隨著電子商務的日趨成熟,越來越多的企業也深刻地認識到:要yao在zai競jing爭zheng日ri益yi強qiang烈lie的de國guo際ji市shi場chang中zhong持chi續xu發fa展zhan並bing立li於yu不bu敗bai之zhi地di,開kai展zhan電dian子zi商shang務wu是shi企qi業ye最zui好hao選xuan擇ze和he必bi由you之zhi路lu。當dang然ran,企qi業ye要yao開kai展zhan電dian子zi商shang務wu,僅jin僅jin靠kao建jian立li一yi個ge網wang站zhan進jin行xing產chan品pin推tui廣guang和he宣xuan傳chuan是shi遠yuan遠yuan不bu夠gou的de。那na麼me,企qi業ye如ru何he在zai電dian子zi商shang務wu的de實shi戰zhan中zhong獲huo得de成cheng功gong呢ne?下xia麵mian是shi來lai自zi電dian子zi商shang務wu最zui前qian線xian的de實shi戰zhan經jing驗yan:
一、物美價廉的產品信息
發fa布bu的de產chan品pin的de質zhi量liang一yi定ding要yao過guo硬ying,同tong時shi在zai價jia格ge上shang有you一yi定ding優you勢shi。因yin為wei,市shi場chang上shang的de同tong類lei產chan品pin一yi定ding存cun在zai。在zai商shang品pin經jing濟ji發fa達da到dao目mu前qian這zhe個ge程cheng度du,獨du一yi無wu二er的de產chan品pin幾ji乎hu是shi沒mei有you的de。因yin此ci要yao在zai同tong類lei產chan品pin的de比bi拚pin中zhong獲huo勝sheng,質zhi量liang一yi定ding要yao過guo關guan,同tong時shi在zai價jia格ge上shang要yao有you吸xi引yin力li。隻zhi有you物wu美mei價jia廉lian的de產chan品pin,方fang能neng在zai電dian子zi商shang務wu、網絡營銷中脫穎而出,贏得市場。對於電子產品的生產製造企業來說,國內市場的內銷產品如果能取得CCC認證(中國強製認證,也可簡稱為“3C”標誌);國際市場的外銷產品如能取得一些國際認證,如ISO9000係列認證、ISO14000係列認證、UL(進入北美市場的通行證)、CE(打開並進入歐洲市場的護照)、CSA(打入美國和加拿大市場的通行證),GS(德國產品質量安全認證),以及VDE、KEMA等國際認證,以及SA8000(社會責任標準,國際買家的新標準),則更有實力與同類產品角逐。
二、信息真實詳盡滿足客戶需求
發布的信息(產品信息、業務信息等)一定要真實可靠,同時盡可能詳盡,並從客戶的需求角度出發,設身處地為客戶著想;若能同時配合一些圖片介紹,效果更好,畢竟圖文並茂也會給人一種真實、真(zhen)誠(cheng)的(de)感(gan)覺(jiao)。這(zhe)樣(yang)的(de)信(xin)息(xi)發(fa)布(bu)後(hou),會(hui)給(gei)潛(qian)在(zai)的(de)客(ke)戶(hu)傳(chuan)達(da)一(yi)種(zhong)誠(cheng)信(xin)做(zuo)生(sheng)意(yi)的(de)態(tai)度(du),做(zuo)生(sheng)意(yi)和(he)做(zuo)人(ren)是(shi)一(yi)樣(yang)的(de),真(zhen)誠(cheng)才(cai)能(neng)贏(ying)得(de)好(hao)感(gan)。隻(zhi)有(you)讓(rang)對(dui)方(fang)能(neng)感(gan)覺(jiao)到(dao)彼(bi)此(ci)是(shi)在(zai)誠(cheng)心(xin)誠(cheng)意(yi)做(zuo)生(sheng)意(yi),那(na)麼(me)成(cheng)功(gong)的(de)機(ji)率(lv)就(jiu)大(da)大(da)增(zeng)加(jia)。在(zai)網(wang)絡(luo)普(pu)及(ji)到(dao)現(xian)在(zai)這(zhe)種(zhong)狀(zhuang)況(kuang),任(ren)一(yi)網(wang)上(shang)客(ke)戶(hu)都(dou)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)或(huo)網(wang)站(zhan)的(de)查(zha)找(zhao)功(gong)能(neng)找(zhao)到(dao)同(tong)類(lei)的(de)產(chan)品(pin),因(yin)此(ci),貨(huo)比(bi)三(san)家(jia)後(hou),隻(zhi)有(you)詳(xiang)細(xi)資(zi)料(liao)的(de)產(chan)品(pin)信(xin)息(xi)才(cai)會(hui)引(yin)起(qi)客(ke)戶(hu)的(de)留(liu)意(yi)和(he)吸(xi)取(qu)。不(bu)然(ran),在(zai)客(ke)戶(hu)瀏(liu)覽(lan)了(le)多(duo)家(jia)公(gong)司(si)的(de)產(chan)品(pin)信(xin)息(xi)後(hou),對(dui)產(chan)品(pin)描(miao)述(shu)不(bu)詳(xiang)盡(jin)或(huo)缺(que)乏(fa)實(shi)物(wu)照(zhao)片(pian)甚(shen)至(zhi)連(lian)聯(lian)係(xi)方(fang)式(shi)都(dou)不(bu)方(fang)便(bian)的(de)話(hua),轉(zhuan)瞬(shun)間(jian)商(shang)機(ji)就(jiu)會(hui)在(zai)指(zhi)尖(jian)中(zhong)失(shi)去(qu)。
三、控製好信息發布頻率
僅jin僅jin發fa布bu一yi次ci的de信xin息xi是shi不bu能neng為wei大da多duo數shu的de瀏liu覽lan者zhe看kan到dao的de。如ru果guo想xiang讓rang瀏liu覽lan者zhe第di一yi眼yan就jiu能neng看kan到dao你ni,不bu妨fang增zeng加jia發fa布bu信xin息xi的de次ci數shu。但dan過guo度du重zhong複fu的de信xin息xi也ye會hui給gei瀏liu覽lan者zhe帶dai來lai厭yan惡e情qing緒xu,從cong而er失shi去qu與yu您nin商shang務wu聯lian絡luo的de機ji會hui。因yin此ci,根gen據ju多duo年nian的de網wang絡luo營ying銷xiao實shi戰zhan,每mei天tian發fa布bu2次,較能達到收效。當然在不同的電子商務平台也會因人而異。
四、注重信息發布技巧
要有簡明扼要的信息主題,讓人一目了然;如能在關鍵字的選取上吸引瀏覽者的眼球,那成功的機會就大大增加。
五、及時處理客戶的反饋意見和信息
在電子商務中,客戶發一份詢價或對產品感興趣的email,總希望馬上就能獲得回複。若能在最短時間內與客戶取得聯係,那麼客戶對您的產品的認同感和誠信度會大大增強;如果沒有及時處理,就有可能使買家的注意力轉向到回複及時的商家,而令您痛失良機。
六、人才的要求
有you比bi較jiao專zhuan業ye的de電dian子zi商shang務wu人ren才cai協xie助zhu管guan理li互hu聯lian網wang貿mao易yi。不bu論lun是shi做zuo內nei銷xiao市shi場chang還hai是shi國guo際ji貿mao易yi,都dou要yao有you既ji懂dong電dian腦nao技ji術shu又you懂dong網wang絡luo商shang務wu的de人ren員yuan,專zhuan職zhi從cong事shi產chan品pin信xin息xi發fa布bu、更新,和及時處理最新的尋盤等工作。對於外銷市場,還需要專門懂貿易、懂英語的外銷人才。
七、注重網站平台的選擇
選擇專業的且商譽較好的電子商務網站發布信息。如中國國際電子商務網、環球資源網、美商網、阿裏巴巴、中國出口商品網、易成商務、國創造網、實華開、華商合縱網、陽光之路國際商務網等,在這些網站發布信息,成功率較高,而且誠信度也較好。
從過去要在烈日和暴雨下的跑廠家、跑供銷、跑交易會及各種各樣的展覽會、產品發布會,到後來的電話、傳chuan真zhen聯lian係xi,再zai到dao現xian在zai可ke以yi通tong過guo互hu聯lian網wang,運yun用yong電dian子zi商shang務wu作zuo為wei工gong具ju開kai拓tuo國guo內nei外wai市shi場chang,這zhe是shi一yi種zhong必bi然ran趨qu勢shi,也ye是shi時shi代dai的de進jin步bu。電dian子zi商shang務wu作zuo為wei一yi種zhong更geng為wei先xian進jin的de商shang務wu手shou段duan,是shi可ke以yi互hu動dong的de、圖文聲像可以並茂的工具。互聯網貿易、電子商務將作為傳統的商務形式的一種有效補充手段,將成為開拓市場、拓展業務、促進貿易的主流手段。
手機版|
關注公眾號|

下載手機APP

