“zhengfuzhidaonimendekunnan。zhongxiaoqiyexinajiuyerenyuanduo,shiwomenshehuijingjifazhanbukequeshaodezuchengbufen。zhongxiaoqiyemuqiancunzaizuidadekunnanshirongzikunnan。”溫家寶總理2月28日首次與廣大網友在線交流,就在不計其數的提問聲中,對中小企業的發展難題給予了極大關注和重點答複。
這並非偶然,對此進行的尋求解決方案也由來已久。因此,當一條分界“線”成為眼下最大突破口時,多方關注便不足為奇了。根據艾瑞公布的最新調查數據顯示,陷入困境的線下企業比例高達84.2%,而線上企業僅為16.8%,相差近5倍。調查分析還指出,由於80%以(yi)上(shang)的(de)網(wang)商(shang)目(mu)前(qian)都(dou)能(neng)通(tong)過(guo)網(wang)絡(luo)獲(huo)益(yi),因(yin)此(ci),使(shi)用(yong)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)企(qi)業(ye)在(zai)全(quan)球(qiu)危(wei)機(ji)中(zhong)的(de)生(sheng)存(cun)狀(zhuang)況(kuang)遠(yuan)遠(yuan)優(you)於(yu)傳(chuan)統(tong)線(xian)下(xia)模(mo)式(shi)的(de)企(qi)業(ye)。如(ru)何(he)充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)在(zai)經(jing)濟(ji)寒(han)冬(dong)中(zhong)的(de)避(bi)風(feng)港(gang)作(zuo)用(yong),幫(bang)助(zhu)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)提(ti)高(gao)應(ying)對(dui)危(wei)機(ji)和(he)產(chan)業(ye)升(sheng)級(ji)的(de)能(neng)力(li),成(cheng)為(wei)當(dang)下(xia)需(xu)要(yao)思(si)考(kao)的(de)新(xin)課(ke)題(ti)。
電子商務成危機中中小企業的必然選擇
中小企業的發展乃至生存難題確實棘手。金融危機下,中國未來可能出現的新一波中小企業倒閉潮不容樂觀。據相關媒體報道,最近幾個月,來自歐美的訂單平均減少了1/3到1/2。預計在未來的一兩個月中,還有至少3000家中國工廠麵臨倒閉。
廣(guang)東(dong)省(sheng)社(she)科(ke)院(yuan)產(chan)業(ye)經(jing)濟(ji)研(yan)究(jiu)所(suo)副(fu)所(suo)長(chang)黎(li)友(you)煥(huan)認(ren)為(wei),國(guo)際(ji)金(jin)融(rong)危(wei)機(ji)第(di)二(er)波(bo)影(ying)響(xiang)才(cai)剛(gang)開(kai)始(shi),我(wo)國(guo)外(wai)向(xiang)型(xing)企(qi)業(ye)所(suo)受(shou)衝(chong)擊(ji)最(zui)大(da),其(qi)次(ci)是(shi)房(fang)地(di)產(chan)企(qi)業(ye)、國內金融機構和一般的民營以及國有企業。
然而,所謂“危”、“機”相生,眼下波及麵越來越廣的經濟危機,也在提供一個難得的契機,促使中小企業在經營銷售上借助互聯網的普及創新。調研顯示,30%的企業認為應用電子商務後取得了顯著的競爭優勢,53%的企業認為有提升作用。65%的線上中小企業有信心和能力渡過經濟難關,而線下企業擁有相同表態的還不足10%。相關機構發布報告稱,在此輪經濟危機觸底之後,電子商務將率先反彈。
據了解,目前我國有1000多萬家企業成為或正在成為電子商務的用戶,中小企業網絡接入率已接近90%。因此,采用電子商務應對經濟危機不僅被當作中小企業的一種選擇,更成為一種必然。
四大優勢和政府助推功不可沒,全新模式問世深圳
可以進一步理解為,經濟危機或將助推中國中小企業信息化建設大跨越。在企業應用電子商務前後的變化中,67%的企業認為合作夥伴增多,業務渠道寬了;58%的企業銷售額增加;56%的企業信息化水平得以提高。交易成本低、交易效率高、彙款時間短、銷售範圍廣等特點,或成為使用電子商務的線上中小企業在全球經濟危機下的存活率是傳統線下企業的5倍的最根本原因。
資深分析師認為,電子商務憑借低成本、高收益、開kai放fang性xing和he拓tuo展zhan性xing優you勢shi,在zai危wei機ji中zhong更geng具ju價jia值zhi。一yi方fang麵mian,電dian子zi商shang務wu在zai個ge人ren消xiao費fei領ling域yu的de普pu及ji,將jiang使shi在zai線xian購gou物wu市shi場chang保bao持chi高gao增zeng速su。另ling一yi方fang麵mian,傳chuan統tong的de線xian下xia交jiao易yi受shou金jin融rong危wei機ji擠ji壓ya,反fan過guo來lai也ye加jia速su了le其qi向xiang電dian子zi商shang務wu線xian上shang平ping台tai轉zhuan移yi的de進jin程cheng。報bao告gao顯xian示shi,去qu年nian中zhong國guoB2B電子商務交易額規模近兩萬億元人民幣,預計2009年全年的B2B電子商務交易額將保持20%左右的增長速度。
從社會大環境上說,電子商務漸成“氣候”,政府的政策支持和推廣功不可沒。目前,浙江、廣東、四川、天津等多個城市已經啟動了大規模電子商務工程,進一步激活了網上交易活動,以推動本地中小企業的健康發展。
從電子商務模式來說,創新也必不可少。日前,一種全新的電子商務模式在深圳問世,以“B2B”、“B2C”、“C2C”、“C2B”四位一體的產業群生態鏈垂直循環營銷模式,對傳統電子商務企業的發展、運營及贏利模式頗具革命意義,被認為電子商務市場繼“技術導入”、“鼠標+水泥”、“商務新模式”之後的“新四軍”。既為中小企業轉型升級帶來了新的契機,也將引領電子商務領域和傳統產業的新革命。
是旺火還是虛火?
業內人士認為,“網商”已經成為中國商業模式裏不可小覷的商業群落。其中企業網商的交易規模更是從2005年的9.85%迅速增長為2007年的16.62%,足見這把現已燎原之火的旺勢。
然(ran)而(er),不(bu)少(shao)業(ye)內(nei)人(ren)士(shi)也(ye)提(ti)出(chu),中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)熱(re)會(hui)否(fou)隻(zhi)是(shi)一(yi)時(shi)的(de)海(hai)市(shi)蜃(shen)樓(lou)?必(bi)須(xu)首(shou)先(xian)看(kan)清(qing)的(de)是(shi),目(mu)前(qian)國(guo)內(nei)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)仍(reng)存(cun)在(zai)計(ji)算(suan)機(ji)網(wang)絡(luo)安(an)全(quan)、商品的品質、商家的誠信、貨款的支付、商品的遞送、買賣糾紛處理、網站售後服務等相關問題,尤其是通過網絡售出產品的售後服務成為製約和影響電子商務發展的最大瓶頸。
因此對中小企業來說,要避免這把火燒成虛火,首先就要避免對電子商務的認識不足;其(qi)次(ci),要(yao)改(gai)變(bian)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)能(neng)力(li)欠(qian)缺(que)的(de)現(xian)狀(zhuang)。如(ru)何(he)加(jia)強(qiang)與(yu)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)核(he)心(xin)企(qi)業(ye)合(he)作(zuo),借(jie)助(zhu)第(di)三(san)方(fang)共(gong)享(xiang)交(jiao)易(yi)平(ping)台(tai)開(kai)展(zhan)業(ye)務(wu)將(jiang)成(cheng)為(wei)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)開(kai)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)重(zhong)要(yao)議(yi)題(ti);再次,要解決設施落後和執行力低下的問題;最後,還要選擇一個優秀的電子商務平台。針對如今市場的兩大類——有綜合型和垂直型平台,企業如何在結合自身需求和審核服務商資曆的基礎上做出最佳選擇至關重要。
長期來看,作為網商賴以生存和發展的網絡生態鏈,電子商務行業向“大社區、大商圈”的模式發展將成大勢所趨,信息流、金融、wuliudengdianzishangwuchanyeliantiaohuanjiededajichengzhewuyijiangchengjinhoujuqing。zhejiuyaoqiuzhongxiaoqiyejiadabicijian,yijishiwudianyuwangdianjiandehezuolidu,tongshiqieshijiejuexiangyingdeshouhoufuwunanti,cainengzaiweijizhong“逆流而上”。
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