電子商務時代的無敵神話在我國愈演愈烈,財富借助互聯網在每個人的指尖下流淌。
電子商務不僅僅是網上購物,我們常見的五花八門的電子商務站點也並不是簡單意義上的在線超市,光是隨便買幾張CD,幾本書決不可能堆積出這麼大的數量級。
那麼,8848們(men)除(chu)了(le)賣(mai)東(dong)西(xi),還(hai)在(zai)做(zuo)什(shen)麼(me)呢(ne)?這(zhe)就(jiu)涉(she)及(ji)到(dao)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)一(yi)個(ge)基(ji)本(ben)問(wen)題(ti),即(ji)它(ta)的(de)模(mo)式(shi)。關(guan)於(yu)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)分(fen)類(lei),有(you)許(xu)多(duo)不(bu)同(tong)的(de)看(kan)法(fa)。有(you)人(ren)提(ti)出(chu)按(an)其(qi)交(jiao)易(yi)內(nei)容(rong)分(fen)為(wei)網(wang)上(shang)購(gou)物(wu)、網上信息服務、電子銀行等以“電子”或“網上”打頭的類別,聽起來像沒完沒了;也有人另辟蹊徑,按電子商務的網絡支撐平台分類,分為基於因特網(INTERNET)的電子商務、基於內連網(INTRANET)的電子商務、基於其它網絡的電子商務等;更多人提出按其交易對象分為B2B、B2C、C2C、C2B等。
我們不妨按第三種分法給眾多網站一一貼上標簽。
B to B——企業間電子商務
“芝麻,開門!”憑著這句暗語所帶來的好運,阿裏巴巴一舉打開了B2Bdebaoku,shiguoneishishizheyimoshibijiaochenggongdeyigewangzhan。zhegeyouzhongguorenchuanglideguojizhimingdeqiyejiandianzishangwuwangzhan,lizhiyuweizhongguodezhongxiaoqiyeyingjie“入世”所帶來的機遇和挑戰鋪路搭橋,並為中國東西部地區的信息交流提供一個專業的商務平台,目前已擁有14.5萬名世界各地的注冊商人會員,被譽為“互聯網第四模式”,並獲得高盛、軟庫等國際風險投資機構的資金支持,可謂功名赫赫。
DELL計算機公司被公認為全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一個為五千多家美國公司服務的“主頁”計劃。當DELL公(gong)司(si)贏(ying)得(de)一(yi)家(jia)有(you)四(si)百(bai)人(ren)以(yi)上(shang)的(de)企(qi)業(ye)客(ke)戶(hu)時(shi),它(ta)就(jiu)為(wei)這(zhe)家(jia)客(ke)戶(hu)建(jian)立(li)主(zhu)頁(ye)。主(zhu)頁(ye)隻(zhi)不(bu)過(guo)是(shi)一(yi)套(tao)比(bi)較(jiao)小(xiao)的(de)網(wang)頁(ye),常(chang)常(chang)同(tong)客(ke)戶(hu)的(de)內(nei)聯(lian)網(wang)聯(lian)結(jie),讓(rang)獲(huo)準(zhun)的(de)雇(gu)員(yuan)在(zai)線(xian)配(pei)置(zhi)個(ge)人(ren)計(ji)算(suan)機(ji)、付款、跟蹤交付情況。每天約有500萬美元的DELL個人計算機以這種方式定貨。主頁讓客戶能即刻得到技術支持,並與銷售人員聯係。
congdaierdejingyingzhidao,womenkeyifaxianzheyimoshijiushijiangfashengzailianggeqiyezhijiandeshangwutongguodianzihuadeshouduanlaishixian,baokuogongqiuqiyezhijianyijixiezuoqiyezhijianliyongwangluojiaohuanxinxi,chuandigezhongpiaoju,zhifuhuokuan,congershishangwuhuodongquanguochengshixiandianzihua。qizhuyaoneirongbaokuoqiyetongguohulianwangjinxingdewangshangyingxiao、生產組織管理、技術合作與研發、辦公自動化等許多方麵,可以視為e時代企業的生存平台。在此次電子商務大會的總裁論壇上,中聯在線信息發展有限公司董事長陳行瑋先生不無感慨地斷言:“2000年將會有眾多的傳統企業加入到角逐的大潮中,並將扮演越來越重要的角色。企業間電子商務(B2B)將會受到更大的關注。”誠然,B2B模式在中國必然具有強大的生命力。
B to C——網上商城
如果你對電子商務略知一二,或者有過幾次購物的經驗,你一定能對一些網站如數家珍:Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的確,他們都是經營B2C模(mo)式(shi)的(de)最(zui)權(quan)威(wei)發(fa)言(yan)人(ren)。在(zai)這(zhe)些(xie)網(wang)站(zhan)為(wei)我(wo)們(men)建(jian)立(li)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)城(cheng)裏(li),你(ni)再(zai)也(ye)不(bu)用(yong)像(xiang)以(yi)前(qian)擠(ji)在(zai)百(bai)貨(huo)大(da)樓(lou)蜂(feng)擁(yong)的(de)人(ren)堆(dui)裏(li)挑(tiao)選(xuan)中(zhong)意(yi)的(de)產(chan)品(pin)了(le),也(ye)不(bu)用(yong)排(pai)著(zhe)老(lao)長(chang)的(de)隊(dui)等(deng)待(dai)掏(tao)錢(qian),更(geng)不(bu)用(yong)氣(qi)喘(chuan)籲(xu)籲(xu)地(di)拎(lin)著(zhe)滿(man)手(shou)的(de)戰(zhan)利(li)品(pin)“勝利大逃亡”。你ni隻zhi要yao根gen據ju自zi己ji的de需xu要yao輕qing鬆song上shang網wang,點dian擊ji不bu同tong的de商shang品pin瀏liu覽lan其qi綜zong合he信xin息xi,選xuan擇ze所suo需xu的de商shang品pin和he方fang便bian的de支zhi付fu方fang式shi,然ran後hou便bian可ke以yi等deng待dai送song貨huo員yuan按an你ni的de門men鈴ling了le。
通過這一平台,企業直接麵向消費者,將現實中的零售活動移交給互聯網來實現。商家將所售商品的種類、價格等信息在網上發布,消費者可以在網上選購。顯然,這是一個聽起來非常棒的購物新體驗,也的確有許多企業、網站、消費者都很中意這種模式。在因特網上遍布著各種類型的商業中心,提供從鮮花、書籍、軟件到計算機、汽車等各種消費商品的信息和購買活動。但迄今為止,書籍、音像製品、軟件等內容確定型消費品仍被公認為網上貨物的主角。在國內,8848網上超市是中國迄今規模最大的以在線銷售為核心、以最終消費者為目標的商業網站。它由網上超市、全國貨物配送係統、電子結算係統、信息係統組成一個完整的電子商務體係。主要經營計算機軟件硬件、圖書、信息家電、音像製品、辦ban公gong用yong品pin及ji鮮xian花hua等deng門men類lei商shang品pin的de網wang上shang銷xiao售shou業ye務wu,組zu織zhi了le十shi餘yu萬wan種zhong商shang品pin銷xiao售shou,致zhi力li於yu滿man足zu國guo內nei外wai個ge人ren及ji集ji團tuan用yong戶hu的de網wang上shang采cai購gou,已yi成cheng為wei國guo內nei商shang業ye網wang站zhan中zhong當dang之zhi無wu愧kui的de龍long頭tou老lao大da,其qi1999年11月份的銷售額達到了上千萬元人民幣,超過了一些現實大商場的月銷售額,這在現場購物仍然大行其道的國內商界十分難得。
盡管B2C曾經風光一時,但有識之士均已對其無法避免的弊端有所察覺。作為以消費者為核心的電子商務平台,B2C麵臨著來自方方麵麵的瓶頸限製,包括安全認證體係、電子支付體係、上網速度與費用、配送係統等等,故而令企業與消費者在暗自欣喜之後都曾大大地失望了一番,對電子商務膜拜式的向往也大打折扣。不久前,Women.com在線婦女服飾零售網站在經過出場時的強力包裝後,依然免不了關門大吉的命運,同樣也可視作B2C前途堪憂的鐵證。
當然,每天仍有不同的B2C網站誕生,但他們一定多長了些心眼,絕不能在一棵樹上吊死,他們更傾向於介入不同模式補缺補差。
C to B——集體議價
這是一種由美國流行起來的正宗“舶來品”,就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來,形成類似集團采購的龐大訂單,從而爭取最優惠的折扣。盡管“酷必得”(Coolbid)網站上的那個很酷的家夥手拿板斧,大叫“砍!”的形象令眾多商家心驚肉跳,但對於這種純粹互聯網意義上的商務模式,商家還是能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的(de)好(hao)處(chu),故(gu)而(er)對(dui)這(zhe)個(ge)消(xiao)費(fei)者(zhe)與(yu)商(shang)家(jia)雙(shuang)贏(ying)的(de)結(jie)果(guo)還(hai)是(shi)比(bi)較(jiao)滿(man)意(yi)的(de)。消(xiao)費(fei)者(zhe)更(geng)不(bu)必(bi)多(duo)說(shuo),一(yi)個(ge)人(ren)的(de)單(dan)打(da)獨(du)鬥(dou)到(dao)底(di)比(bi)不(bu)上(shang)集(ji)體(ti)的(de)力(li)量(liang),他(ta)們(men)絕(jue)對(dui)傾(qing)向(xiang)於(yu)這(zhe)種(zhong)大(da)範(fan)圍(wei)的(de)多(duo)對(dui)多(duo)或(huo)多(duo)對(dui)一(yi)的(de)的(de)討(tao)價(jia)還(hai)價(jia),使(shi)之(zhi)真(zhen)正(zheng)享(xiang)受(shou)到(dao)買(mai)方(fang)市(shi)場(chang)的(de)優(you)越(yue)感(gan)。
目前已有不少網站都開辟了這一新模式,雅寶(yabuy)、酷必得自不必多說,就連經營B2C模式已駕輕就熟的8848也開通了“集體議價”的交易平台,歡迎廣大網友在網上找回往日被宰的尊嚴。據稱,雅寶於去年12月12日正式開通C2B後,首期推出的熱門商品包括TCL公司提供的600台TCL精彩610A電腦,聯想科技提供的500台摩托羅拉寶典800及掌上電腦,中國青年旅行社提供的千禧年黃金旅遊路線名額,《沒完沒了》的電影票等,所有產品的最低議價與零售價格相比平均差價幅度達30%,個別物品差價高達50%以上。
C2B完(wan)全(quan)改(gai)變(bian)了(le)傳(chuan)統(tong)商(shang)業(ye)中(zhong)固(gu)定(ding)價(jia)格(ge)出(chu)售(shou)和(he)一(yi)對(dui)一(yi)討(tao)價(jia)還(hai)價(jia)的(de)定(ding)價(jia)模(mo)式(shi),使(shi)得(de)買(mai)方(fang)訂(ding)價(jia)成(cheng)為(wei)現(xian)實(shi),單(dan)個(ge)消(xiao)費(fei)者(zhe)通(tong)過(guo)聚(ju)合(he)成(cheng)為(wei)強(qiang)大(da)采(cai)購(gou)集(ji)團(tuan)的(de)一(yi)分(fen)子(zi),充(chong)分(fen)享(xiang)受(shou)到(dao)以(yi)大(da)批(pi)發(fa)商(shang)的(de)價(jia)格(ge)買(mai)單(dan)件(jian)商(shang)品(pin)的(de)實(shi)際(ji)利(li)益(yi)。當(dang)然(ran),作(zuo)為(wei)一(yi)種(zhong)比(bi)較(jiao)新(xin)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)模(mo)式(shi),它(ta)的(de)發(fa)展(zhan)還(hai)需(xu)要(yao)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)的(de)磨(mo)合(he)與(yu)完(wan)善(shan),畢(bi)竟(jing)能(neng)讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)有(you)利(li)可(ke)圖(tu)的(de)事(shi),商(shang)家(jia)可(ke)不(bu)敢(gan)太(tai)苟(gou)同(tong)了(le),高(gao)利(li)潤(run)無(wu)論(lun)在(zai)現(xian)實(shi)世(shi)界(jie)還(hai)是(shi)網(wang)上(shang)空(kong)間(jian)都(dou)是(shi)從(cong)商(shang)者(zhe)的(de)第(di)一(yi)目(mu)標(biao)。
C to C——網上拍賣
說白了,這無非就是將現實中的“跳蚤市場”搬ban到dao了le網wang上shang,就jiu是shi建jian立li一yi個ge消xiao費fei者zhe之zhi間jian交jiao易yi的de平ping台tai,讓rang消xiao費fei者zhe就jiu轉zhuan讓rang的de商shang品pin進jin行xing一yi對dui一yi的de砍kan價jia,買mai賣mai公gong平ping並bing建jian立li在zai完wan全quan自zi願yuan的de基ji礎chu上shang,與yu大da學xue校xiao園yuan內nei風feng靡mi已yi久jiu的de“畢業前夕,揮淚大甩賣”有著異曲同工之妙,不同的僅是網上拍賣是以上網為基礎而已。
C2C使交易範圍擴大,並使參與交易的主體大大增加,但是帶來了最實際的“一手交錢,一手交貨”的de實shi現xian問wen題ti,並bing且qie也ye沒mei有you人ren敢gan對dui交jiao易yi雙shuang方fang的de信xin用yong安an全quan加jia以yi保bao證zheng,所suo以yi盡jin管guan大da家jia都dou對dui這zhe個ge互hu聯lian網wang上shang的de新xin遊you戲xi很hen有you興xing趣qu,但dan真zhen正zheng想xiang要yao上shang網wang一yi試shi究jiu竟jing的de人ren並bing不bu太tai多duo。
目前在我國,采用這種方式的網站有近20家。較早進入此領域的有雅寶、網獵、易趣、新網、酷必得、萬象、大中華等拍賣網站。從每周用戶瀏覽拍賣網站的頻率來看,幾乎每天到拍賣網站瀏覽的人僅占3%,多數瀏覽頻率都在1~3次。這說明,雖然拍賣網站數量不少,但無論是拍賣品還是服務都沒有對客戶形成極強的吸引力。
但是,我們不能否認一俟全社會信息化程度加強,各種條件成熟後,C2C模式仍不失為一個很酷的主意。C2C拍賣競標網站目前經營的最成功者首推eBay,據美國Media Matrix公司估計,在去年截至11月28日的一周內,eBay平ping均jun每mei天tian吸xi引yin超chao過guo一yi百bai萬wan人ren次ci訪fang問wen,列lie全quan美mei十shi大da電dian子zi商shang務wu網wang站zhan排pai行xing榜bang之zhi首shou。他ta們men的de做zuo法fa是shi由you公gong司si擔dan任ren中zhong立li的de第di三san者zhe,規gui定ding買mai賣mai雙shuang方fang將jiang貨huo款kuan與yu商shang品pin寄ji交jiao公gong司si,再zai由you公gong司si分fen別bie轉zhuan交jiao買mai賣mai雙shuang方fang。來lai自ziCNet中文網的消息指出,C2C電子商務競標網站正在台灣發燒,其營運模式也有效仿eBay之意。
不遠的未來,C2C應當不隻是遊戲與夢想。
G to B——稅收電子化
在美國,有許多企業繳納稅費都是通過號稱“無所不能”的互聯網來結算的:將(jiang)納(na)稅(shui)企(qi)業(ye)編(bian)號(hao),按(an)編(bian)號(hao)在(zai)計(ji)算(suan)機(ji)中(zhong)開(kai)立(li)戶(hu)頭(tou),稅(shui)務(wu)局(ju)除(chu)根(gen)據(ju)納(na)稅(shui)人(ren)自(zi)己(ji)的(de)申(shen)報(bao)材(cai)料(liao)立(li)檔(dang)外(wai),還(hai)要(yao)與(yu)有(you)關(guan)機(ji)構(gou)的(de)數(shu)據(ju)庫(ku)聯(lian)網(wang),隨(sui)時(shi)獲(huo)得(de)所(suo)需(xu)的(de)各(ge)種(zhong)資(zi)料(liao),由(you)計(ji)算(suan)機(ji)監(jian)督(du)納(na)稅(shui)企(qi)業(ye)是(shi)否(fou)登(deng)記(ji),並(bing)對(dui)納(na)稅(shui)報(bao)單(dan)進(jin)行(xing)分(fen)析(xi)比(bi)較(jiao),防(fang)止(zhi)偷(tou)稅(shui)漏(lou)稅(shui)。
這就是現如今很流行的電子稅收,也是G2B現實中的主要應用,政府和企業間通過這樣一種平台,將企業應繳納的各種稅費在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。
這種方式目前在我國還不多見,處於剛剛起步階段,在沈陽、廈門都已進行了一些可喜的嚐試,收效良好。
可(ke)以(yi)想(xiang)象(xiang),有(you)了(le)這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)電(dian)子(zi)稅(shui)收(shou)平(ping)台(tai),納(na)稅(shui)人(ren)申(shen)報(bao)將(jiang)不(bu)必(bi)再(zai)受(shou)空(kong)間(jian)和(he)時(shi)間(jian)的(de)限(xian)製(zhi),稅(shui)務(wu)人(ren)員(yuan)也(ye)可(ke)以(yi)輕(qing)鬆(song)地(di)解(jie)決(jue)數(shu)據(ju)處(chu)理(li)審(shen)核(he)問(wen)題(ti)。這(zhe)種(zhong)方(fang)式(shi)既(ji)減(jian)輕(qing)了(le)稅(shui)務(wu)人(ren)員(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)量(liang),又(you)方(fang)便(bian)了(le)納(na)稅(shui)人(ren),迅(xun)速(su)快(kuai)捷(jie),減(jian)少(shao)了(le)稅(shui)務(wu)人(ren)員(yuan)與(yu)納(na)稅(shui)人(ren)之(zhi)間(jian)一(yi)些(xie)不(bu)必(bi)要(yao)的(de)交(jiao)涉(she)。
再次證明,互聯網或許真如傳說中的那麼神奇。
B to G——政府采購電子化
針對1993年研究機構發現的現行政府采購弊端,1994年(nian)美(mei)國(guo)立(li)法(fa)規(gui)定(ding)政(zheng)府(fu)部(bu)門(men)必(bi)須(xu)起(qi)用(yong)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)科(ke)技(ji)以(yi)提(ti)高(gao)采(cai)購(gou)過(guo)程(cheng)效(xiao)率(lv)。此(ci)後(hou),應(ying)用(yong)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)從(cong)事(shi)采(cai)購(gou)的(de)政(zheng)府(fu)部(bu)門(men)逐(zhu)漸(jian)增(zeng)加(jia)。通(tong)過(guo)美(mei)國(guo)通(tong)用(yong)服(fu)務(wu)管(guan)理(li)局(ju)提(ti)供(gong)的(de)一(yi)攬(lan)子(zi)采(cai)購(gou)計(ji)劃(hua),聯(lian)邦(bang)政(zheng)府(fu)的(de)各(ge)個(ge)部(bu)門(men)無(wu)論(lun)大(da)小(xiao)均(jun)可(ke)在(zai)通(tong)用(yong)服(fu)務(wu)管(guan)理(li)局(ju)確(que)定(ding)的(de)采(cai)購(gou)合(he)約(yue)下(xia)購(gou)買(mai)商(shang)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)。美(mei)國(guo)向(xiang)來(lai)是(shi)“敢為天下先”,自從第一台計算機誕生後,美國幾乎成了“活在計算機裏的國家”,互聯網更是給美國帶來了難以估計的巨大財富,所以連政府也無法“免俗”。
在B2Gmoshixia,zhengfukeyitongguohulianwangfabucaigouqingdan,qiyekeyiyidianzihuafangshilaiwanchengduizhengfucaigoudexiangying。zhengfuheqiyezhanzaiwanquanpingdengdelichangshang,liyonghulianwanglaiwanchengshuangfangdejiaoyi。
作(zuo)為(wei)電(dian)子(zi)時(shi)代(dai)的(de)甲(jia)方(fang)乙(yi)方(fang),政(zheng)府(fu)與(yu)企(qi)業(ye)利(li)用(yong)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)完(wan)成(cheng)交(jiao)易(yi),一(yi)方(fang)麵(mian)可(ke)以(yi)提(ti)高(gao)采(cai)購(gou)效(xiao)率(lv),降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben),另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)可(ke)以(yi)便(bian)於(yu)建(jian)立(li)監(jian)督(du)機(ji)製(zhi),盡(jin)量(liang)避(bi)免(mian)腐(fu)敗(bai)行(xing)為(wei)的(de)發(fa)生(sheng)。所(suo)以(yi)B2G大有可為之處,盡管目前尚不健全,也沒有得到廣泛應用,但一旦政府身體力行,帶頭利用電子商務技術,這類業務就會迅速增長。
企業內部電子商務——企業內部交易
我們先來看看思科的做法。Cisco公(gong)司(si)盡(jin)可(ke)能(neng)地(di)在(zai)網(wang)上(shang)做(zuo)每(mei)一(yi)件(jian)事(shi)情(qing)。員(yuan)工(gong)在(zai)網(wang)上(shang)作(zuo)出(chu)所(suo)有(you)出(chu)差(cha)安(an)排(pai),在(zai)網(wang)上(shang)提(ti)交(jiao)開(kai)支(zhi)報(bao)表(biao),大(da)大(da)小(xiao)小(xiao)的(de)采(cai)購(gou)和(he)雇(gu)傭(yong)決(jue)定(ding)也(ye)在(zai)網(wang)上(shang)進(jin)行(xing),使(shi)得(de)像(xiang)思(si)科(ke)這(zhe)樣(yang)的(de)大(da)公(gong)司(si)(18000員工,年銷售額100億美元)的高級經理人員能對員工保持嚴密的控製,而又不壓製員工的創業精神。
在這一模式中,企業通過防火牆等安全措施將企業內聯網與因特網隔離,從而將企業內聯網作為一種安全、有效的商務工具,用來自動處理商務操作及工作流程,實現企業內部數據庫信息的共享,並為企業內部通信和聯係提供快捷的通道。
企業總有一個由小到大的發展過程。即使一個小的企業,每件事都靠人工操作也要耗費大量的人力、物wu力li,且qie有you可ke能neng達da不bu到dao應ying有you的de效xiao果guo,更geng何he況kuang這zhe個ge企qi業ye還hai在zai不bu斷duan發fa展zhan之zhi中zhong,一yi個ge大da企qi業ye內nei部bu包bao含han著zhe許xu多duo大da大da小xiao小xiao的de部bu門men。企qi業ye內nei部bu電dian子zi商shang務wu就jiu解jie決jue了le這zhe些xie部bu門men之zhi間jian的de各ge方fang麵mian的de事shi物wu交jiao流liu。尤you其qi是shi在zai全quan球qiu化hua趨qu勢shi日ri益yi明ming顯xian的de今jin天tian,建jian立li企qi業ye自zi己ji的de內nei部bu電dian子zi商shang務wu平ping台tai更geng有you著zhe重zhong要yao的de意yi義yi。
可以想見,隨著企業規模和業務的擴展,發展企業內部電子商務將大有作為。
經過上麵的一番評點,我們大體可以歸納出這七種電子商務模式,即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企業內部電子商務。
眾多跡象表明B2Bmoshidaibiaozhedianzishangwudeweilaifangxiang。shouxian,congshiwujingjidejiaodulaikan,dangexiaofeizhedegoumailibijingyouxian,qiyeyuqiyejiandejiaoyiguimoyuandayuqiyeyudangexiaofeizhezhijiandejiaoyi,liangzhexiangchayigeshuliangji。qici,qiyejiankaizhandianzishangwudetiaojianyuanjiaoqiyeyugukezhijiankaizhandianzishangwudetiaojianchengshu。congxianshizhuangkuanglaikan,B2B模式正在走著一條毋庸置疑的光明大道。從美國電子商務發展的現狀來看,B2B年成交額要比B2C多一倍。據高盛證券的研究人員預計,到2004年,僅美國B2B的市場規模就可達1.5萬億美元,而1999年僅約為1140億美元。美國市場研究公司Gartner集團則宣稱,2004年全球B2B市場有望達7.29萬億美元,比1999年(約1450億美元)增長50倍以上。
受此等美好“錢”途誘惑,美國在線公司(AOL)和雅虎公司(Yahoo!)分別決定進軍企業間(B to B)電子商務,使得兩家公司網絡媒體爭霸戰的戰場從個人進一步擴大到企業。
有人說,如果想煩惱一天,就去請客;如果想煩惱一年,就去裝修房子;如(ru)果(guo)想(xiang)煩(fan)惱(nao)一(yi)輩(bei)子(zi),就(jiu)去(qu)搞(gao)計(ji)算(suan)機(ji)。聽(ting)起(qi)來(lai),計(ji)算(suan)機(ji)實(shi)在(zai)是(shi)個(ge)麻(ma)煩(fan)的(de)家(jia)夥(huo),但(dan)不(bu)可(ke)否(fou)認(ren),計(ji)算(suan)機(ji)替(ti)我(wo)們(men)解(jie)決(jue)的(de)麻(ma)煩(fan)更(geng)多(duo),要(yao)不(bu)哪(na)有(you)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)今(jin)天(tian)的(de)紅(hong)火(huo)呢(ne)?
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