企業管理的“鯰魚”效應

    nuoweiyuminchuhaibushadingyu，ruguodigangshiyurenghuozhe，maijiayaobisiyugaochuxuduobei。yinci
，yuminmenqianfangbaijixiangfarangyuhuozhefangang。danzhongzhongnulidoushibaile。zhiyouyisouyuchuanquezongnengdaizhehuoyuhuidaogangnei，shourufenghou，danyuanyinyizhiweiming，zhidaozhesouchuandechuanchangsihou，renmencaijiekailezhegemi。yuanlaizhesouchuanbuleshadingyu，zaifangangzhiqian

，meicidouyaozaiyucaolifangyitiaodanianyu。fangnianyuyoushenmeyongne？yuanlainianyujinruyuzaohouyouyuhuanjingmosheng，ziransichuyoudong
，daochutiaoqimoca，erdaliangshadingyufaxianduoleyige“異己份子”，自然也會緊張起來
，加速遊動。這樣一來，就一條條活蹦亂跳地回到了漁港。

　其qi實shi一yi個ge公gong司si也ye一yi樣yang
，如ru果guo人ren員yuan長chang期qi固gu定ding不bu變bian，就jiu會hui缺que乏fa新xin鮮xian感gan，也ye容rong易yi養yang成cheng惰duo性xing，缺que乏fa競jing爭zheng力li，沒mei有you緊jin迫po感gan，沒mei有you危wei機ji感gan。隻zhi有you有you了le壓ya力li，存cun在zai競jing爭zheng氣qi氛fen
，員yuan工gong才cai會hui有you緊jin迫po感gan、危機感，才能激發進取心，企業才能有活力。

　在zai這zhe方fang麵mian日ri本ben的de本ben田tian公gong司si做zuo得de非fei常chang出chu色se

，值zhi得de借jie鑒jian。有you一yi次ci，本ben田tian先xian生sheng對dui歐ou美mei企qi業ye進jin行xing考kao察cha，發fa現xian許xu多duo企qi業ye的de人ren員yuan基ji本ben上shang由you三san種zhong類lei型xing組zu成cheng：一是不可缺少的幹才，約占二成；二是以公司為家的勤勞人才，約占六成；三san是shi終zhong日ri東dong遊you西xi蕩dang，拖tuo企qi業ye後hou腿tui的de蠢chun才cai

，占zhan二er成cheng。而er自zi己ji公gong司si的de人ren員yuan中zhong

，缺que乏fa進jin取qu心xin和he敬jing業ye精jing神shen的de人ren員yuan也ye許xu還hai要yao多duo些xie。那na麼me如ru何he使shi前qian兩liang種zhong人ren增zeng多duo，使shi其qi更geng具ju有you敬jing業ye精jing神shen，而er使shi第di三san種zhong人ren減jian少shao呢ne
？如ru果guo對dui第di三san種zhong類lei型xing的de人ren員yuan實shi行xing完wan全quan淘tao汰tai，一yi方fang麵mian會hui受shou到dao工gong會hui方fang麵mian的de壓ya力li；另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，又(you)會(hui)使(shi)企(qi)業(ye)蒙(meng)受(shou)損(sun)失(shi)。其(qi)實(shi)

，這(zhe)些(xie)人(ren)也(ye)能(neng)完(wan)成(cheng)工(gong)作(zuo)
，隻(zhi)是(shi)與(yu)公(gong)司(si)的(de)要(yao)求(qiu)與(yu)發(fa)展(zhan)相(xiang)距(ju)遠(yuan)一(yi)些(xie)，如(ru)果(guo)全(quan)部(bu)淘(tao)汰(tai)，這(zhe)顯(xian)然(ran)是(shi)行(xing)不(bu)通(tong)。

　houlai
，bentianxianshengshoudaonianyugushideqifa，juedingjinxingrenshifangmiandegaige。tashouxiancongxiaoshouburushou，yinweixiaoshoubujinglideguannianligongsidejingshenxiangjutaiyuan
，erqietadeshoujiusixiangyijingyanzhongyingxiangletadexiashu。bixuzhaoyitiao“鯰魚”lai，jinzaodapoxiaoshoubuzhihuiweichixianzhuangdechenmenqifen，fouzegongsidefazhanjianghuishoudaoyanzhongyingxiang。jingguozhoumidejihuahenuli，bentianxianshengzhongyubasonghegongsixiaoshoubufujingli、年僅35歲(sui)的(de)武(wu)太(tai)郎(lang)挖(wa)了(le)過(guo)來(lai)。武(wu)太(tai)郎(lang)接(jie)任(ren)本(ben)田(tian)公(gong)司(si)銷(xiao)售(shou)部(bu)經(jing)理(li)後(hou)

，憑(ping)著(zhe)自(zi)己(ji)豐(feng)富(fu)的(de)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)經(jing)驗(yan)和(he)過(guo)人(ren)的(de)學(xue)識(shi)
，以(yi)及(ji)驚(jing)人(ren)的(de)毅(yi)力(li)和(he)工(gong)作(zuo)熱(re)情(qing)，受(shou)到(dao)了(le)銷(xiao)售(shou)部(bu)全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)的(de)好(hao)評(ping)，員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)熱(re)情(qing)被(bei)極(ji)大(da)地(di)調(tiao)動(dong)起(qi)來(lai)，活(huo)力(li)大(da)為(wei)增(zeng)強(qiang)。公(gong)司(si)的(de)銷(xiao)售(shou)出(chu)現(xian)了(le)轉(zhuan)機(ji)，月(yue)銷(xiao)售(shou)額(e)直(zhi)線(xian)上(shang)升(sheng)，公(gong)司(si)在(zai)歐(ou)美(mei)市(shi)場(chang)的(de)知(zhi)名(ming)度(du)不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)。本(ben)田(tian)先(xian)生(sheng)對(dui)武(wu)太(tai)郎(lang)上(shang)任(ren)以(yi)來(lai)的(de)工(gong)作(zuo)非(fei)常(chang)滿(man)意(yi)
，這(zhe)不(bu)僅(jin)在(zai)於(yu)他(ta)的(de)工(gong)作(zuo)表(biao)現(xian)，而(er)且(qie)銷(xiao)售(shou)部(bu)作(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)龍(long)頭(tou)部(bu)門(men)帶(dai)動(dong)了(le)其(qi)他(ta)部(bu)門(men)經(jing)理(li)人(ren)員(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)熱(re)情(qing)和(he)活(huo)力(li)。本(ben)田(tian)深(shen)為(wei)自(zi)己(ji)有(you)效(xiao)地(di)利(li)用(yong)了(le)“鯰魚效應”而得意。

　從此
，本田公司每年重點從外部“中途聘用”一些精幹的、思維敏捷的、30歲左右的生力軍，有時甚至聘請常務董事一級的“大鯰魚”。這樣一來
，公司上下的“沙丁魚”都有了觸電式的感覺，業績蒸蒸日上。

　抓住發揮“鯰魚效應”的關鍵

　作為企業的管理者，利用“鯰魚效應”進行管理，一般都會采用本田公司的做法：不斷從別的企業引進人才
，營造一種充滿憂患意識的競爭環境，使組織保持恒久的活力，實現“引進一個，帶動一片”的人才效益。

　但dan這zhe樣yang做zuo有you利li也ye有you弊bi端duan，如ru果guo長chang期qi從cong外wai部bu引yin進jin高gao職zhi位wei人ren才cai會hui使shi內nei部bu員yuan工gong失shi去qu晉jin升sheng的de機ji會hui
，一yi些xie真zhen正zheng有you能neng力li和he潛qian力li的de員yuan工gong則ze得de不bu到dao充chong分fen發fa揮hui才cai能neng的de機ji會hui，他ta們men或huo者zhe離li開kai公gong司si，或huo者zhe被bei磨mo掉diao銳rui氣qi，企qi業ye慢man慢man也ye會hui失shi去qu生sheng機ji。

　所以，發揮“鯰魚效應”的(de)關(guan)鍵(jian)是(shi)
，你(ni)要(yao)準(zhun)確(que)地(di)判(pan)斷(duan)你(ni)的(de)員(yuan)工(gong)是(shi)否(fou)安(an)分(fen)守(shou)己(ji)，不(bu)思(si)進(jin)取(qu)。如(ru)果(guo)恰(qia)恰(qia)相(xiang)反(fan)，你(ni)所(suo)在(zai)的(de)部(bu)門(men)有(you)一(yi)個(ge)或(huo)幾(ji)個(ge)生(sheng)龍(long)活(huo)虎(hu)
，銳(rui)意(yi)進(jin)取(qu)的(de)員(yuan)工(gong)，本(ben)身(shen)就(jiu)有(you)一(yi)個(ge)良(liang)好(hao)的(de)“鯰魚效應”

，而這時你仍然我行我素地堅持引進“鯰魚”
，就可能發生“能人紮堆”，內部起哄，人力資源管理效率低下
，釀成“鯰魚副效應”。

　因此“鯰魚效應”能否科學地發揮作用的至關重要的一點是科學地評價“鯰魚”與“沙丁魚”。如果眼光“見外不見內”，將本企業的“鯰魚”錯劃成“沙丁魚”，就可能導致優秀員工的流失。如果“鯰魚”流失到對手企業，由於他深知本企業的“根底”，就會“知己知彼，百戰不殆”地給企業帶來極大的威脅
，進而造成企業在激烈的市場競爭中的被動。
　
   李先生原來是一外企A公司的企劃部經理助理。3年來，他憑著自己的才幹屢屢為公司創下佳績。前不久，A公司企劃部經理因故辭職，員工們紛紛以為李先生毋庸置疑的最佳人選，可後來公司領導卻作出了“讓獵頭公司為自己尋找‘更為合適的高級策劃人才’的決定”。2個月後，李先生辭掉了A公司的工作
，並應一家民營企業B公司的邀請出任其銷售部總監。後來，在一次業界的項目策劃活動中

，李先生以自己獨特的策劃方案擊敗了A公司的企劃案，使B公司從此在市場上威名四振。A公司領導聞訊後
，不禁扼腕長歎，悔恨連連。

　顯然
，A公司未能看好李先生的工作潛能，是因為對其業務水平的錯誤判斷，認為他“最多也不過就是目前這樣子”。事實上
，李先生到了另外一家企業後，卻顯示出確有過人的才華和實力。

　尋找公司內部“鯰魚”

　當dang一yi個ge公gong司si出chu現xian職zhi位wei空kong缺que時shi，應ying優you先xian考kao慮lv公gong司si內nei部bu的de員yuan工gong。其qi理li由you是shi
，讓rang員yuan工gong知zhi道dao公gong司si關guan心xin他ta們men個ge人ren的de成cheng長chang和he發fa展zhan，有you利li於yu營ying造zao良liang好hao的de企qi業ye文wen化hua；再者可以節省公司的人力資源成本
，避免出現比拚高價收購人才的現象。

　為的挖掘、尋找企業內部的“鯰魚”

，企業可以采取以下三種有效的管理方法：

　一是推行績效管理
，用壓力機製創造“鯰魚效應”

，讓員工緊張起來。

　公司壓力機製的有效性，關鍵在於員工的薪酬、發展和淘汰機製的建立與績效管理係統掛鉤的緊密程度。事實上
，科學有效的績效管理係統提供的結果能夠為員工的培訓與發展、個人生涯規劃
、乃至薪酬調整、晉升和淘汰提供準確、客觀、公正的依據，真正起到“獎龍頭、斬蛇尾”的效果，從而創造出壓力的機製和氛圍。

　二是在組織中構建競爭型團隊，通過公司內部的評選機製製造鯰魚隊伍。

　公(gong)司(si)要(yao)想(xiang)持(chi)續(xu)保(bao)持(chi)創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)和(he)競(jing)爭(zheng)力(li)，建(jian)立(li)上(shang)下(xia)一(yi)心(xin)的(de)組(zu)織(zhi)團(tuan)隊(dui)正(zheng)是(shi)關(guan)鍵(jian)所(suo)在(zai)。成(cheng)功(gong)的(de)團(tuan)隊(dui)不(bu)但(dan)清(qing)楚(chu)部(bu)門(men)的(de)目(mu)標(biao)是(shi)什(shen)麼(me)
，更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)和(he)公(gong)司(si)的(de)發(fa)展(zhan)目(mu)標(biao)相(xiang)結(jie)合(he)。因(yin)此(ci)
，為(wei)了(le)鼓(gu)勵(li)公(gong)司(si)部(bu)門(men)之(zhi)間(jian)的(de)團(tuan)隊(dui)競(jing)爭(zheng)，公(gong)司(si)應(ying)確(que)定(ding)優(you)秀(xiu)部(bu)門(men)、優秀員工、優you秀xiu管guan理li人ren員yuan等deng一yi係xi列lie評ping選xuan標biao準zhun
，並bing認ren真zhen實shi施shi。通tong過guo設she置zhi內nei部bu群qun體ti之zhi間jian的de有you序xu競jing爭zheng去qu激ji發fa團tuan隊dui的de動dong力li，使shi得de公gong司si的de每mei一yi位wei員yuan工gong始shi終zhong處chu於yu精jing神shen飽bao滿man的de工gong作zuo狀zhuang態tai。

　三是尋找公司的潛在明星並加以培養，通過發現和提升潛在的鯰魚型人才去激活員工隊伍。

　在(zai)用(yong)人(ren)方(fang)麵(mian)，公(gong)司(si)通(tong)過(guo)績(ji)效(xiao)考(kao)核(he)係(xi)統(tong)，在(zai)組(zu)織(zhi)中(zhong)尋(xun)找(zhao)有(you)潛(qian)在(zai)能(neng)力(li)的(de)明(ming)星(xing)，並(bing)給(gei)予(yu)重(zhong)點(dian)培(pei)養(yang)，要(yao)找(zhao)到(dao)並(bing)提(ti)升(sheng)能(neng)幹(gan)的(de)人(ren)才(cai)，公(gong)司(si)內(nei)部(bu)的(de)員(yuan)工(gong)誰(shui)都(dou)會(hui)緊(jin)張(zhang)
，有(you)了(le)壓(ya)力(li)，自(zi)然(ran)會(hui)拚(pin)搏(bo)進(jin)取(qu)。由(you)此(ci)一(yi)來(lai)，整(zheng)個(ge)團(tuan)隊(dui)就(jiu)會(hui)生(sheng)機(ji)勃(bo)勃(bo)。內(nei)部(bu)鯰(nian)魚(yu)型(xing)人(ren)才(cai)有(you)以(yi)下(xia)幾(ji)條(tiao)評(ping)考(kao)標(biao)準(zhun)：

　1
、首先要有強烈的工作熱情和工作欲望。

　2、具有雄心壯誌，不滿現狀。

　3、能neng帶dai動dong別bie人ren完wan成cheng任ren務wu。通tong常chang，隻zhi要yao賦fu予yu其qi挑tiao戰zhan性xing的de任ren務wu和he更geng大da的de責ze任ren，他ta就jiu能neng完wan成cheng更geng好hao的de業ye績ji，並bing表biao現xian出chu超chao過guo其qi現xian在zai所suo負fu擔dan的de工gong作zuo能neng力li。

　4、敢於作出決定，並勇於承擔責任。

　5
、善於解決問題，比別人進步更快。

　通過引進外部“鯰魚”和開發挖掘企業內部“鯰魚”相結合的辦法，企業管理者就能充分利用“鯰魚效應”保持團隊的活力。