qiyeshidianzishangwudezhuti,youqishichuantongqiye,shiwoguodianzishangwufazhandejichu。raner,chuantongqiyedaduoshoudaozishenjingyingmoshiyuliniandeyingxiang,zairuhefazhandianzishangwuheruheyituodianzishangwufazhanzijidewentishangcunzaizheyixiewuqu,bijiaodianxingdeyou3個:
一是將電子商務“神秘”化了。認為隻有海外經營背景的人才才懂得電子商務的“遊戲規則”,caihuigaodianzishangwu。jieguoshizhongduodechuantongzhongxiaoqiyeheguangdaxiaofeizheduidianzishangwujineryuanzhi。bukefouren,yixiehaiwaiguilaidedianzishangwuchuangyezheweiwomendaihuileguowaixianjindedianzishangwushixianjishuhejingyingsixiang,tamenduiwoguodedianzishangwufazhanqidaolebingjiangjixuqi到重要的作用。但是,應當看到,在中國發展電子商務更多的應當適合中國的國情,尤其對那些以國內客戶為目標市場的中小企業,更多的可能是按中國特色的“遊戲規則”開kai展zhan業ye務wu。因yin此ci,必bi須xu破po除chu電dian子zi商shang務wu的de神shen秘mi感gan,營ying造zao一yi種zhong讓rang所suo有you企qi業ye都dou能neng利li用yong網wang絡luo資zi源yuan開kai展zhan經jing營ying活huo動dong,所suo有you消xiao費fei者zhe都dou會hui從cong事shi電dian子zi商shang務wu的de市shi場chang環huan境jing。
二是將電子商務“技術”huale。renweizhiyaoyituojishuzhicheng,jiangewangzhan,faxiexinxibiankedengzheshouyinzi,wanquanwangjileyingxiaoguanlishiqiyedeshengcunzhidao,jieguoshirangyixiemanqiangreqingdeqiyefuchulechenzhongdedaijia。dianzishangwudefazhanlibukaiwangluodehuanjinghexinxijishudezhicheng,danduiqiyeyouqishichuantongqiyelaishuo,dianzishangwushiyizhongjiezhuyuwangluohexinxijishushouduanshixiandexindejingyingfangshi,renhexianjindejishudouwufadaitiyirenweibendejingyinghuodong。dianzishangwudebenzhishiyigeshehuixitong,erfeijishuxitong,tadexiaoguoqujueyurensuojinxingdenuli。
三是將電子商務“模式”化了。認為搞電子商務就是“C to C”(Copy to China),將國外一些企業的成功模式“克隆”到(dao)中(zhong)國(guo)來(lai)即(ji)可(ke),此(ci)作(zuo)繭(jian)自(zi)縛(fu)之(zhi)舉(ju),也(ye)使(shi)一(yi)些(xie)企(qi)業(ye)因(yin)此(ci)走(zou)進(jin)了(le)死(si)胡(hu)同(tong)。商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)是(shi)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)發(fa)展(zhan)成(cheng)功(gong)的(de)關(guan)鍵(jian)。但(dan)是(shi),一(yi)個(ge)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)需(xu)要(yao)相(xiang)適(shi)宜(yi)的(de)應(ying)用(yong)環(huan)境(jing),其(qi)好(hao)與(yu)不(bu)好(hao)的(de)標(biao)準(zhun)是(shi)相(xiang)對(dui)的(de)。應(ying)當(dang)看(kan)到(dao),國(guo)內(nei)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)發(fa)展(zhan)環(huan)境(jing)與(yu)國(guo)外(wai)的(de)相(xiang)比(bi)還(hai)是(shi)有(you)相(xiang)當(dang)差(cha)距(ju)的(de),我(wo)國(guo)的(de)企(qi)業(ye)與(yu)國(guo)外(wai)的(de)企(qi)業(ye)相(xiang)比(bi),在(zai)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)基(ji)礎(chu)、管理體製和經營理念上也是存在較大差異的。因此,照搬模式往往是行不通的。
以上3個ge誤wu區qu留liu給gei我wo們men的de教jiao訓xun是shi十shi分fen深shen刻ke的de。中zhong國guo企qi業ye應ying當dang掙zheng脫tuo傳chuan統tong經jing營ying模mo式shi與yu理li念nian的de束shu縛fu,走zou出chu對dui電dian子zi商shang務wu認ren識shi上shang的de誤wu區qu,踏ta上shang一yi條tiao有you自zi己ji特te色se的de電dian子zi商shang務wu發fa展zhan之zhi路lu。
我國傳統企業在發展電子商務中應注重以下4點:
1. 企業的電子商務發展戰略應著眼於創新
盈利是企業經營的不變原則,但盈利的基本方式在創新。網絡時代是“重新思考和再造一切”的時代,互聯網構築了全球經濟的“神經係統”,它與企業的內部網、外部網相結合,必然給企業帶來許多新的商機,同時也構成一些新威脅。
創新是電子商務與生俱來的特質。電子商務對世界各國都是全新的,企業將麵臨完全不同於過去的經營環境,許多經營方式、技術手段都在探索之中,未來不是過去的簡單延續,不能用過去的經驗去解決未來的問題。
創(chuang)新(xin)還(hai)包(bao)括(kuo)不(bu)能(neng)照(zhao)搬(ban)國(guo)外(wai)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)模(mo)式(shi)。不(bu)可(ke)否(fou)認(ren)國(guo)外(wai)一(yi)些(xie)經(jing)營(ying)模(mo)式(shi)獲(huo)得(de)了(le)成(cheng)功(gong),有(you)些(xie)確(que)有(you)借(jie)鑒(jian)價(jia)值(zhi),但(dan)是(shi)一(yi)個(ge)成(cheng)功(gong)的(de)經(jing)營(ying)手(shou)段(duan)或(huo)模(mo)式(shi)是(shi)需(xu)要(yao)時(shi)間(jian)檢(jian)驗(yan)的(de),與(yu)其(qi)照(zhao)搬(ban)人(ren)家(jia)正(zheng)在(zai)試(shi)驗(yan)的(de)模(mo)式(shi),還(hai)不(bu)如(ru)結(jie)合(he)自(zi)己(ji)企(qi)業(ye)的(de)實(shi)際(ji)探(tan)索(suo)適(shi)合(he)自(zi)己(ji)的(de)經(jing)營(ying)模(mo)式(shi)。
2. 遵循電子商務環境下的市場規律,注意調整和完善經營戰略
qiyedejingyingzhanlvebushiyichengbubiande。xiangfan,jingyingzhanlvedezhidingheshishi,shiyigebuduanjinxingtiaozhenghewanshandeguocheng,shenzhikeyishuoshiyigezaibuduandijiuzhengcuowuzhongxuexitiaozhengdeguocheng。congchangyuanlaikan,qiyedechixujingzhengyoushilaiyuanyuqiyeduizijisuochuhuanjingdeqingxirenshi,bingshishitiaozhengqizhanlvemubiaohejingyingmoshi。
dianzishangwuqiyeyaoshengcunhefazhan,dianzishangwuyaofazhanzhinengshishunyingshichangdexuqiu,yinshilidao,erbuyingdangquzuoyixiechaoyuexianshideshiqing。zengbeiyuweiouzhoudianzishangwuqizhidewangshangfuzhuanglingshoushangBoo.com留下的教訓是深刻的。創立之初,資金雄厚的Boo如果不去搞那技術複雜最後無法實現的3D影像技術的網上“試衣”係統,不去搞那技術同樣也無法實現的“用7種語言接受顧客網上訂貨的多國語言自由轉換數據中心”,也許不會敗得那樣慘。正如Boo.com行政總裁馬溫斯頓自己的總結:無論有何種理由,企業在電子商務領域也不能違背任何基本的經營規則。
兩年前,迪斯尼公司曾吹噓其旗下的Go.com網站是公司麵向21世紀的財經門戶網站,隨著網絡泡沫的破裂,迪斯尼及時調整了該網站的經營目標。如今,Go.com已yi是shi麵mian貌mao一yi新xin,成cheng為wei一yi家jia為wei客ke戶hu提ti供gong更geng好hao的de內nei容rong服fu務wu的de信xin息xi門men戶hu網wang站zhan,主zhu要yao營ying收shou來lai源yuan是shi網wang絡luo廣guang告gao,其qi次ci是shi用yong戶hu的de服fu務wu費fei及ji內nei容rong外wai包bao收shou益yi,此ci外wai還hai可ke從cong諸zhu如ru網wang上shang拍pai賣mai之zhi類lei的de多duo種zhong電dian子zi商shang務wu活huo動dong中zhong獲huo得de利li潤run。
加拿大麥基爾大學管理學院明茲伯格(H.Minzberg)教授指出:戰zhan略lve是shi塑su造zao出chu來lai的de,而er不bu是shi製zhi定ding出chu來lai的de。市shi場chang無wu定ding式shi,經jing營ying無wu常chang規gui,如ru果guo企qi業ye能neng製zhi定ding出chu一yi個ge切qie合he實shi際ji的de經jing營ying戰zhan略lve,再zai按an照zhao上shang述shu原yuan則ze貫guan徹che實shi施shi,成cheng功gong就jiu隻zhi是shi時shi間jian問wen題ti了le。
3. 發展電子商務要與企業的傳統業務和傳統經營方式相整合
許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)把(ba)發(fa)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)看(kan)作(zuo)企(qi)業(ye)新(xin)的(de)經(jing)濟(ji)增(zeng)長(chang)點(dian),這(zhe)無(wu)可(ke)非(fei)議(yi),問(wen)題(ti)在(zai)於(yu)用(yong)什(shen)麼(me)方(fang)式(shi)實(shi)現(xian)新(xin)的(de)經(jing)濟(ji)增(zeng)長(chang)。前(qian)幾(ji)年(nian),一(yi)些(xie)企(qi)業(ye)看(kan)好(hao)網(wang)絡(luo)世(shi)界(jie)誘(you)人(ren)的(de)商(shang)機(ji),拋(pao)開(kai)自(zi)己(ji)的(de)傳(chuan)統(tong)業(ye)務(wu),另(ling)起(qi)爐(lu)灶(zao),投(tou)入(ru)大(da)量(liang)資(zi)金(jin),搞(gao)起(qi)了(le)自(zi)己(ji)並(bing)不(bu)熟(shu)悉(xi)的(de)網(wang)上(shang)業(ye)務(wu),其(qi)理(li)論(lun)支(zhi)撐(cheng)是(shi)“多元化經營”以規避市場風險,殊不知掉進了“互聯網陷阱”。duiyigechuantongqiyeeryan,qihexinjingzhenglideyoushiyibantixianzaiqichuantongyewushang,yincifazhandianzishangwudechufadianhemudeyingdangshiruheliyongdianzishangwufazhanzijidechuantongyewu,tishengqihexinjingzhengli。zaidianzishangwuhechuantongjingyingfangshidezhenghefangmian,xukaolvzheyangdejumian:在zai某mou些xie時shi候hou,兩liang種zhong模mo式shi之zhi間jian可ke能neng會hui出chu現xian一yi些xie矛mao盾dun甚shen至zhi是shi衝chong突tu,如ru在zai市shi場chang營ying銷xiao活huo動dong中zhong可ke能neng會hui發fa生sheng網wang絡luo營ying銷xiao與yu傳chuan統tong營ying銷xiao的de渠qu道dao衝chong突tu,相xiang互hu爭zheng奪duo市shi場chang。企qi業ye必bi須xu考kao慮lv如ru何he解jie決jue這zhe類lei新xin矛mao盾dun和he衝chong突tu,真zhen正zheng實shi現xian優you勢shi互hu補bu,將jiang兩liang類lei優you勢shi變bian為wei更geng強qiang的de綜zong合he優you勢shi。
4. 專業化應當成為目前電子商務環境下企業的基本經營策略
價值性和傳遞性都是信息的基本屬性。而信息的價值隻有通過傳播與交流才能得到體現,積累到一定程度的信息經過加工、分fen析xi和he處chu理li可ke以yi變bian成cheng更geng具ju價jia值zhi的de信xin息xi,這zhe便bian是shi信xin息xi的de自zi我wo累lei積ji增zeng值zhi。上shang述shu過guo程cheng將jiang導dao致zhi更geng多duo的de信xin息xi產chan生sheng,人ren們men從cong這zhe些xie增zeng加jia的de信xin息xi中zhong所suo獲huo得de的de邊bian際ji效xiao用yong也ye越yue多duo,這zhe就jiu是shi信xin息xi的de邊bian際ji效xiao用yong遞di增zeng特te性xing。網wang絡luo經jing濟ji的de核he心xin是shi以yiInternetweidaibiaodexinxiwangluo,yincixinxibianchengweiwangluojingjidehexinziyuan,wangluojingjixiadexiaofeiyechengxianchubianjixiaoyongdizengguilv,tayuchuantongjingjixuezunxundebianjixiaoyongdijianguilvshiwanquanbutongde。
電子商務是以實現信息有效傳遞的計算機和網絡技術平台為支撐,以商流、zijinliuhewuliuweishizhiyunzuoketi,bingqiexuyaoxiangyingdeanquanhexinyongtixidezhichi。yinci,zaichuxinxiliuyiwaideqitatiaojianshangbuwanshandeqingkuangxiakaizhandianzishangwu,chongfenfahuixinxidebianjixiaoyongdizengtexing,yitigonggezhongshichanghejiaoyixinxibianchengweidianzishangwuchujijieduandezhuyaoyunzuofangshile。shijishangguangdaxiaofeizhehekehuyerenshidaozheyidian,gezhongtiaozhaziliaobiaoming,muqiantongguowangluojinxingshichangtiaozhahezhazhaogezhongshangyexinxishiqiyehexiaofeizheshangwangdezhuyaomude。duiqiyelaishuo,zhengquerenshisuochudejingjihuanjinghesuozaixingyedezhuangkuang,mianduixianshi,xuanzejiangqiushixiaodeshangyemoshi,zhidingqieshikexingdejingyingzhanlvehecelve,jianchizuoxiaqu,yidinghuiqudechengxiao。
縱觀電子商務短短幾年的發展曆史,也不難發現,B2B和B2G電子商務市場的交易額相比,前者的規模和增長速度遠大於後者,而在B2B市場中,垂直市場的發展態勢大大好於水平市場。這也從一個側麵反映出專業化是目前電子商務發展的現實需要。
綜上所述,筆者認為,在信息時代,尤其是電子商務發展的初期,“專業化”可以說是企業競爭甚至是生存之本,專業化經營戰略應當成為絕大多數傳統企業在目前電子商務應用領域的基本戰略模式。
手機版|
關注公眾號|

下載手機APP

