在經濟危機大環境下,實體經濟千瘡百孔,電子商務倒獨樹一幟,有點“病樹前頭萬木春”的意思。 2009年,中國電子商務交易額約為四萬億元,已經成為重要的經濟力量。
但多數傳統企業對電子商務尚處在觀望狀態,或者視為洪水猛獸。其中,最主要的原因莫過於:jiyuyankudeshichangjingzheng,chuantongqiyeyijingjianliqiyizhengtaoxiangduiwanzhenghejuyoujiaoqiangjingzhenglidechuantongshangwuyunzuotixi,baokuoqudaotixihekehuguanxi。yinci,haipaxinxingdedianzishangwuduichuantongyunzuotixichanshengchongjiheshanghai,suoyigancuijuzhimenwai。
實際上,先不論電子商務對多數企業來說是不得不選擇的選擇(因為商業環境在發生變化:你的客戶在上網,你的合作夥伴在上網,你的競爭也在上網……,這些都在逼迫企業適應新的環境,而不是充耳不聞,被新的環境逐步淘汰),電子商務與傳統商務,並非純粹的競爭關係,處理得當則會協調發展,甚至互為補充,發揮1+1》2的整合效應。
從目前來看,有多種模式可以實現傳統渠道與電子商務的“和諧”發展:
模式一:品牌區隔模式
這種模式的核心是為網絡銷售設立全新的品牌、產品和服務等,使得消費者無法與原有品牌的產品和服務進行對比,實現電子商務與傳統品牌的並舉發展。報喜鳥BONO就是典型的代表:報喜鳥集團在進軍電子商務時,專門收購上海寶鳥,然後麵向網絡消費者推出全新的子品牌BONO,建立全新的網站,推出專門針對網絡銷售的產品,實現傳統品牌的有效區隔。
模式二:產品區隔模式
這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)則(ze)是(shi)采(cai)取(qu)線(xian)上(shang)和(he)線(xian)下(xia)渠(qu)道(dao)分(fen)別(bie)銷(xiao)售(shou)不(bu)同(tong)的(de)產(chan)品(pin)的(de)模(mo)式(shi),通(tong)過(guo)差(cha)異(yi)化(hua)產(chan)品(pin)實(shi)現(xian)線(xian)上(shang)和(he)線(xian)下(xia)渠(qu)道(dao)的(de)區(qu)隔(ge)。李(li)寧(ning)公(gong)司(si)在(zai)進(jin)行(xing)網(wang)絡(luo)銷(xiao)售(shou)時(shi),對(dui)自(zi)己(ji)的(de)官(guan)方(fang)網(wang)絡(luo)銷(xiao)售(shou)與(yu)線(xian)下(xia)渠(qu)道(dao)就(jiu)采(cai)取(qu)產(chan)品(pin)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)策(ce)略(lve),最(zui)大(da)程(cheng)度(du)上(shang)發(fa)揮(hui)傳(chuan)統(tong)渠(qu)道(dao)和(he)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)優(you)勢(shi),避(bi)免(mian)衝(chong)突(tu)。如(ru):線下的李寧旗艦店專門銷售正價新品,有些店鋪銷售庫存商品,李寧官方電子商務平台e-lining.com主要銷售新品,特別是限量版產品,包括明星簽名可以典藏的商品。李寧淘寶店主要是適量新品結合庫存產品銷售。
模式三:訂單區隔模式
這種模式主要根據訂單的大小進行線上線下的區隔,線上處理小筆訂單,如果遇到大訂單還是讓相應的(比如就近)經銷商處理。這樣很好在平衡好經銷商的利益時又能發揮電子商務的優勢。
模式四:區域區隔模式
zhezhongmoshidehexinzaiyuyiquyujinxingxianshangxianxiadequge,xianshangzhijieshouchuantongqudaowufafugaidequyukehu。youqizaiqiyechengchangjieduanhuodimianqudaofugainengliyouxianshi,cizhongmoshishizuijiaxuanze。
模式五:交易環節區隔、協同模式
這種模式是典型的強強聯手的模式,可以實現傳統門店與電子商務的協同和互補——線上下訂單,傳統渠道完成訂單。網站主要進行產品、品牌的宣傳和獲取訂單;如有訂單,根據消費者所在區域自動分配給對應的線下門店,為門店帶來收益。如肯德基就采用此種模式:KFC的官方網店主要是負責下定單,方便“宅男宅女型”xiaofeizhe。yidanchenggonghuoqudingdan,tongguoxitongdefangshigenjuyonghudepeisongdizhizidongfenpeigeiduiyingdeshitimendian,youshitimendianpeisonghewanchengdingdan,shixianwangdianhemendiandeliyigongxiangdexietong。(
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