企業管理者如何應變新形勢

    在(zai)這(zhe)複(fu)雜(za)多(duo)變(bian)的(de)世(shi)界(jie)上(shang)，企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)的(de)內(nei)外(wai)環(huan)境(jing)的(de)前(qian)景(jing)充(chong)滿(man)著(zhe)不(bu)確(que)定(ding)因(yin)素(su)

，全(quan)球(qiu)化(hua)帶(dai)來(lai)的(de)競(jing)爭(zheng)國(guo)際(ji)化(hua)

，更(geng)加(jia)重(zhong)了(le)對(dui)企(qi)業(ye)的(de)壓(ya)力(li)。在(zai)這(zhe)種(zhong)形(xing)勢(shi)下(xia)，企(qi)業(ye)的(de)興(xing)衰(shuai)成(cheng)敗(bai)在(zai)更(geng)大(da)程(cheng)度(du)上(shang)取(qu)決(jue)於(yu)企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)者(zhe)能(neng)否(fou)具(ju)有(you)審(shen)時(shi)度(du)勢(shi)

、舉重若輕、應付自如的素質。20世紀80年代中期西方國家從石油危機引發長達10年nian之zhi久jiu的de經jing濟ji衰shuai退tui走zou向xiang複fu蘇su
，企qi業ye家jia精jing神shen對dui發fa展zhan經jing濟ji及ji振zhen興xing企qi業ye起qi了le決jue定ding性xing作zuo用yong。但dan在zai這zhe世shi紀ji之zhi交jiao，環huan境jing發fa生sheng巨ju大da變bian化hua，對dui企qi業ye經jing營ying者zhe的de要yao求qiu又you更geng進jin了le一yi步bu，提ti出chu了le一yi些xie新xin的de、不同於以往的要求。

    一、從主動推進變革中創造商機

     處於全球性結構大調整的時代
，企業的經營環境已發生了與以往很大的不同
，要保持原來的業績，要“守業”yinanyiweiji，shengcunfazhandeweiyijiyucunzaiyubiangezhizhong，youqiyaozhudongdiqutuijinbiange，chengweibiangedexianxingzhe
，erbushibeidongdizaibiangechuxianzhihoucaiyingfubiange。zhezhengshimianduixinshijiduiqiyejingyingzhedeyixianghexintiaozhan
，jiushizenyangbabiangekanzuoshiyizhongjiyu
，xunzhaozhengquedebiangebingshizhizaiqiyeneiwaizouxiao。zhejiuyaoqiucaiqulizuxianzaiquchuangzaoweilaidexiangguanzhengceyucuoshi
，weimingtiandefazhandaxiajichu，chuangzaotiaojian。

    企業經營者不僅要自己破除安於現狀、滿足於現狀的保守思想，更要帶動全體員工把變革看成機遇。要改革現狀
，推動改革，核心問題在於創新
，這也是變“守業”為“創業”的關鍵。要在企業裏形成一整套與創新相適應的激勵機製
，使創新成為一種企業文化。

    美國福特汽車公司新的首席執行官(CEO)、51歲的雅克·納賽爾從1999年1月上任以來，便抓住要害，整頓了整個公司的管理體係

，使之振作起來。他的目的就是要把這個已有96年曆史的工業巨人重新塑造成21世紀靈活的、不斷進取的消費汽車王國。

     這zhe類lei事shi例li在zai國guo際ji上shang不bu少shao，說shuo明ming不bu僅jin是shi新xin興xing的de高gao科ke技ji企qi業ye以yi全quan新xin的de經jing營ying體ti製zhi出chu現xian，顯xian示shi出chu它ta們men的de活huo力li與yu潛qian力li
，而er對dui於yu原yuan有you產chan業ye的de大da量liang老lao牌pai企qi業ye來lai說shuo，也ye隻zhi有you迎ying接jie變bian革ge
，不bu斷duan創chuang新xin

，才cai能neng重zhong振zhen雄xiong風feng，否fou則ze就jiu會hui走zou向xiang衰shuai落luo，陷xian入ru被bei淘tao汰tai的de命ming運yun。

     二、要善於利用有效信息為正確決策服務

     一場信息革命正在興起

，信息技術(IT)對社會經濟生活的影響日益明顯、日益重要。信息作為一種資源早已成為人們的共識。在當今所謂“信息爆炸”shidai，nantiyibushixinxideyouwuhuobuzu，ershiruhezaiwangyangdahaidexinxizhongtiquduizijiyouyongdexinxi。yinciqiyejingyingzheyaoxuehuipaoqiduitameiyongdexinxi，erbayouyongdeshujujiayizuzhi
、分析並演繹成最後的信息並采取行動。因為信息的目的是要能夠用來進行決策以付諸行動。

    企qi業ye內nei部bu的de信xin息xi首shou先xian是shi來lai自zi生sheng產chan與yu經jing營ying第di一yi線xian的de原yuan始shi數shu據ju，最zui早zao的de目mu的de是shi為wei進jin行xing成cheng本ben核he算suan用yong的de。但dan數shu據ju本ben身shen還hai不bu能neng作zuo為wei決jue策ce的de依yi據ju，數shu據ju隻zhi有you經jing過guo加jia工gong才cai能neng成cheng為wei信xin息xi。對dui現xian在zai的de企qi業ye高gao層ceng來lai說shuo，僅jin靠kao企qi業ye內nei部bu已yi有you的de數shu據ju是shi遠yuan遠yuan不bu夠gou的de
，更geng主zhu要yao的de是shi要yao來lai自zi外wai部bu的de信xin息xi，這zhe是shi從cong不bu同tong的de來lai源yuan與yu不bu同tong的de人ren那na兒er得de來lai。怎zen樣yang把ba收shou集ji到dao的de信xin息xi組zu織zhi起qi來lai進jin行xing加jia工gong，以yi達da到dao為wei決jue策ce服fu務wu的de目mu的de，就jiu取qu決jue於yu領ling導dao人ren本ben人ren的de眼yan力li與yu智zhi慧hui了le。事shi實shi上shang沒mei有you兩liang位wei主zhu管guan會hui以yi同tong樣yang的de方fang法fa去qu組zu織zhi同tong一yi信xin息xi
，其qi結jie果guo就jiu會hui大da有you高gao下xia之zhi分fen
，而er使shi同tong一yi信xin息xi具ju有you完wan全quan不bu同tong的de價jia值zhi。要yao使shi所suo取qu得de的de信xin息xi（不論來自企業內部或外部）完全針對你所麵臨的問題以提供現成答案，是不大可能的。重要的是怎樣把信息結合你的具體情況加以舉一反三，觸類旁通的思考、分析、加工、提煉

，從而得到啟發，得出能解決你現實問題的新的思路、新的方案。

    隨sui著zhe因yin特te網wang的de出chu現xian，現xian在zai信xin息xi的de來lai源yuan遍bian及ji全quan球qiu
，信xin息xi的de傳chuan播bo速su度du空kong前qian迅xun速su，企qi業ye經jing營ying處chu於yu這zhe種zhong形xing勢shi下xia
，要yao有you快kuai速su有you效xiao的de反fan應ying能neng力li已yi成cheng為wei新xin時shi期qi對dui個ge人ren素su質zhi突tu出chu的de要yao求qiu。如ru果guo在zai10年或15年前，麵對一項決策用上幾個星期去“研究研究”
、“考慮考慮”還是可以被允許的話
，那麼現在出現了因特網
、無線通信、dianshihuiyidengxindexinxijishu，xingchengshijiefanweidexinxigoutong
，qiyejingyingzhezuojuecejiujuebunengzaichiyibujue
，eryaojinkuailiyongshijian，youshishenzhixuyaodangchangpaiban。yaozuodaozheyidianjiuxuyaoqiyejingyingzhesuishilejiezhangwoduiqineiwaijingyinghuanjingdedongtaibianhua。

     三、需要技術型的MBA

     chuyukejifazhanyiriqianlihuanjingxiadeqiyejingyingzhe，bixuyaojubeiyidingdejishugongdi
，zhediankanlaiyiyuelaiyuezhongyao。zhishaotayinggaishuxizhegexingyefanweineidejishu，yijizhexiejishudefazhanqianjing。xianzaishejixinxijishulingyudechanpinshengmingzhouqiriyisuoduan，xinxinghao、新(xin)產(chan)品(pin)層(ceng)出(chu)不(bu)窮(qiong)
，有(you)些(xie)甚(shen)至(zhi)剛(gang)上(shang)市(shi)幾(ji)個(ge)月(yue)便(bian)會(hui)過(guo)時(shi)。企(qi)業(ye)領(ling)導(dao)要(yao)是(shi)對(dui)本(ben)行(xing)業(ye)的(de)技(ji)術(shu)不(bu)懂(dong)行(xing)，或(huo)對(dui)現(xian)代(dai)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)所(suo)提(ti)供(gong)的(de)商(shang)機(ji)不(bu)會(hui)巧(qiao)加(jia)利(li)用(yong)
，就(jiu)會(hui)因(yin)在(zai)關(guan)鍵(jian)時(shi)刻(ke)不(bu)能(neng)作(zuo)出(chu)正(zheng)確(que)決(jue)策(ce)而(er)陷(xian)於(yu)被(bei)動(dong) 。在zai一yi些xie發fa展zhan中zhong國guo家jia和he地di區qu
，很hen多duo企qi業ye經jing營ying者zhe仍reng不bu很hen懂dong技ji術shu，而er把ba一yi些xie技ji術shu問wen題ti完wan全quan交jiao由you技ji術shu人ren員yuan和he基ji層ceng去qu處chu理li
，自zi己ji拿na不bu出chu符fu合he企qi業ye戰zhan略lve發fa展zhan的de要yao求qiu和he判pan斷duan
，這zhe就jiu和he時shi代dai潮chao流liu很hen不bu相xiang稱cheng。現xian在zai發fa展zhan中zhong國guo家jia也ye開kai始shi越yue來lai越yue重zhong視shi大da力li培pei養yangMBA人才，以提高管理水平與管理素質
，這當然是好現象。但現在需要的這方麵人才應是既懂經營管理
，又懂工程技術的技術型MBA。另(ling)外(wai)，係(xi)統(tong)地(di)學(xue)習(xi)掌(zhang)握(wo)發(fa)達(da)國(guo)家(jia)先(xian)進(jin)的(de)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)理(li)論(lun)與(yu)方(fang)法(fa)確(que)實(shi)十(shi)分(fen)重(zhong)要(yao)
，可(ke)是(shi)管(guan)理(li)要(yao)能(neng)行(xing)之(zhi)有(you)效(xiao)，還(hai)離(li)不(bu)開(kai)本(ben)國(guo)的(de)國(guo)情(qing)與(yu)民(min)情(qing)。因(yin)此(ci)，更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)培(pei)養(yang)能(neng)把(ba)先(xian)進(jin)的(de)管(guan)理(li)理(li)論(lun)與(yu)本(ben)國(guo)管(guan)理(li)實(shi)踐(jian)相(xiang)聯(lian)係(xi)與(yu)結(jie)合(he)的(de)人(ren)才(cai)
，才(cai)能(neng)真(zhen)正(zheng)解(jie)決(jue)實(shi)際(ji)問(wen)題(ti)並(bing)從(cong)中(zhong)提(ti)高(gao)。正(zheng)因(yin)此(ci)
，90年代培養“跨文化的管理”人才成為跨國經營的大企業的重點。越來越多的跨國公司聘用當地人才負責經營當地子公司已成為一種趨向。

     四
、企業領導班子專業結構的搭配

     現xian在zai企qi業ye要yao取qu得de成cheng功gong在zai很hen大da程cheng度du上shang取qu決jue於yu其qi經jing營ying者zhe或huo領ling導dao者zhe人ren運yun作zuo資zi金jin的de能neng力li，高gao科ke技ji的de發fa展zhan直zhi接jie影ying響xiang到dao金jin融rong市shi場chang，這zhe個ge市shi場chang已yi今jin非fei昔xi比bi。數shu以yi十shi億yi美mei元yuan計ji的de資zi金jin交jiao易yi可ke以yi在zai網wang絡luo上shang幾ji秒miao鍾zhong內nei完wan成cheng，正zheng可ke謂wei“運籌於（電腦）鍵盤之間


，決勝於千裏之外”。美國總統克林頓1999年6月在日內瓦的87屆國際勞工大會上說，現在每一天都有1萬5千億美元的資金在跨國界流動，每天有25億yi份fen電dian子zi郵you件jian在zai世shi界jie上shang傳chuan遞di。現xian在zai任ren何he一yi個ge企qi業ye
，即ji使shi是shi純chun粹cui的de地di方fang性xing企qi業ye，也ye已yi處chu在zai世shi界jie經jing濟ji之zhi中zhong，對dui於yu國guo際ji經jing濟ji上shang一yi些xie重zhong大da震zhen動dong無wu一yi能neng免mian受shou衝chong擊ji。因yin此ci企qi業ye經jing營ying者zhe要yao對dui金jin融rong市shi場chang具ju有you充chong分fen的de知zhi識shi。學xue習xi如ru何he管guan理li金jin融rong貨huo幣bi，需xu要yao有you對dui市shi場chang變bian化hua作zuo出chu快kuai速su反fan應ying的de才cai能neng。企qi業ye領ling導dao班ban子zi中zhong要yao有you人ren專zhuan門men負fu責ze現xian金jin、股票、債券等的運作
，除了一把手“首席行政主管”(CEO)外，還要有“首席財務主管”(CFO)。

     此外

，信息和知識的作用對企業的經營和發展也日益顯示其重要性。國際上一些發達國家在領導班子中已開始設立“首席信息主管”(CIO)與“首席知識主管”(CKO)等deng等deng。這zhe些xie職zhi位wei出chu現xian不bu久jiu，但dan卻que預yu示shi著zhe在zai企qi業ye運yun作zuo中zhong的de重zhong要yao性xing
，作zuo為wei一yi種zhong新xin的de趨qu向xiang值zhi得de引yin起qi人ren們men注zhu意yi。總zong之zhi，在zai新xin的de世shi紀ji裏li，企qi業ye要yao在zai激ji烈lie的de市shi場chang競jing爭zheng中zhong立li足zu，關guan鍵jian在zai於yu提ti高gao企qi業ye的de核he心xin競jing爭zheng力li
，就jiu是shi要yao做zuo一yi些xie別bie人ren做zuo不bu了le或huo做zuo不bu好hao的de事shi。企qi業ye的de核he心xin競jing爭zheng力li反fan映ying了le企qi業ye的de核he心xin素su質zhi，領ling導dao班ban子zi核he心xin素su質zhi更geng是shi關guan鍵jian。領ling導dao班ban子zi雖sui然ran在zai專zhuan業ye的de分fen工gong上shang各ge有you側ce重zhong，但dan作zuo為wei一yi個ge整zheng體ti
，對dui其qi核he心xin素su質zhi的de要yao求qiu則ze是shi共gong同tong的de。

     要衡量核心素質的高下首先要仔細對比本企業和競爭對手的效益差距。每一企業的核心素質各不相同
，這有如各個企業各有自己的“個性”。但(dan)任(ren)何(he)一(yi)個(ge)單(dan)位(wei)，不(bu)隻(zhi)是(shi)企(qi)業(ye)
，都(dou)需(xu)要(yao)有(you)一(yi)個(ge)共(gong)同(tong)的(de)核(he)心(xin)素(su)質(zhi)
，這(zhe)就(jiu)是(shi)創(chuang)新(xin)，在(zai)這(zhe)激(ji)烈(lie)變(bian)動(dong)的(de)時(shi)代(dai)，如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)一(yi)套(tao)創(chuang)新(xin)的(de)機(ji)製(zhi)
，如(ru)果(guo)領(ling)導(dao)人(ren)不(bu)能(neng)在(zai)全(quan)體(ti)職(zhi)工(gong)中(zhong)倡(chang)導(dao)創(chuang)新(xin)，去(qu)創(chuang)造(zao)未(wei)來(lai)，而(er)是(shi)習(xi)慣(guan)於(yu)照(zhao)別(bie)人(ren)的(de)葫(hu)蘆(lu)畫(hua)自(zi)己(ji)的(de)瓢(piao)，步(bu)別(bie)的(de)成(cheng)功(gong)者(zhe)的(de)後(hou)塵(chen)，則(ze)這(zhe)樣(yang)的(de)企(qi)業(ye)就(jiu)很(hen)難(nan)有(you)明(ming)天(tian)。