renheqiyedeguanlidoushizaiyidinghuanjinghetiaojianyueshuxiajinxingde,erbutongdeshiqisuomianlindewentibutong,yinerguanliyejiubutongle,qiyeguanlizheyinggaigenjuzijiqiyedefazhanquxuanzebutongdeguanlicelve,qiyecainengjiankang、快速的發展。
企業生命周期與企業管理
企業生命周期是指企業從出生開始,到成長、成熟、衰退直至死亡的過程。這是所有企業都會經曆的過程。企業在運轉過程中,如果係統內各要素之間、各ge子zi係xi統tong之zhi間jian以yi及ji企qi業ye與yu外wai部bu環huan境jing之zhi間jian的de協xie調tiao關guan係xi發fa生sheng障zhang礙ai,從cong而er導dao致zhi企qi業ye係xi統tong對dui環huan境jing的de適shi應ying能neng力li和he自zi身shen獲huo利li能neng力li減jian弱ruo或huo喪sang失shi,企qi業ye將jiang麵mian臨lin較jiao大da的de經jing營ying風feng險xian、財(cai)務(wu)風(feng)險(xian),甚(shen)至(zhi)產(chan)生(sheng)病(bing)態(tai)和(he)衰(shuai)亡(wang)。因(yin)而(er),企(qi)業(ye)環(huan)境(jing)和(he)條(tiao)件(jian)因(yin)素(su)對(dui)企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)存(cun)和(he)發(fa)展(zhan)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。企(qi)業(ye)必(bi)須(xu)對(dui)各(ge)種(zhong)影(ying)響(xiang)因(yin)素(su)進(jin)行(xing)有(you)效(xiao)地(di)協(xie)調(tiao)和(he)控(kong)製(zhi),即(ji)進(jin)行(xing)有(you)效(xiao)管(guan)理(li)。
chuyushengmingzhouqidebutongjieduanqiye,mianlinbutongdehuanjinghetiaojian,yaoqiushishiyuqiyechengchangtezhengxiangshiyingdebutongguanlixingwei,zheyangcainengquebaoguanlideyouxiaoxing。qiyecongchushengdaobuduanchengchangdelichengzhongyaojinxingzhanlvetiaozhengyijiyuzhixiangshiyingdezuzhijiegouyanbian,youshihuiyinfadadouyaojingli“領導人危機”、“自主權危機”、“控製危機”和“煩瑣危機”四個危機階段,如果管理者忽視這些變化,能及時調整管理理念、管理重點和管理方法,就會大大降低企業管理的有效性,甚至會產生管理的“負效應”,導致企業的“生存危機”。
企業生命周期各階段的成長特征
企業處於生命周期不同的階段,其資產配置狀態不同,表現出不同的成長特征。
初生期的企業,其資產配置是以有形資產為核心,資產配置單一、結構不合理。在這一時期,企業生產經營上的任何差錯,都可能直接威脅到企業的生存,使直接企業進入衰退期。隨著企業資產(主要是無形資產)的快速增加,形成了一定的生產銷售能力,標誌著企業初生期的結束,成長期的開始。
進入成長期後,企業的有形資產已具有一定規模,但同時企業技術、工藝、品牌、商(shang)譽(yu)等(deng)無(wu)形(xing)資(zi)產(chan)急(ji)劇(ju)增(zeng)加(jia),其(qi)增(zeng)加(jia)的(de)速(su)度(du)遠(yuan)遠(yuan)大(da)於(yu)有(you)形(xing)資(zi)產(chan)。在(zai)這(zhe)一(yi)時(shi)期(qi),由(you)於(yu)市(shi)場(chang)的(de)誘(you)惑(huo),很(hen)容(rong)易(yi)使(shi)企(qi)業(ye)盲(mang)目(mu)擴(kuo)大(da)生(sheng)產(chan)規(gui)模(mo)和(he)涉(she)足(zu)過(guo)多(duo)的(de)業(ye)務(wu),造(zao)成(cheng)管(guan)理(li)失(shi)控(kong),使(shi)企(qi)業(ye)進(jin)入(ru)衰(shuai)退(tui)期(qi)。
zaichengshuqishi,qiyezichandadaoyidingguimohoubaochixiangduiwending,gezhongwuxingzichanzaizichanpeizhizhongzhanyouxiangdangdefene,qishuzhiyequyuwending,zichanjiegouquyukexueheli。jingguochushengqi、成cheng長chang期qi的de發fa展zhan曆li程cheng,企qi業ye積ji累lei了le比bi較jiao豐feng富fu的de管guan理li經jing驗yan,管guan理li者zhe更geng多duo的de憑ping經jing驗yan按an條tiao條tiao辦ban事shi,更geng注zhu重zhong保bao持chi企qi業ye的de業ye績ji,忽hu視shi學xue習xi和he創chuang新xin,容rong易yi出chu現xian生sheng產chan和he管guan理li“老化”。隨著市場競爭的加劇、先進的生產技術、工藝、設備和替代產品的湧現,企業市場份額逐步萎縮、利潤下降,資產不斷減少,企業步入衰退期。若不予以創新變革,將導致企業消亡。
生命周期各階段企業管理特點
企業管理從內容上可分為經營戰略、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理等五部分主要內容。
初生期主要集中在財務管理、生產管理、營銷管理方麵。在財務上重點為融資業務資金;在生產上主要是生產設備、生產工藝的調試、生產過程的控製、各種標準的製定;在營銷上主要是如何開發市場。對於處在這一生命進程階段的企業,由於各種生產要素及契約關係簡單,高度集權、粗放型的管理製度,方法是比較有效的。這也是好多家族式企業起步快、發展勢頭好的主要原因之一。
進(jin)入(ru)成(cheng)長(chang)期(qi),企(qi)業(ye)管(guan)理(li)仍(reng)然(ran)主(zhu)要(yao)集(ji)中(zhong)在(zai)上(shang)述(shu)三(san)個(ge)方(fang)麵(mian),但(dan)管(guan)理(li)的(de)重(zhong)點(dian)有(you)所(suo)不(bu)同(tong)。由(you)於(yu)這(zhe)一(yi)時(shi)期(qi)企(qi)業(ye)各(ge)種(zhong)生(sheng)產(chan)要(yao)素(su)的(de)急(ji)劇(ju)增(zeng)加(jia),在(zai)財(cai)務(wu)上(shang)需(xu)要(yao)大(da)量(liang)資(zi)金(jin)投(tou)入(ru)的(de)保(bao)證(zheng),所(suo)以(yi)籌(chou)措(cuo)資(zi)金(jin)依(yi)然(ran)是(shi)財(cai)務(wu)管(guan)理(li)的(de)重(zhong)點(dian)之(zhi)一(yi),同(tong)時(shi)加(jia)強(qiang)成(cheng)本(ben)管(guan)理(li),不(bu)斷(duan)降(jiang)低(di)產(chan)品(pin)成(cheng)本(ben),也(ye)成(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)財(cai)務(wu)管(guan)理(li)的(de)重(zhong)點(dian);生產管理上主要是生產的規範化、批量化、規模化;營銷管理方麵,采取各種促銷策略,不斷開拓新的市場,擴大市場規模;這一時期企業的資產結構和各種契約關係越來越複雜,企業開始意識到無形資產的重要、人才的重要。但由於初生期的成功,企業在人事管理(包括企業的組織製度設計、業績評價、激勵政策、企業文化等)方麵投入不足,然而大量生產要素卻急劇增加,建立了越來越繁雜的各種契約關係,此時的管理已難以顯現出它的有效性,甚至會出現“負效應”。
成(cheng)熟(shu)期(qi)標(biao)誌(zhi)著(zhe)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)達(da)到(dao)了(le)一(yi)個(ge)比(bi)較(jiao)穩(wen)定(ding)的(de)水(shui)平(ping),管(guan)理(li)往(wang)往(wang)集(ji)中(zhong)在(zai)營(ying)銷(xiao)方(fang)麵(mian),其(qi)內(nei)容(rong)重(zhong)點(dian)主(zhu)要(yao)是(shi)保(bao)證(zheng)比(bi)較(jiao)穩(wen)定(ding)的(de)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)。衰(shuai)退(tui)期(qi)的(de)到(dao)來(lai),企(qi)業(ye)感(gan)到(dao)了(le)未(wei)來(lai)發(fa)展(zhan)的(de)危(wei)機(ji),企(qi)業(ye)在(zai)經(jing)營(ying)戰(zhan)略(lve)、市場營銷、生產運作、財務成本、人力資源等方麵都可能出現了問題,使得企業在管理的各方麵開始進行全麵重新審視。
生命周期各階段企業管理的要求
在zai企qi業ye生sheng命ming進jin程cheng中zhong,特te別bie是shi在zai企qi業ye生sheng命ming周zhou期qi各ge階jie段duan轉zhuan變bian過guo程cheng中zhong,往wang往wang都dou麵mian臨lin著zhe不bu同tong的de重zhong大da管guan理li問wen題ti,企qi業ye的de一yi係xi列lie管guan理li行xing為wei或huo使shi企qi業ye沿yan著zhe正zheng常chang發fa展zhan的de軌gui跡ji健jian康kang成cheng長chang,或huo使shi企qi業ye走zou向xiang衰shuai亡wang。要yao保bao證zheng企qi業ye按an正zheng確que的de成cheng長chang軌gui跡ji健jian康kang發fa展zhan,就jiu要yao理li性xing地di、超前地根據企業生命曆程環境、條件的變化及成長特征,明確對企業生命周期各階段管理的要求。
處(chu)於(yu)初(chu)生(sheng)期(qi)的(de)企(qi)業(ye),要(yao)對(dui)產(chan)品(pin)定(ding)位(wei)適(shi)時(shi)進(jin)行(xing)適(shi)調(tiao)整(zheng),產(chan)品(pin)組(zu)合(he)不(bu)實(shi)太(tai)複(fu)雜(za),產(chan)品(pin)的(de)關(guan)聯(lian)性(xing)應(ying)相(xiang)對(dui)集(ji)中(zhong)。產(chan)品(pin)價(jia)格(ge)應(ying)以(yi)擴(kuo)大(da)市(shi)場(chang)占(zhan)有(you)率(lv)為(wei)目(mu)標(biao),通(tong)常(chang)采(cai)用(yong)邊(bian)際(ji)成(cheng)本(ben)定(ding)價(jia)法(fa)。分(fen)銷(xiao)渠(qu)道(dao)的(de)選(xuan)擇(ze)應(ying)以(yi)消(xiao)費(fei)者(zhe)滿(man)意(yi)原(yuan)則(ze)和(he)配(pei)合(he)原(yuan)則(ze)為(wei)主(zhu),不(bu)宜(yi)過(guo)長(chang)和(he)過(guo)寬(kuan)。對(dui)於(yu)中(zhong)間(jian)商(shang)要(yao)明(ming)確(que)其(qi)服(fu)務(wu)與(yu)責(ze)任(ren)。促(cu)銷(xiao)策(ce)略(lve)應(ying)根(gen)據(ju)產(chan)品(pin)的(de)類(lei)型(xing)、特點等加以確定。事實上企業在初生期能否健康成長,很大程度上取決於企業在生產運營之前(孕育期)的一係列管理行為。如果忽略這些,企業進入初生期後,市場的開拓、生產設備、工藝的調整、生產過程的控製、資金的投入等很難確保有效性,導致企業很快進入衰退期。
在zai成cheng長chang期qi階jie段duan,不bu應ying急ji於yu擴kuo大da產chan品pin組zu合he,應ying確que保bao集ji中zhong於yu有you市shi場chang發fa展zhan前qian景jing的de產chan品pin,不bu斷duan完wan善shan整zheng體ti產chan品pin,確que保bao產chan品pin市shi場chang份fen額e的de穩wen定ding增zeng加jia。企qi業ye的de價jia格ge策ce略lve還hai是shi以yi維wei持chi價jia格ge穩wen定ding為wei主zhu要yao目mu標biao,在zai不bu斷duan完wan善shan整zheng體ti產chan品pin的de基ji礎chu上shang,再zai逐zhu步bu提ti高gao產chan品pin價jia格ge。在zai分fen銷xiao策ce略lve上shang,以yi經jing濟ji合he理li性xing和he時shi間jian性xing為wei主zhu要yao原yuan則ze選xuan擇ze分fen銷xiao渠qu道dao,適shi當dang增zeng加jia中zhong間jian商shang,加jia寬kuan、加深分銷渠道。同時根據產品特點,結合產品策略、價格策略和分銷策略形成一定的促銷組合。進入成長期後,必須認真研究企業的經營戰略、組織製度更新等“隱性生產要素”問wen題ti,確que保bao一yi定ding資zi金jin的de投tou入ru,這zhe時shi一yi定ding的de管guan理li成cheng本ben的de投tou入ru,將jiang會hui給gei企qi業ye帶dai來lai豐feng厚hou的de經jing營ying績ji效xiao,避bi免mian巨ju大da的de機ji會hui成cheng本ben,否fou則ze企qi業ye極ji有you可ke能neng偏pian離li健jian康kang成cheng長chang軌gui道dao。
對dui於yu成cheng熟shu期qi的de企qi業ye,往wang往wang表biao現xian出chu組zu織zhi機ji構gou臃yong腫zhong,組zu織zhi結jie構gou龐pang大da複fu雜za。這zhe就jiu要yao求qiu必bi須xu要yao優you化hua組zu織zhi結jie構gou,提ti高gao各ge級ji管guan理li人ren員yuan解jie決jue問wen題ti和he處chu理li矛mao盾dun的de能neng力li。要yao十shi分fen重zhong視shi創chuang新xin,重zhong視shi各ge種zhong資zi產chan的de重zhong組zu和he資zi本ben的de投tou入ru,開kai發fa新xin的de生sheng產chan服fu務wu領ling域yu,培pei育yu企qi業ye新xin的de經jing濟ji增zeng長chang點dian。在zai產chan品pin策ce略lve上shang要yao注zhu重zhong產chan品pin的de等deng級ji係xi列lie與yu產chan品pin組zu合he,注zhu重zhong新xin產chan品pin的de開kai發fa,對dui處chu於yu不bu同tong市shi場chang地di位wei的de產chan品pin采cai取qu不bu同tong的de市shi場chang營ying銷xiao策ce略lve。及ji時shi開kai發fa出chu適shi銷xiao對dui路lu的de產chan品pin。在zai確que定ding價jia格ge策ce略lve時shi應ying主zhu要yao考kao慮lv市shi場chang競jing爭zheng環huan境jing,以yi適shi應ying價jia格ge競jing爭zheng為wei定ding價jia目mu標biao,同tong時shi注zhu意yi相xiang關guan產chan品pin的de價jia格ge策ce略lve。注zhu重zhong中zhong間jian商shang的de作zuo用yong,具ju有you比bi較jiao通tong暢chang的de分fen銷xiao渠qu道dao係xi統tong。在zai促cu銷xiao方fang麵mian,其qi促cu銷xiao目mu標biao應ying以yi樹shu立li企qi業ye形xing象xiang、提(ti)高(gao)產(chan)品(pin)知(zhi)名(ming)度(du)為(wei)主(zhu),對(dui)處(chu)於(yu)不(bu)同(tong)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)階(jie)段(duan)的(de)產(chan)品(pin),采(cai)取(qu)不(bu)同(tong)的(de)促(cu)銷(xiao)組(zu)合(he)。同(tong)時(shi)要(yao)特(te)別(bie)注(zhu)意(yi)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)所(suo)采(cai)取(qu)的(de)促(cu)銷(xiao)策(ce)略(lve)的(de)變(bian)化(hua)。處(chu)於(yu)成(cheng)熟(shu)期(qi)的(de)企(qi)業(ye),其(qi)銷(xiao)售(shou)策(ce)略(lve)往(wang)往(wang)不(bu)隻(zhi)是(shi)傳(chuan)統(tong)的(de)銷(xiao)售(shou)促(cu)進(jin)行(xing)為(wei),企(qi)業(ye)其(qi)他(ta)方(fang)麵(mian)的(de)行(xing)為(wei),如(ru)企(qi)業(ye)公(gong)共(gong)關(guan)係(xi)(PR),企業文化及企業形象(CI),對企業銷售策略的實施會起到相當大的促進作用。
對於衰退期的企業,企業管理的各個方麵都可能出現了問題。首先要對企業的經營戰略進行重新審視,對企業的宏觀環境、行業結構、資zi產chan結jie構gou等deng進jin行xing分fen析xi,重zhong新xin確que定ding企qi業ye的de成cheng長chang戰zhan略lve和he一yi般ban戰zhan略lve。其qi次ci要yao對dui企qi業ye的de市shi場chang營ying銷xiao策ce略lve進jin行xing全quan麵mian分fen析xi和he重zhong新xin整zheng合he。在zai價jia格ge策ce略lve上shang以yi資zi金jin盡jin快kuai回hui籠long為wei定ding價jia目mu標biao來lai選xuan擇ze相xiang應ying的de定ding價jia方fang法fa。分fen銷xiao特te點dian應ying以yi短duan渠qu道dao為wei主zhu,在zai新xin的de分fen銷xiao渠qu道dao選xuan擇ze和he對dui原yuan有you分fen銷xiao渠qu道dao的de整zheng合he上shang,主zhu要yao按an應ying變bian性xing原yuan則ze來lai確que定ding分fen銷xiao渠qu道dao的de類lei型xing和he進jin行xing分fen銷xiao渠qu道dao的de調tiao整zheng。
在(zai)企(qi)業(ye)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)的(de)不(bu)同(tong)階(jie)段(duan),采(cai)用(yong)相(xiang)應(ying)的(de)管(guan)理(li)戰(zhan)略(lve),可(ke)以(yi)提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)的(de)效(xiao)率(lv)和(he)效(xiao)益(yi),能(neng)夠(gou)延(yan)長(chang)企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)。尤(you)其(qi)是(shi)處(chu)於(yu)衰(shuai)退(tui)期(qi)的(de)企(qi)業(ye),企(qi)業(ye)的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)更(geng)應(ying)該(gai)思(si)考(kao)采(cai)用(yong)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)戰(zhan)略(lve)能(neng)夠(gou)讓(rang)企(qi)業(ye)重(zhong)生(sheng)。
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