在企業的日常經營活動中,有這樣一個名詞會被我們常常提起,那就是“品牌”.不論是企業的所有者們還是企業的經營者們,常常將品牌的建設工作作為自身的重要任務之一.然而,在我本人近百場關於品牌管理的講座或論壇上,每當我提出 “品牌是什麼?”這一看似極為簡單的問題時, 得到的答案往往千奇百怪: 有的人說: “品牌是一種象征。”有人講品牌是一個名詞,還有人認為品牌就是人們對產品的一種印象……等deng等deng,總zong之zhi沒mei有you一yi個ge統tong一yi的de答da案an。也ye許xu在zai每mei一yi個ge人ren心xin中zhong都dou有you一yi個ge對dui於yu品pin牌pai這zhe一yi概gai念nian的de不bu同tong認ren知zhi。也ye不bu能neng說shuo以yi上shang大da家jia對dui品pin牌pai的de定ding義yi就jiu完wan全quan不bu對dui,但是既然我們重視品牌的建立,想要將我們企業或產品的品牌建設好,管理好.那麼我們就必須首先明確一下品牌的定義到底是什麼?因為我們一係列品牌的建設與管理工作的方向與方式,其實與我們對品牌的認知有著很強的聯係。定義是指導行為的基礎,比如:我們認為品牌是一種象征,則在我們今後的品牌建設與管理工作中,我們就會十分在意這一象征的對象是什麼?探究如何去達到這種象征意義的方法;但如果將品牌的含義定義為其它,那麼工作的方向又會完全不一樣了。
那麼品牌究竟是什麼呢?在我給出品牌定義之前,我們大家不妨做一個小實驗:請你閉上眼睛,嘴裏或腦子裏默念出幾個你熟悉的產品品牌名稱,這時你的腦海裏會閃現出哪些記憶呢?例如:想到 “奔馳”車時,你想到的是汽車的樣子嗎?抑或是舒適的空間,豪華的內飾?還是 “奔馳”兩個中文字?我想,都不是吧,大多數人的腦海裏會立即浮現出奔馳的三角標誌,而後想到了是德國出產,豪華地位的象征,甚至出現了你熟悉的擁有奔馳車的人的形象;同樣,提到 “麥當勞”你首先想到的是大大的 “M”和 “麥當勞叔叔”,而後反映出漢堡、薯條、美式快餐...通過以上這個小實驗,也許我們對品牌的概念已經有了一個感性的認識了,品牌就是一個有著其象征意義的圖示或符號。
當dang我wo們men明ming確que了le品pin牌pai的de定ding義yi之zhi後hou,根gen據ju定ding義yi指zhi導dao行xing為wei的de公gong理li,我wo們men如ru果guo要yao建jian設she我wo們men的de品pin牌pai應ying該gai從cong哪na些xie方fang麵mian入ru手shou呢ne?又you如ru何he來lai量liang化hua地di判pan斷duan或huo衡heng量liang我wo們men品pin牌pai建jian設she工gong作zuo的de好hao壞huai呢ne?
首(shou)先(xian),既(ji)然(ran)品(pin)牌(pai)的(de)定(ding)義(yi)決(jue)定(ding)品(pin)牌(pai)結(jie)構(gou)是(shi)一(yi)個(ge)圖(tu)示(shi)或(huo)符(fu)號(hao),隻(zhi)是(shi)被(bei)人(ren)們(men)付(fu)與(yu)了(le)某(mou)些(xie)含(han)義(yi)罷(ba)了(le),那(na)我(wo)們(men)入(ru)手(shou)的(de)方(fang)向(xiang)也(ye)就(jiu)基(ji)本(ben)可(ke)以(yi)確(que)定(ding)下(xia)來(lai)了(le)。一(yi)方(fang)麵(mian)是(shi)要(yao)明(ming)確(que)規(gui)定(ding)出(chu)一(yi)個(ge)圖(tu)示(shi)或(huo)符(fu)號(hao);另一方麵,是要尋找到我們要賦予它的含義是什麼?接下來的事情就是如何確定品牌的表達形式,也ye就jiu是shi如ru何he將jiang這zhe個ge符fu號hao和he它ta的de象xiang征zheng意yi義yi有you效xiao的de傳chuan遞di出chu去qu。談tan及ji這zhe個ge問wen題ti,我wo們men還hai是shi要yao從cong建jian立li品pin牌pai的de目mu標biao入ru手shou,企qi業ye建jian立li品pin牌pai的de目mu的de是shi什shen麼me呢ne?也ye許xu大da家jia又you會hui給gei到dao我wo很hen多duo種zhong答da案an,而er在zai我wo看kan來lai,企qi業ye建jian立li品pin牌pai的de目mu的de隻zhi有you一yi個ge,即ji:提高產品的“溢價能力”。因為品牌的高“溢價能力”不bu僅jin為wei企qi業ye帶dai來lai可ke觀guan的de利li潤run,同tong時shi又you是shi企qi業ye發fa展zhan過guo程cheng中zhong為wei數shu不bu多duo的de可ke遞di延yan的de資zi產chan。因yin為wei不bu論lun是shi銷xiao量liang還hai是shi利li潤run都dou是shi不bu可ke以yi向xiang下xia一yi年nian度du遞di沿yan的de,今年的銷量今年的利潤隻代表今年,明年又要重新開始,而(er)隻(zhi)有(you)品(pin)牌(pai)的(de)價(jia)值(zhi)是(shi)可(ke)以(yi)一(yi)年(nian)一(yi)年(nian)遞(di)沿(yan)下(xia)去(qu)的(de)。因(yin)此(ci),從(cong)根(gen)本(ben)上(shang)來(lai)講(jiang),建(jian)設(she)品(pin)牌(pai)的(de)最(zui)終(zhong)目(mu)的(de)是(shi)提(ti)高(gao)產(chan)品(pin)的(de)溢(yi)價(jia)能(neng)力(li),也(ye)就(jiu)是(shi)增(zeng)加(jia)企(qi)業(ye)的(de)可(ke)遞(di)延(yan)資(zi)產(chan)量(liang)。從(cong)而(er)我(wo)們(men)評(ping)價(jia)一(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)工(gong)作(zuo)的(de)好(hao)壞(huai),即(ji):品牌建設工作的量化考量指標也就成為測量企業品牌“溢價能力”的高與低。當我們清楚了品牌建設的目的後,在討論方法之前,還希望和大家在此統一一個思想,即:pinpaijianshedeguanjianlujingshizenyangde。yinweizhiyouqingchudimiaohuichupinpaijianlidelujing,womencainengzhunquedishiyongfangfa,cainengyouxiaodiheliliyongziyuan,cainengshipinpaidejianshejikuaijieyoushengli,cainengzhenzhenglianghuadijiansheyuguanliwomendepinpai。haozaizheyidianwomenbuyongxiangqianbiannayangqujieshi,yinweitaiduoguanyuzhefangmiandezhishi,yijingshiwomenqingchudizhidaopinpaidejianliyaotongguo:知曉/理解/記憶/習慣這一人類認知事物的基本邏輯,即:renzhijibenlujing,cainengzuizhongdadaomubiao。raner,nandianjiuzaiyucilujingzhongyoumeiyouyizhongkexuedefangfa,shiwanchengzheyilujingdeshijianjinkenengdisuoduanyijiruheyouxiaodiliyongwomenshouzhongxianyouziyuanjiangzheyiguochengwancheng。yejiushijiejuerujinchangchangkunraoqiyedecunzaiyupinpaijianliguochengzhongdezhongzhongxinliwuqu,ji:品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)一(yi)定(ding)需(xu)要(yao)大(da)量(liang)時(shi)間(jian),需(xu)要(yao)大(da)量(liang)資(zi)源(yuan)。當(dang)然(ran)我(wo)這(zhe)裏(li)並(bing)不(bu)是(shi)說(shuo)品(pin)牌(pai)的(de)建(jian)立(li)不(bu)需(xu)要(yao)時(shi)間(jian),不(bu)需(xu)要(yao)資(zi)源(yuan),而(er)是(shi)說(shuo)如(ru)果(guo)我(wo)們(men)的(de)品(pin)牌(pai)管(guan)理(li)者(zhe)們(men)明(ming)白(bai)了(le)品(pin)牌(pai)建(jian)立(li)的(de)意(yi)義(yi),清(qing)楚(chu)了(le)品(pin)牌(pai)建(jian)立(li)的(de)路(lu)徑(jing),再(zai)了(le)解(jie)了(le)品(pin)牌(pai)建(jian)立(li)過(guo)程(cheng)的(de)基(ji)本(ben)理(li)論(lun)與(yu)方(fang)法(fa)後(hou),企(qi)業(ye)的(de)品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)工(gong)作(zuo)就(jiu)可(ke)以(yi)讓(rang)你(ni)看(kan)得(de)到(dao),摸(mo)得(de)著(zhe),其(qi)帶(dai)來(lai)的(de)利(li)益(yi)與(yu)效(xiao)果(guo)也(ye)是(shi)可(ke)以(yi)量(liang)化(hua)和(he)預(yu)知(zhi)的(de)了(le)。這(zhe)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)今(jin)天(tian)要(yao)講(jiang)的(de)“品牌的量化”。而品牌建立的基本理論來自於“消費者行為學”,如果你很好地掌握了這門基礎營銷知識,你就會覺得品牌建設抑或整體的營銷是那麼的清澈與透明。
既(ji)然(ran)我(wo)們(men)知(zhi)道(dao)在(zai)品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)的(de)關(guan)鍵(jian)路(lu)徑(jing)上(shang),第(di)一(yi)道(dao)關(guan)口(kou)是(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe)或(huo)你(ni)的(de)目(mu)標(biao)客(ke)戶(hu)的(de)知(zhi)曉(xiao)問(wen)題(ti),也(ye)就(jiu)是(shi)通(tong)常(chang)意(yi)義(yi)上(shang)我(wo)們(men)講(jiang)的(de)品(pin)牌(pai)知(zhi)名(ming)度(du)。那(na)麼(me)我(wo)們(men)該(gai)如(ru)何(he)跨(kua)越(yue)這(zhe)一(yi)障(zhang)礙(ai)呢(ne)?當(dang)然(ran)我(wo)們(men)很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)會(hui)講(jiang):“這一點是需要錢的,而且需要很多錢,有了錢我就可以做廣告,就可以讓更多的人知道我。”rangwoshuo,zheshisharenluoji。suoyourendouzhidaozheyidian,yedouhuiliyongzijinqudaguanggao,erwomenzaizheliyaojiangdeshiruheliyongqiyezhongxianyouziyuan,ruhezaiwomenyutarenziyuanxiangdenghuohaiburuqitaqiyeziyuanchongyudeqiantixia,ranggengduoderenzhidaowomendepinpai;讓我們在品牌建設的第一個量化點上,即:知曉度方麵做的更好?這就要利用“行為學”對營銷的指導了。
“行為學”告訴我們,人類的知覺主要受到感知係統的影響,而對於外界的事物,人們對 “符號、字母、色se彩cai的de關guan注zhu明ming顯xian高gao於yu文wen字zi,因yin此ci,我wo們men如ru果guo想xiang要yao讓rang我wo們men的de消xiao費fei者zhe或huo是shi目mu標biao客ke戶hu對dui我wo們men的de品pin牌pai有you足zu夠gou的de關guan注zhu,最zui好hao的de也ye是shi最zui直zhi接jie的de表biao達da就jiu是shi:首先為我們的品牌設計一個LOGO,而這個LOGO最好用符號或字母的形式,在行為學中對於哪些符號,哪些色彩更有助於人們的關注與記憶也已經給出了很多的結論與指導。如:收入低的人群傾向於純粹、單純、濃重的原始色,收入高的人群則傾向於複雜或中間的色彩;男人偏愛基於黃色的紅色,而女人多數喜愛基於藍色的紅色;黃huang色se是shi在zai眼yan睛jing中zhong反fan映ying最zui快kuai的de顏yan色se等deng等deng。因yin此ci上shang,在zai品pin牌pai標biao誌zhi的de設she計ji這zhe一yi環huan節jie上shang,我wo們men也ye就jiu有you了le基ji本ben的de方fang向xiang,而er現xian在zai我wo們men眾zhong多duo企qi業ye所suo沿yan用yong的de以yi某mou個ge人ren的de專zhuan業ye水shui平ping或huo喜xi好hao來lai確que定ding品pin牌pai標biao識shi的de方fang式shi也ye就jiu可ke以yi改gai革ge一yi下xia了le。而er目mu標biao客ke戶hu對dui標biao誌zhi的de關guan注zhu程cheng度du的de輕qing重zhong比bi率lv也ye就jiu成cheng為wei在zai品pin牌pai標biao識shi設she計ji這zhe一yi影ying響xiang品pin牌pai關guan注zhu度du的de關guan鍵jian點dian上shang的de量liang化hua指zhi標biao標biao準zhun。
然ran而er,引yin起qi注zhu意yi並bing不bu能neng形xing成cheng對dui品pin牌pai的de喜xi好hao,更geng談tan不bu上shang行xing為wei或huo使shi行xing為wei成cheng為wei習xi慣guan。接jie下xia來lai我wo們men要yao做zuo的de是shi讓rang我wo們men的de客ke戶hu或huo消xiao費fei者zhe能neng夠gou正zheng確que理li解jie我wo們men的de品pin牌pai所suo要yao傳chuan遞di給gei他ta們men的de有you益yi的de信xin息xi。這zhe方fang麵mian也ye往wang往wang成cheng為wei品pin牌pai管guan理li者zhe或huo建jian設she者zhe們men最zui難nan以yi把ba握wo的de。要yao想xiang在zai這zhe方fang麵mian做zuo到dao有you所suo突tu破po,可ke以yi複fu製zhi並bing且qie可ke持chi續xu地di創chuang造zao出chu好hao的de模mo式shi或huo方fang法fa,就jiu要yao求qiu品pin牌pai建jian設she者zhe們men必bi須xu充chong分fen了le解jie消xiao費fei者zhe心xin理li及ji心xin理li的de深shen層ceng次ci動dong機ji。因yin為wei往wang往wang人ren們men的de購gou買mai行xing為wei不bu僅jin僅jin是shi滿man足zu某mou種zhong特te定ding生sheng理li或huo功gong能neng的de需xu要yao才cai形xing成cheng的de。經jing過guo研yan究jiu表biao明ming,有you超chao過guo一yi半ban的de消xiao費fei者zhe其qi行xing為wei的de產chan生sheng是shi源yuan於yu內nei心xin深shen處chu的de某mou種zhong心xin理li或huo欲yu望wang。就jiu像xiang新xin婚hun的de妻qi子zi要yao丈zhang夫fu送song給gei她ta一yi枚mei鑽zuan戒jie,並bing不bu是shi感gan受shou到dao鑽zuan戒jie對dui今jin後hou的de家jia庭ting生sheng活huo或huo妻qi子zi本ben人ren有you什shen麼me具ju體ti的de功gong能neng或huo好hao處chu,而er是shi為wei了le取qu得de心xin理li上shang或huo者zhe說shuo心xin靈ling深shen處chu的de某mou種zhong特te定ding感gan受shou。而er營ying銷xiao中zhong將jiang這zhe種zhong消xiao費fei者zhe心xin靈ling深shen處chu的de活huo動dong與yu欲yu望wang稱cheng之zhi為wei“動機”,而er心xin靈ling動dong機ji的de科ke學xue開kai發fa是shi可ke以yi讓rang我wo們men的de品pin牌pai概gai念nian或huo說shuo法fa直zhi接jie引yin起qi目mu標biao客ke戶hu心xin靈ling的de共gong鳴ming。這zhe是shi十shi分fen有you利li於yu品pin牌pai的de理li念nian被bei接jie受shou和he理li解jie的de。就jiu像xiang鑽zuan石shi珠zhu寶bao商shang們men一yi直zhi鼓gu吹chui鑽zuan石shi代dai表biao忠zhong貞zhen,永yong恒heng的de婚hun姻yin,因yin此ci才cai有you了le“鑽石恒久遠,一顆永流傳”zheyangdexuanchuangainian。shixiangruguotamenyiweiqiangtiaozuanshixiyou,baozhiqiezhidijianying,keyizaijujiashenghuozhongchongdangbolidao,woxiangkongpaxinhundeqizimenshoushangyejiubuhuichuxianzuanshijiezhile。yexuwomendepinpaiguanlizhezheshihuiwen:“我也知道消費者心理需求很重要,可是我怎樣才能找到這樣的深層需求呢?也就是消費者心理的動機呢?”好hao在zai這zhe一yi點dian也ye不bu用yong我wo們men再zai費fei心xin費fei力li的de去qu探tan尋xun了le,無wu數shu心xin理li學xue者zhe與yu行xing為wei專zhuan家jia已yi經jing為wei我wo們men指zhi出chu了le一yi條tiao完wan全quan可ke以yi量liang化hua人ren類lei心xin理li動dong機ji的de道dao路lu,而er且qie經jing過guo無wu數shu實shi踐jian,最zui終zhong找zhao到dao了le人ren類lei發fa生sheng行xing為wei的de13類基本動機,它們是:平等一致、歸因、歸類…等等。 我wo們men人ren類lei在zai不bu同tong環huan境jing下xia,麵mian對dui不bu同tong的de產chan品pin,產chan生sheng的de行xing為wei有you可ke能neng千qian差cha萬wan別bie,然ran而er,如ru此ci多duo的de行xing為wei形xing式shi,歸gui根gen到dao底di常chang常chang是shi某mou種zhong動dong機ji在zai起qi作zuo用yong,因yin此ci就jiu出chu現xian了le大da量liang相xiang同tong的de產chan品pin,相xiang同tong的de服fu務wu,甚shen至zhi麵mian向xiang同tong一yi種zhong人ren,隻zhi是shi你ni的de說shuo法fa或huo解jie釋shi的de角jiao度du改gai變bian一yi下xia,結jie果guo就jiu完wan全quan不bu一yi致zhi,這zhe裏li分fen享xiang一yi個ge小xiao小xiao的de案an例li:
wodeyiweipengyoujingguoshuniannuligongzuo,shiyequdelebucuodechengji,yincitayeyoulemaifangdejihua,dasuanzaibeijingzaimaiyitaoxinfangzi。kanhaoleliangchuloupan,geyouqianqiu,yishinanyixuanze。qizhongA樓盤的銷售小姐十分熱情,業務也很熟練,多次向他介紹此樓盤的好處:位置優越、服務周到、戶型合理…B樓盤的小姐也向他介紹這些樓盤的基本特點,甚至還沒有A小姐顯得熱心,而結果卻是我的這位朋友最終選擇了B樓盤。這時大家可能就會奇怪了,兩個差別不大的樓盤,是什麼讓我的朋友決定選擇B樓盤的呢?原因很簡單:因為B小姐在介紹了所有售樓小姐都會推銷的樓盤的功能與好處後,還對我的朋友說了一句話:“選擇這個樓盤的業主,都是與您一樣有著相似背景的成功人士。”然(ran)後(hou)一(yi)一(yi)列(lie)舉(ju)出(chu)哪(na)些(xie)成(cheng)功(gong)人(ren)士(shi)買(mai)了(le)這(zhe)裏(li)的(de)房(fang)子(zi),而(er)這(zhe)些(xie)人(ren)對(dui)於(yu)大(da)多(duo)數(shu)人(ren)來(lai)講(jiang),是(shi)他(ta)們(men)心(xin)目(mu)中(zhong)的(de)追(zhui)求(qiu)目(mu)標(biao)與(yu)偶(ou)像(xiang)。先(xian)不(bu)說(shuo)這(zhe)些(xie)成(cheng)功(gong)人(ren)士(shi)買(mai)樓(lou)的(de)真(zhen)假(jia),我(wo)們(men)看(kan)到(dao)的(de)是(shi)B小姐的這種說法打動了我的朋友,觸動了他內心中追求與人平等一致,將自己與那些成功人士歸於一類的基本動機,使得B小姐成功的銷售出去一套價值百萬的房子。這個小小的故事告訴我們:ruguoninengfajiaonidemubiaokehunaxieqianzaidezhenzhengdexinlixuqiu,bingyouxiaodijifa,namezuizhongdachengxingweidekenengxingyejiudadajiaqiang。dangwomenkeyiqingyididongchadaomubiaokehudexinlidongjishi,womenhuihuranfaxian,yuanbennanyizhuomodexiaofeizhebianderucirongyigoutong。yinweizhiyaowomenmeigepinpaideguanlizhezishendeshejiluojiyuxiaofeizheduishiwudelijie,jijieshouluojixiangwenhe,womensuoyaochuandadexinxijiuhuihenkuaibeijieshou。
因yin此ci,在zai品pin牌pai管guan理li與yu建jian設she工gong作zuo中zhong,如ru何he找zhao到dao消xiao費fei者zhe接jie受shou信xin息xi的de路lu徑jing,並bing將jiang其qi科ke學xue準zhun確que地di描miao述shu出chu來lai,也ye就jiu成cheng為wei了le品pin牌pai管guan理li者zhe的de一yi項xiang艱jian巨ju工gong作zuo。好hao在zai前qian麵mian我wo們men已yi經jing大da致zhi介jie紹shao了le這zhe樣yang的de路lu徑jing已yi經jing有you了le,而er且qie是shi完wan全quan可ke以yi量liang化hua和he預yu知zhi的de。那na麼me消xiao費fei者zhe在zai接jie受shou了le我wo們men傳chuan達da的de信xin息xi後hou,對dui於yu品pin牌pai管guan理li者zhe們men來lai講jiang,另ling一yi項xiang重zhong要yao工gong作zuo則ze是shi要yao讓rang大da多duo數shu人ren將jiang這zhe些xie信xin息xi牢lao牢lao記ji住zhu。因yin為wei隻zhi有you這zhe些xie有you益yi的de信xin息xi長chang期qi存cun在zai於yu我wo們men的de目mu標biao客ke戶hu的de記ji憶yi中zhong,才cai會hui對dui行xing為wei的de達da成cheng起qi到dao決jue定ding性xing的de幫bang助zhu。那na麼me要yao讓rang消xiao費fei者zhe永yong久jiu記ji憶yi,我wo們men又you有you哪na些xie具ju體ti的de可ke以yi預yu知zhi的de工gong作zuo方fang法fa呢ne?
shouxian,womenbixulejierenleishiruhejiyixinxiyijizenyangdexinxicainengjiyichangjiu。qianmianwomenyijingshuoguoguanzhududegaodishikeyiyingxiangrenleijiyichangduande,namekeyishirenleichangqijiyidexinxihaiyounaxietedianne?yanjiubiaoming,chuquguanzhuduwai,qianghuajiyihuozhongfujiyiyehuidadatigaorenmenduixinxidejiyi。jutijieshiyixia:所謂強化也就是從不同角度用不同形式來對一個信息點進行說明,目前營銷中流行的說法“整合傳播”其qi實shi就jiu是shi在zai講jiang信xin息xi的de強qiang化hua。我wo們men總zong是shi強qiang調tiao宣xuan傳chuan要yao立li體ti,要yao組zu合he不bu同tong的de宣xuan傳chuan媒mei體ti與yu方fang式shi。這zhe一yi點dian沒mei有you錯cuo,因yin為wei通tong過guo不bu同tong的de渠qu道dao得de到dao相xiang同tong的de信xin息xi是shi強qiang化hua記ji憶yi的de重zhong要yao特te點dian,隻zhi不bu過guo強qiang化hua記ji憶yi的de同tong時shi,我wo們men的de組zu合he一yi定ding要yao具ju有you科ke學xue性xing,且qie應ying該gai每mei一yi輪lun強qiang化hua的de密mi度du與yu強qiang度du不bu同tong,而er且qie中zhong間jian應ying有you停ting頓dun。隻zhi有you這zhe樣yang才cai能neng真zhen正zheng達da到dao讓rang消xiao費fei者zhe長chang久jiu的de記ji憶yi,這zhe就jiu是shi為wei什shen麼me媒mei介jie的de投tou放fang倡chang導dao波bo形xing實shi施shi,投tou放fang密mi度du倡chang導dao逐zhu漸jian增zeng強qiang的de原yuan因yin。而er在zai強qiang化hua與yu記ji憶yi之zhi間jian對dui於yu品pin牌pai管guan理li者zhe來lai講jiang可ke以yi控kong製zhi與yu量liang化hua的de關guan鍵jian點dian就jiu在zai於yu不bu同tong的de環huan境jing與yu人ren群qun。強qiang化hua的de頻pin次ci與yu中zhong間jian的de空kong閑xian期qi會hui有you所suo不bu同tong,如ru能neng準zhun確que把ba握wo,那na麼me將jiang會hui對dui宣xuan傳chuan的de力li度du把ba握wo與yu費fei用yong的de控kong製zhi帶dai來lai極ji大da的de好hao處chu。看kan到dao這zhe裏li,您nin可ke能neng會hui有you些xie疑yi問wen:muqianhenduochanpinhuopinpaibingweicaiyongwoyishangsuojiangdeqianghuajiyihuoboxingjianqiangxuanchuanmoshi,zhishidanchundetigaoxuanchuanpinlvyumidu,jiyixiaoguoyehenbucuoya?shide,changqijiyilingyouyizhongfangfajiao“單調重複”,這種方法仍然可以加深記憶,因此上“恒源祥,羊羊羊”、“送禮就送腦白金”這zhe樣yang的de高gao密mi度du的de單dan調tiao重zhong複fu同tong樣yang可ke以yi造zao成cheng人ren們men長chang久jiu記ji憶yi的de現xian象xiang也ye就jiu不bu奇qi怪guai了le。不bu過guo采cai用yong高gao密mi度du重zhong複fu是shi有you一yi定ding前qian提ti的de,那na就jiu是shi您nin要yao有you足zu夠gou的de資zi源yuan支zhi撐cheng,不bu然ran的de話hua,就jiu會hui費fei時shi費fei力li費fei資zi金jin卻que達da不bu成cheng效xiao果guo。因yin此ci,科ke學xue強qiang化hua才cai是shi最zui有you效xiao,最zui科ke學xue也ye是shi最zui經jing濟ji的de記ji憶yi方fang法fa。我wo們men在zai討tao論lun記ji憶yi的de時shi候hou,品pin牌pai管guan理li者zhe們men不bu能neng忘wang記ji的de還hai有you一yi點dian,就jiu是shi任ren何he記ji憶yi都dou會hui有you消xiao退tui期qi,科ke學xue量liang化hua地di掌zhang握wo記ji憶yi消xiao退tui時shi間jian是shi可ke以yi幫bang助zhu品pin牌pai管guan理li者zhe有you效xiao合he理li的de規gui劃hua每mei波bo宣xuan傳chuan之zhi間jian的de間jian隔ge,而er不bu必bi擔dan心xin由you於yu宣xuan傳chuan的de減jian弱ruo讓rang消xiao費fei者zhe對dui品pin牌pai的de記ji憶yi消xiao失shi。另ling外wai還hai有you一yi點dian需xu要yao提ti醒xing大da家jia:在(zai)記(ji)憶(yi)時(shi),環(huan)境(jing)因(yin)素(su)對(dui)長(chang)久(jiu)記(ji)憶(yi)也(ye)會(hui)產(chan)生(sheng)影(ying)響(xiang)。這(zhe)一(yi)點(dian)的(de)量(liang)化(hua)評(ping)估(gu)可(ke)以(yi)明(ming)確(que)的(de)指(zhi)導(dao)我(wo)們(men)做(zuo)出(chu)是(shi)否(fou)一(yi)定(ding)要(yao)在(zai)黃(huang)金(jin)時(shi)段(duan)或(huo)類(lei)似(si)奧(ao)運(yun)會(hui)期(qi)間(jian)宣(xuan)傳(chuan)我(wo)們(men)品(pin)牌(pai)這(zhe)樣(yang)的(de)決(jue)定(ding)的(de),因(yin)為(wei)環(huan)境(jing)的(de)過(guo)於(yu)複(fu)雜(za)會(hui)對(dui)記(ji)憶(yi)的(de)形(xing)成(cheng)造(zao)成(cheng)負(fu)麵(mian)影(ying)響(xiang),這(zhe)一(yi)點(dian)隻(zhi)要(yao)我(wo)們(men)靜(jing)靜(jing)回(hui)憶(yi)一(yi)下(xia)去(qu)年(nian)世(shi)界(jie)杯(bei)時(shi),你(ni)還(hai)會(hui)記(ji)得(de)哪(na)幾(ji)個(ge)品(pin)牌(pai)在(zai)做(zuo)宣(xuan)傳(chuan)嗎(ma)?當(dang)你(ni)自(zi)己(ji)給(gei)出(chu)答(da)案(an)就(jiu)會(hui)明(ming)白(bai)我(wo)所(suo)講(jiang)的(de)環(huan)境(jing)的(de)意(yi)義(yi)了(le)。
在我們用了大量篇幅論述了品牌建立的知曉/理解/記憶/習xi慣guan這zhe一yi簡jian單dan過guo程cheng後hou,也ye許xu我wo們men從cong總zong體ti上shang已yi經jing感gan覺jiao到dao雖sui然ran這zhe一yi過guo程cheng看kan似si簡jian單dan,但dan是shi之zhi所suo以yi我wo們men的de許xu多duo品pin牌pai管guan理li者zhe們men仍reng然ran覺jiao得de難nan以yi掌zhang握wo的de根gen本ben原yuan因yin是shi:我(wo)們(men)可(ke)能(neng)沒(mei)有(you)搞(gao)清(qing)楚(chu)這(zhe)一(yi)過(guo)程(cheng)有(you)哪(na)些(xie)環(huan)節(jie)與(yu)因(yin)素(su)是(shi)影(ying)響(xiang)我(wo)們(men)做(zuo)好(hao)品(pin)牌(pai)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)的(de)關(guan)鍵(jian),同(tong)時(shi),即(ji)使(shi)明(ming)白(bai)關(guan)鍵(jian)所(suo)在(zai),卻(que)沒(mei)有(you)清(qing)晰(xi)的(de)標(biao)準(zhun)和(he)科(ke)學(xue)的(de)方(fang)法(fa)來(lai)指(zhi)導(dao)和(he)判(pan)斷(duan)我(wo)們(men)在(zai)這(zhe)些(xie)環(huan)節(jie)上(shang)的(de)工(gong)作(zuo),而(er)行(xing)為(wei)學(xue)中(zhong)的(de)一(yi)些(xie)理(li)論(lun)就(jiu)是(shi)幫(bang)助(zhu)我(wo)們(men)來(lai)製(zhi)定(ding)這(zhe)樣(yang)的(de)標(biao)準(zhun)和(he)指(zhi)導(dao)我(wo)們(men)品(pin)牌(pai)工(gong)作(zuo)的(de),而(er)這(zhe)樣(yang)的(de)標(biao)準(zhun)一(yi)旦(dan)被(bei)建(jian)立(li),一(yi)旦(dan)被(bei)量(liang)化(hua)起(qi)來(lai),那(na)麼(me)我(wo)們(men)的(de)具(ju)體(ti)品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)工(gong)作(zuo)也(ye)就(jiu)相(xiang)對(dui)以(yi)前(qian)變(bian)得(de)清(qing)晰(xi)與(yu)容(rong)易(yi)了(le)。
品牌的量化建立方式是幫助我們的企業將我們的品牌不斷向其核心目標“品牌溢價能力”邁進的唯一解決方案。
當然,在一個品牌的建立過程中,還會有很多的內容與課題等著我們去分析,去探究,去思考。比如:ruhelianghuadiquedingnaxiexiangzhengyiyishikeyiweipinpaijianshekanlailiyide?naxiebuneng?yigepinpaidexiangzhengyiyidaodiyounajilei?ruhecainenglianghuadiqupinggupinpaidexiangzhengyiyiyubiaodafuhaozhijiandepipeichengdu?yijishenmeshijianyingcaiyongduopinpaizhanlvedengdeng,zhexiewentikansifuza,shenzhiyizhichengweiyingxiaojiezhenglundehuati,ranerruguonizhenzhenglejielepinpaixingchengdemude,pinpaiyushichangyingxiaozhijian,pinpaiyuxiaofeixingweizhijiandeneizailianxidehua,nihuihuranfajiaopinpaideguanliyuanlaikeyiruciqingxi。yinweiyishangderenheyidiandesikao,zaipinpailianghuasixiangtixizhongdouyouzheqingchumingledehuida。erwomenyidanfajiaoyuanlailianyingxiaorucifuzadeshenzhibeiduoshuguanlizherenweishibixukaorenweichuangzaocainengzuohaodeshiqing,yuanlaidoukeyiqingsongdibeiwomenzhangwoguilv,zhidingbiaozhunhelianghuapinggu。namewomenhaiyoushenmeliyoubuquxiangxin:原來整體企業的管理也是完全可以找到規律並對規律的各個環節進行量化評估的呢!
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