企業如何開展電子商務

　xiandaidianzishangwujishuyijingjizhongyuwangluoshangdiandejianliheyunzuo。wangluoshangdianhezhenshishangdianzaibumenjiegouhegongnengshangmeiyouqubie，butongdianzaiyuqishixianzhexiegongnenghejiegoudefangfayijishangwuyunzuodefangshi。
　　
　網絡商店從前台看是一種特殊的WEB服務器。現代WEBwangzhandeduomeitizhichihelianghaodejiaohuxinggongnengchengweijianlizhezhongxunishangdiandejichu，shidegukekeyixiangzaizhenshidechaojishichangyiyangtuizhegouwuchetiaoxuanshangpin
，bingzuihouzaifukuantaijiezhang。zheyejiugouchengwangshangshangdianruanjiandesandazhizhu：商品目錄

、顧客購物車和付款台。好的商品目錄可以使顧客通過最簡單的方式找到需要的商品，並可以通過文字說明、圖象顯示、客戶評論等了解產品各種信息；商品購物車則銜接商店和個人，客戶既可以把他喜歡的商品一個個放到購物車裏，也可以從購物車中取出
，直到最後付款；付款台是網絡交易的最終環節，也是最關鍵的環節。顧客運用某種電子貨幣和商店進行交易必須對顧客和商店都是安全可靠的。
　　
　在美國，網上商店收取信用卡必須具備三個條件：1，需要在美國的某個商業銀行中建立一個商業帳戶.這個帳戶使你可以進行接收信用卡支付和處理信用卡業務,最終獲得資金。2， 必須為直接商品購買者提供一個符合SSL規範的加密站點用於他們安全地提交自己的信用卡資料,在保證他們提交的信息準確可靠的同時,還必須保證這些資料不被第三方竊取。美中通聯通過和美國最大的CA中心Verisign合作建立這種用戶可以高度信任的加密站點為客戶服務。3， 購買者提供的信用卡資料將直接被送到專門提供信用卡服務的專業公司（支付網關）進行處理,他們將進行信用卡的驗證,轉帳,最終將資金轉入商業帳戶。美中通聯的合作夥伴Cybercash也是美國最為著名的網絡支付提供商。不但可以提供VISA,萬事達信用卡服務業務,同時也提供American Express,Discover等信用卡的支付以及Digital Cash, Digital Coins,Smart Card等電子貨幣的結算方式。
　　
　而在網絡商店的背後，企業首先要具備商品的存儲倉庫和管理機構；其次要將網絡上銷售的產品通過郵政或其他渠道投遞到顧客手裏；第三，企業同樣要負責產品的售後服務，這種服務可能是通過網絡的，也可能不是。
　　
　網絡交易通常是一種”先交錢後拿貨“degouwufangshi。duikehueryan
，qifangbianchuzaiyugoudedeshangpinhuizhijietoudidaozijijiali，ernanyifangxindeshizaishangpindaodashouzhongzhiqianbingbunengquerendaozijishouzhongdejiujingshishenme。yinciwangluoshangdiandexinyuhefuwuzhiliangshijishangshidianzishangwuchenggongyufoudeguanjian。
　　
　下述幾個方麵是建立一個網上商店必備的：
　　
　商店名稱：它ta就jiu象xiang是shi注zhu冊ce商shang標biao
，在zai網wang絡luo上shang稱cheng為wei域yu名ming，整zheng個ge網wang絡luo世shi界jie它ta是shi唯wei一yi的de。一yi個ge與yu您nin公gong司si名ming稱cheng相xiang關guan的de網wang絡luo名ming稱cheng可ke以yi使shi顧gu客ke更geng容rong易yi記ji住zhu您nin的de商shang店dian。
　　
　商店地點：也ye就jiu是shi開kai設she您nin的de商shang店dian的de網wang絡luo服fu務wu器qi地di址zhi，高gao速su的de網wang絡luo連lian接jie，就jiu象xiang是shi把ba商shang店dian開kai設she鬧nao市shi黃huang金jin地di段duan，可ke以yi使shi顧gu客ke快kuai速su容rong易yi地di抵di達da


，這zhe對dui客ke戶hu的de影ying響xiang是shi十shi分fen關guan鍵jian的de。
　
　商店裝修：網站的設計對用戶來講自然非常重要，動人的網頁就象一流裝修的商場，不但吸引顧客，而且增加顧客的信心。
　　
　貨物擺放：在網上商店中，其反映在如何建立商品的目錄結構，提供何種網站導航和搜索功能
，以使得用戶可以快速、便利地尋找到他需要的商品和相關信息。
　　
　購物車：方便靈巧的購物車可以使顧客感覺到受到良好的服務，增加顧客的信心。它是連接商品和付款台的關鍵環節。
　　
　貨幣結算：zhifuxitongshiwangluojiaoyidezhongyaohuanjie。zaimeiguoheouzhou，xinyongkayijingchengweizuipubiandedianzijiaoyifangshi。tongguotigongbiyaodegerenxinyongkaziliao
，shangdianjiukeyitongguoyinxingjisuanjiwangluoyugukejinxingjiesuan。zheyeshijianliwangluoshangdiandebiyaotiaojian。erqiehuobijiesuandeanquankekao，budanguanxidaogukedeqieshenliyi
，tongshizhijieguanxidaoninshangyejingyingdeanquankekao。
　　
　商品盤點更新：對網絡商店的日常維護，例如去除銷售完的商品，擺上新貨等等，是必須經常進行的業務。
　　
　庫存商品管理：後hou勤qin保bao證zheng是shi任ren何he商shang務wu運yun作zuo的de基ji礎chu。無wu論lun網wang絡luo商shang店dian還hai是shi真zhen實shi商shang店dian，貨huo物wu和he貨huo幣bi都dou是shi一yi樣yang真zhen實shi的de，對dui庫ku存cun貨huo物wu的de存cun儲chu和he管guan理li也ye是shi一yi樣yang真zhen實shi的de。
　　
　商品最終送達用戶：網上購物實際上是郵購。最後一個步驟自然是通過郵政或其他係統將貨物快速可靠地送達最終用戶手中。
　　
　售後服務：不言而喻，這同樣是現代商品銷售的重要環節。而網絡技術可以為用戶提供24小時不間斷的服務
，這也是網絡商店的優勢之一。通常網絡商店還要提供30天的退/換貨承諾。
　　
　因此一個企業在進入電子商務領域時必須考慮如下的問題：
　　
　如何申請一個自己的域名？如何設立一個電子商務服務器？服務器如何和Internet連(lian)接(jie)？如(ru)何(he)設(she)計(ji)這(zhe)個(ge)網(wang)上(shang)商(shang)店(dian)
，實(shi)現(xian)各(ge)種(zhong)功(gong)能(neng)

？誰(shui)來(lai)設(she)計(ji)
？誰(shui)來(lai)維(wei)護(hu)這(zhe)個(ge)網(wang)站(zhan)？如(ru)何(he)實(shi)現(xian)在(zai)線(xian)交(jiao)易(yi)
？如(ru)何(he)安(an)全(quan)可(ke)靠(kao)地(di)進(jin)行(xing)網(wang)絡(luo)電(dian)子(zi)貨(huo)幣(bi)結(jie)算(suan)
？網(wang)上(shang)商(shang)店(dian)和(he)商(shang)品(pin)庫(ku)存(cun)之(zhi)間(jian)如(ru)何(he)協(xie)調(tiao)
？如(ru)何(he)快(kuai)速(su)便(bian)利(li)地(di)將(jiang)商(shang)品(pin)投(tou)遞(di)到(dao)用(yong)戶(hu)手(shou)中(zhong)
？售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)如(ru)何(he)進(jin)行(xing)