企業管理的流程問題

    一個企業管理工作如果每天緊張、繁忙
、經常有扯皮問題相互推委，紕漏不斷，造成工作效率低下

，一定與企業管理流程問題緊密相關。主要表現在以下幾個方麵：

    1、無工作流程，各自為陣，工作盲目，不清楚自己工作輸入和輸 出chu點dian在zai那na裏li
，本ben職zhi工gong作zuo與yu別bie的de部bu門men和he崗gang位wei的de有you何he相xiang關guan性xing。不bu明ming確que本ben崗gang位wei工gong作zuo流liu程cheng

，就jiu易yi產chan生sheng紕pi漏lou不bu斷duan，頭tou緒xu不bu清qing，每mei天tian工gong作zuo就jiu像xiang是shi在zai救jiu火huo，不bu停ting地di在zai做zuo事shi後hou補bu救jiu工作。

    2、suiranyoubenbumennaizhigangweidegongzuoliucheng

，danyuxiangguanbumenhegangweizhijianliuchengmeilianjiedian
，goutonghelianxixindaoyufangfabutongyi，rengranxingchenggeziweizhen，neibuxinxiziyuanmeinenggongxiangshiyong，douzaishouji、統計同一信息，不僅使部門之間扯皮
、而且也造成各崗位工作繁忙緊張。

    3

、將jiang本ben屬shu同tong一yi件jian工gong作zuo的de流liu程cheng分fen別bie置zhi於yu不bu同tong部bu門men，使shi每mei項xiang工gong作zuo多duo部bu門men多duo人ren員yuan共gong同tong參can與yu
，人ren為wei加jia大da工gong作zuo的de協xie調tiao難nan度du，而er責ze任ren人ren不bu明ming確que，致zhi使shi最zui終zhong結jie果guo無wu人ren負fu責ze，容rong易yi相xiang互hu推tui卸xie責ze任ren。隻zhi考kao慮lv自zi己ji責ze任ren範fan圍wei內nei的de利li益yi而er開kai展zhan工gong作zuo，沒mei從cong整zheng體ti去qu考kao慮lv怎zen樣yang去qu改gai善shan工gong作zuo方fang法fa
，提ti高gao工gong作zuo效xiao率lv。

    4、工作流程的目標不確定，不量化
，多數采用經驗或人為標準，無法對具體工作結果進行科學考核及獎懲，影響工作的質量與最終效果。

    5、將別人的工作流程與管理方法生搬硬套肓目引用
，結果與企業實際情況不適宜，脫離管理實質
，使管理不到點

、無用功。不僅造成管理無意義、浮於形式，而且也會提供虛浮數據，滯誤決策。

    6、領(ling)導(dao)對(dui)工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)應(ying)用(yong)不(bu)重(zhong)視(shi)，或(huo)者(zhe)說(shuo)沒(mei)充(chong)分(fen)理(li)解(jie)與(yu)掌(zhang)握(wo)
，再(zai)好(hao)工(gong)作(zuo)程(cheng)序(xu)化(hua)，不(bu)如(ru)領(ling)導(dao)一(yi)句(ju)話(hua)，很(hen)容(rong)量(liang)使(shi)改(gai)善(shan)過(guo)的(de)管(guan)理(li)又(you)回(hui)到(dao)老(lao)路(lu)上(shang)去(qu)。有(you)按(an)流(liu)程(cheng)走(zou)的(de)，也(ye)有(you)不(bu)按(an)流(liu)程(cheng)走(zou)的(de)
，形(xing)成(cheng)管(guan)理(li)兩(liang)張(zhang)皮(pi)
、分翼化。