wei)機(ji)的(de)影(ying)響(xiang)仍(reng)在(zai)，加(jia)上(shang)資(zi)源(yuan)物(wu)資(zi)的(de)成(cheng)本(ben)上(shang)升(sheng)，中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)普(pu)遍(bian)存(cun)在(zai)資(zi)金(jin)缺(que)乏(fa)，營(ying)銷(xiao)受(shou)阻(zu)
，成(cheng)本(ben)上(shang)升(sheng)

，技(ji)術(shu)，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)方(fang)麵(mian)等(deng)不(bu)利(li)因(yin)素(su)。 　　
　在這樣的大背景下
，利用電子商務的低成本
、高效率進行網上貿易一時間成了中小企業的首選
，眾多中小企業紛紛通過電子商務平台結交生意人脈、kuokuanshengyiqudaojinxingwangshangmaoyi。genjushangwubutiaozhatongji，bansuizhejinrongweijidechongji
，zhongxiaoqiyemianlinzheqiansuoweiyoudetiaozhan。zhidezhuyideshi

，zaizheyichangweijizhong
，yingyongdianzishangwudeqiyeyingduinenglihekangfengxiandenenglimingxiangaoyumeiyouyongdianzishangwudeqiye。 　　

　但是，中小企業在借助信息化手段提升自身競爭力方麵也麵臨著諸多挑戰，例如資金、技術
、人才、觀(guan)念(nian)等(deng)。那(na)麼(me)

，究(jiu)竟(jing)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)能(neng)為(wei)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)多(duo)少(shao)好(hao)處(chu)
？怎(zen)樣(yang)才(cai)能(neng)讓(rang)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)最(zui)大(da)程(cheng)度(du)地(di)為(wei)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)效(xiao)力(li)？其(qi)中(zhong)又(you)有(you)哪(na)些(xie)門(men)道(dao)和(he)誤(wu)區(qu)呢(ne)？ 　　

　線上線下五倍之差

　郭(guo)先(xian)生(sheng)是(shi)浙(zhe)江(jiang)溫(wen)州(zhou)一(yi)位(wei)從(cong)事(shi)服(fu)裝(zhuang)貿(mao)易(yi)的(de)小(xiao)企(qi)業(ye)主(zhu)，他(ta)告(gao)訴(su)記(ji)者(zhe)，原(yuan)本(ben)他(ta)的(de)企(qi)業(ye)為(wei)某(mou)境(jing)外(wai)大(da)型(xing)連(lian)鎖(suo)賣(mai)場(chang)供(gong)貨(huo)，但(dan)今(jin)年(nian)該(gai)賣(mai)場(chang)停(ting)止(zhi)下(xia)單(dan)
，企(qi)業(ye)因(yin)此(ci)陷(xian)入(ru)了(le)困(kun)境(jing)。郭(guo)先(xian)生(sheng)想(xiang)轉(zhuan)入(ru)國(guo)內(nei)市(shi)場(chang)，但(dan)又(you)苦(ku)無(wu)經(jing)營(ying)與(yu)渠(qu)道(dao)。 4月份時，他嚐試著在某服裝專業電子商務平台上建立了自己的網店，發布了一係列產品信息，沒想到很快就接到了定單，“到現在為止，此前的庫存基本上的都已經出清，並接到了不少新的單子。”

　從(cong)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)自(zi)身(shen)的(de)發(fa)展(zhan)層(ceng)麵(mian)來(lai)看(kan)
，長(chang)期(qi)以(yi)來(lai)，如(ru)何(he)提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)產(chan)品(pin)的(de)銷(xiao)售(shou)量(liang)，增(zeng)加(jia)企(qi)業(ye)產(chan)品(pin)附(fu)加(jia)值(zhi)，都(dou)是(shi)大(da)多(duo)數(shu)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)關(guan)心(xin)的(de)核(he)心(xin)問(wen)題(ti)。在(zai)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)、wangluoyingxiaoliangfangmian，hulianwangjingjizhengzaifahuiqichengbenyuyingxianglichuanbosuduyoushi。rujin
，henduokehuweijieshengkaizhi
，shouxuanwangluocaigou
，yinci，qiyededianzishangwuwangzhanchengweiyouwangxiyindaliangkehudezhongyaoqudao。

　網站不僅用來贏得新業務，還可以幫助企業建立和維護良好的客戶關係，這點對企業的長期成功至關重要。網站最方便
、zuiyoulidedifangbianzaiyu，jishishizaixiabanhuozhemeiyouyuangongjietingdianhuadeshihou，wangzhanrengnengtigongfuwu，jiangdicuoguoxinkehudejihui。kehukeyisuishisuidifangwenwangzhan，zhazhaoxiangguanxinxi
，ruyingyeshijian、地址、聯係方式等。

　tongguowangluo，qiyebujinnenghuodegengduojihui
，gengzhongyaodeshinengzaihendachengdushangjianshaochengbenkaizhi。wangluojishugaibianleqiyedechengbenjiegou

，jiangdileqiyedejiaoyifeiyong，bujinbaokuoB2C的交易費用，還包括B2B的de交jiao易yi費fei用yong。通tong過guo網wang絡luo技ji術shu，企qi業ye可ke以yi節jie省sheng生sheng產chan和he銷xiao售shou過guo程cheng中zhong的de交jiao易yi費fei用yong以yi及ji產chan品pin售shou後hou服fu務wu費fei用yong。據ju報bao道dao稱cheng，上shang海hai企qi業ye采cai用yong電dian子zi商shang務wu每mei天tian可ke節jie約yue成cheng本ben1. 33 億元。由於人們進入網絡不需要很高的費用，為中小企業依靠模仿和創新取勝增加了可能性。 　　

　因(yin)此(ci)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)將(jiang)為(wei)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)實(shi)際(ji)利(li)益(yi)，並(bing)促(cu)進(jin)長(chang)遠(yuan)發(fa)展(zhan)。相(xiang)關(guan)統(tong)計(ji)資(zi)料(liao)顯(xian)示(shi)
，近(jin)年(nian)來(lai)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)應(ying)用(yong)給(gei)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)業(ye)務(wu)帶(dai)來(lai)了(le)明(ming)顯(xian)促(cu)進(jin)。開(kai)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)中(zhong)，59.48％的企業增加了客戶，51.61％的企業實現了銷售量增長

，49.80％的企業擴展了銷售區域
，45.97％的企業實現了品牌提升，46.57％的企業降低了營銷成本。據艾瑞2009年初公布的最新調查數據顯示
，使用電子商務的線上中小企業在去年全球經濟危機下的存活率要高出傳統線下企業五倍。

　把握時機遠離誤區 　　

　一般而言
，中小企業主要經營消費品，規模較小
，產品品種多樣，符合網絡營銷的特點；同時，中小企業由於在人員管理上要比大企業簡單地多
，便於調整、管理，便於較快貫徹新的營銷觀念而不受原有的企業文化束縛，可以較快地以更新的經營觀念適應時代的潮流；再加上電子商務的技術基礎、現實基礎以及其巨大的經濟效益。 　　

　也(ye)正(zheng)因(yin)為(wei)如(ru)此(ci)，近(jin)年(nian)來(lai)隨(sui)著(zhe)網(wang)絡(luo)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)及(ji)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)推(tui)進(jin)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)應(ying)用(yong)環(huan)境(jing)也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)成(cheng)熟(shu)。但(dan)是(shi)仍(reng)然(ran)有(you)不(bu)少(shao)企(qi)業(ye)對(dui)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)存(cun)在(zai)認(ren)識(shi)上(shang)的(de)誤(wu)區(qu)，例(li)如(ru)企(qi)業(ye)主(zhu)對(dui)網(wang)絡(luo)很(hen)陌(mo)生(sheng)
，以(yi)為(wei)虛(xu)擬(ni)網(wang)絡(luo)神(shen)秘(mi)莫(mo)測(ce)，難(nan)於(yu)相(xiang)信(xin)其(qi)能(neng)幫(bang)助(zhu)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)業(ye)務(wu)

，或(huo)者(zhe)認(ren)為(wei)企(qi)業(ye)利(li)用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)開(kai)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)投(tou)入(ru)高(gao)，不(bu)堪(kan)重(zhong)負(fu)。有(you)一(yi)部(bu)分(fen)捷(jie)足(zu)先(xian)登(deng)的(de)企(qi)業(ye)則(ze)可(ke)能(neng)是(shi)“短信網址”，“中文域名”之類有概念無價值的網絡產品受害者，恨烏及烏，使他們對電子商務喪失信心。這些誤區原因一方麵源自企業主本身“觸網”程度淺，另一方麵被難成氣候難有前途的網絡產品所誤導。 　　

　麵(mian)對(dui)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)，一(yi)方(fang)麵(mian)，中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)不(bu)應(ying)把(ba)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)看(kan)成(cheng)神(shen)秘(mi)的(de)高(gao)新(xin)技(ji)術(shu)過(guo)程(cheng)
，不(bu)能(neng)把(ba)它(ta)當(dang)作(zuo)純(chun)粹(cui)的(de)技(ji)術(shu)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，更(geng)不(bu)要(yao)等(deng)到(dao)單(dan)證(zheng)傳(chuan)遞(di)與(yu)電(dian)子(zi)支(zhi)付(fu)的(de)安(an)全(quan)性(xing)得(de)到(dao)保(bao)證(zheng)、suoyoudebiaozhunyijingtongyiyihou，caikaolvdaobenqiyedefazhanzhanlve，nayangjiangyuanyuanluohouyuxianxingzhe，kenengshiqudahaojiyu。lingyifangmian
，zhongxiaoqiyefazhandianzishangwudeshijiyebingfeiyuezaoyuehao，taqujueyuqiyedeyewuxuqiu、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待，坐失良機，又不能急於求成，盲目投入。　　

　借助第三方敲門磚

　盡管電子商務在節約成本等方便有著明顯的優勢，然而
，有數字顯示，目前參與電子商務的企業僅為22.3％，而中小企業的參與率更僅為5％。業(ye)內(nei)人(ren)士(shi)分(fen)析(xi)表(biao)示(shi)，關(guan)鍵(jian)因(yin)素(su)是(shi)企(qi)業(ye)對(dui)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)認(ren)識(shi)不(bu)足(zu)，中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)不(bu)僅(jin)需(xu)要(yao)在(zai)觀(guan)念(nian)上(shang)重(zhong)視(shi)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)
，更(geng)要(yao)去(qu)了(le)解(jie)如(ru)何(he)選(xuan)擇(ze)及(ji)如(ru)何(he)正(zheng)確(que)實(shi)施(shi)。 　　

　中小企業電子商務的開展需循序漸進地進行，要在對市場的充分認識
、對同行業競爭要素的充分分析
、對企業自身現狀的充分了解和對發展戰略的明確規劃下
，結合企業自身特點、行xing業ye特te點dian以yi及ji區qu域yu經jing濟ji特te點dian的de情qing況kuang下xia穩wen步bu進jin行xing。隻zhi有you確que定ding了le服fu務wu對dui象xiang和he服fu務wu的de區qu域yu範fan圍wei，企qi業ye才cai能neng決jue定ding要yao生sheng產chan銷xiao售shou何he種zhong產chan品pin，以yi何he種zhong手shou段duan進jin行xing促cu銷xiao及ji網wang頁ye設she計ji要yao突tu出chu那na些xie特te點dian等deng。 　　

　在(zai)嚐(chang)試(shi)起(qi)步(bu)階(jie)段(duan)，既(ji)有(you)企(qi)業(ye)因(yin)業(ye)務(wu)拓(tuo)展(zhan)而(er)產(chan)生(sheng)的(de)主(zhu)動(dong)應(ying)用(yong)，也(ye)有(you)在(zai)大(da)量(liang)第(di)三(san)方(fang)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)服(fu)務(wu)機(ji)構(gou)的(de)營(ying)銷(xiao)作(zuo)用(yong)下(xia)而(er)產(chan)生(sheng)的(de)被(bei)動(dong)應(ying)用(yong)。如(ru)阿(e)裏(li)巴(ba)巴(ba)、淘寶、當當網、凡客、332等(deng)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)網(wang)站(zhan)的(de)巨(ju)大(da)成(cheng)功(gong)，也(ye)為(wei)眾(zhong)多(duo)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)轉(zhuan)型(xing)樹(shu)立(li)了(le)標(biao)竿(gan)，並(bing)強(qiang)化(hua)了(le)信(xin)心(xin)。特(te)別(bie)是(shi)阿(e)裏(li)巴(ba)巴(ba)
，更(geng)是(shi)促(cu)進(jin)了(le)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)進(jin)入(ru)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)台(tai)的(de)契(qi)機(ji)。

　但在這些第三方電子商務平台上，很多中小企業往往也會遇到銷售方法
、物流、語言等方麵的障礙
，因此一些電子商務服務機構便成為了這些企業進入該領域的“敲門磚”。一(yi)般(ban)而(er)言(yan)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)服(fu)務(wu)商(shang)對(dui)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)收(shou)費(fei)大(da)多(duo)分(fen)為(wei)兩(liang)塊(kuai)。一(yi)個(ge)是(shi)基(ji)本(ben)服(fu)務(wu)費(fei)

，這(zhe)部(bu)分(fen)費(fei)用(yong)一(yi)般(ban)不(bu)高(gao)
，對(dui)企(qi)業(ye)而(er)言(yan)平(ping)均(jun)每(mei)月(yue)的(de)支(zhi)出(chu)為(wei)幾(ji)百(bai)元(yuan)。另(ling)外(wai)一(yi)部(bu)分(fen)費(fei)用(yong)是(shi)來(lai)源(yuan)於(yu)成(cheng)交(jiao)以(yi)後(hou)的(de)提(ti)成(cheng)傭(yong)金(jin)
，占(zhan)成(cheng)交(jiao)金(jin)額(e)的(de)一(yi)定(ding)比(bi)例(li)。目(mu)前(qian)對(dui)起(qi)步(bu)階(jie)段(duan)的(de)企(qi)業(ye)而(er)言(yan)
，這(zhe)種(zhong)形(xing)式(shi)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)頗(po)受(shou)歡(huan)迎(ying)。因(yin)為(wei)如(ru)果(guo)他(ta)們(men)投(tou)入(ru)一(yi)批(pi)固(gu)定(ding)成(cheng)本(ben)自(zi)己(ji)去(qu)做(zuo)的(de)話(hua)，成(cheng)本(ben)較(jiao)高(gao)。一(yi)旦(dan)有(you)第(di)三(san)方(fang)服(fu)務(wu)商(shang)介(jie)入(ru)，隻(zhi)是(shi)支(zhi)付(fu)少(shao)量(liang)的(de)服(fu)務(wu)費(fei)。成(cheng)交(jiao)以(yi)後(hou)的(de)傭(yong)金(jin)
，對(dui)企(qi)業(ye)來(lai)講(jiang)是(shi)變(bian)動(dong)成(cheng)本(ben)，不(bu)需(xu)要(yao)雇(gu)傭(yong)那(na)麼(me)多(duo)人(ren)作(zuo)為(wei)固(gu)定(ding)成(cheng)本(ben)投(tou)入(ru)。

　congjiaoyiesuozhanbililaikan，muqianjiezhudisanfangdianzishangwupingtaiyijingchengweizhongxiaoqiyeshishidianzishangwuyingyongdezuizhuyaotujing，dancongfazhanqushilaikan
，zijianpingtaidezhandianshejiheqitayewudezhenghejianggengjiajinmi
、更具個性化
、更有助於業務持續性運作、更geng適shi應ying商shang業ye的de快kuai速su變bian化hua和he業ye務wu多duo元yuan化hua
，並bing加jia強qiang在zai線xian零ling售shou的de供gong給gei。從cong某mou種zhong意yi義yi而er言yan
，這zhe是shi企qi業ye電dian子zi商shang務wu應ying用yong的de更geng高gao階jie段duan。企qi業ye把ba業ye務wu與yu電dian子zi商shang務wu應ying用yong戰zhan略lve整zheng合he，通tong過guo科ke學xue的de流liu程cheng再zai造zao後hou
，使shi企qi業ye的de傳chuan統tong業ye務wu與yu電dian子zi業ye務wu能neng夠gou完wan美mei配pei合he，提ti升sheng企qi業ye整zheng體ti競jing爭zheng能neng力li。