中小企業如何整合電子商務

    隨sui著zhe中zhong小xiao企qi業ye網wang絡luo營ying銷xiao意yi識shi的de不bu斷duan提ti升sheng，以yi及ji網wang絡luo營ying銷xiao手shou段duan和he方fang式shi的de多duo元yuan化hua
，原yuan本ben單dan一yi的de網wang絡luo營ying銷xiao模mo式shi逐zhu步bu進jin入ru整zheng合he時shi代dai。大da企qi業ye對dui於yu網wang絡luo營ying銷xiao應ying用yong的de高gao端duan需xu求qiu，應ying運yun而er生sheng了le專zhuan業ye的de網wang絡luo營ying銷xiao策ce劃hua機ji構gou及ji外wai包bao服fu務wu公gong司si。

    不(bu)管(guan)是(shi)企(qi)業(ye)是(shi)選(xuan)擇(ze)專(zhuan)業(ye)的(de)服(fu)務(wu)公(gong)司(si)還(hai)是(shi)自(zi)己(ji)建(jian)立(li)專(zhuan)門(men)的(de)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)團(tuan)隊(dui)，當(dang)前(qian)都(dou)要(yao)麵(mian)臨(lin)實(shi)戰(zhan)型(xing)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)專(zhuan)業(ye)人(ren)才(cai)稀(xi)缺(que)的(de)問(wen)題(ti)。因(yin)此(ci)，具(ju)備(bei)一(yi)定(ding)規(gui)模(mo)的(de)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)策(ce)劃(hua)公(gong)司(si)都(dou)有(you)一(yi)個(ge)完(wan)整(zheng)的(de)團(tuan)隊(dui)來(lai)為(wei)企(qi)業(ye)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)。從(cong)技(ji)術(shu)開(kai)發(fa)、設計美工、方案策劃、項目實施

，專業的公司所提供是一套網絡營銷整體解決方案。

    如何根據企業實際情況實施有效的整合網絡營銷方案
，李智從運營的“愛買茶”等B2C商城的實踐經驗來分析幾個重點：

    網站建設

    網站始終是企業在互聯網的門臉

，不管您是建設企業網站、B2C商城，很多企業首要要求就是頁麵美觀
、功能強大。企業建站是為了產生其商業價值，除了網站設計和功能外
，企業更多考慮的是建設利於SEO的實用型網站。同時基於Web2.0架jia構gou的de網wang站zhan將jiang會hui成cheng為wei主zhu流liu，隨sui著zhe網wang站zhan功gong能neng的de越yue來lai越yue強qiang大da，網wang站zhan設she計ji上shang更geng注zhu重zhong用yong戶hu體ti驗yan和he互hu動dong交jiao流liu，交jiao互hu性xing越yue強qiang的de網wang站zhan，用yong戶hu黏nian性xing越yue強qiang。愛ai買mai茶cha(www.aimaicha.com)就結合社區提供了一個茶友交流平台。

    網絡推廣

    網絡推廣目的是為網站獲取更多的有價值流量，同時也是為了宣傳企業的網絡品牌形象。當前網絡推廣的主流方式不外乎門戶廣告
、搜索競價、郵件營銷、無線營銷等
，在Web2.0營銷日趨成熟的今天
，SNS社區
、視頻、博客
、微(wei)博(bo)等(deng)應(ying)用(yong)也(ye)逐(zhu)漸(jian)被(bei)企(qi)業(ye)所(suo)接(jie)受(shou)。企(qi)業(ye)在(zai)投(tou)放(fang)網(wang)絡(luo)廣(guang)告(gao)的(de)選(xuan)擇(ze)上(shang)
，應(ying)充(chong)分(fen)考(kao)慮(lv)自(zi)己(ji)的(de)目(mu)標(biao)客(ke)戶(hu)群(qun)在(zai)哪(na)裏(li)。財(cai)大(da)氣(qi)粗(cu)的(de)大(da)企(qi)業(ye)
，有(you)個(ge)誤(wu)區(qu)就(jiu)是(shi)認(ren)為(wei)狂(kuang)撒(sa)廣(guang)告(gao)就(jiu)會(hui)有(you)效(xiao)果(guo)。然(ran)後(hou)，有(you)些(xie)網(wang)絡(luo)廣(guang)告(gao)並(bing)不(bu)能(neng)有(you)效(xiao)針(zhen)對(dui)企(qi)業(ye)的(de)目(mu)標(biao)客(ke)戶(hu)群(qun)


，花(hua)了(le)大(da)把(ba)的(de)錢(qian)，獲(huo)取(qu)的(de)都(dou)是(shi)垃(la)圾(ji)流(liu)量(liang)。

    流量轉化

    qiyewangzhantongguowangluotuiguanghuoquliulianghou，ruheyouxiaodejiangzhexieliuliangzhuanhuachengdingdan

，jiangshizhenggewangluoyingxiaodezuizhongmudehetuiguangxiaoguodetixian。zhexieshangyeliuliangdoushiqiyedeqianzaimubiaokehu

，huoquzhexiekehudelianxifangshibingjianlijishigoutong，wangzhanshangdezaixiankefugongjubibukeshao。youzhuanzhikefuzhishoudewangzhan

，bizaijiazuodengkehudianhuasuohuoqudingdanliangyaogaohenduo。

    客戶管理及服務

    隨著SaaS應用軟件的普及
，原本隻有大型企業配置的CRM、進jin銷xiao存cun等deng傳chuan統tong應ying用yong軟ruan件jian在zai中zhong小xiao企qi業ye應ying用yong已yi經jing很hen普pu遍bian了le。客ke戶hu關guan係xi管guan理li與yu網wang絡luo營ying銷xiao有you效xiao結jie合he，除chu了le能neng降jiang低di資zi金jin投tou入ru和he管guan理li成cheng本ben
，對dui網wang絡luo營ying銷xiao後hou續xu的de效xiao果guo提ti升sheng起qi到dao了le關guan鍵jian作zuo用yong。一yi味wei茶cha城cheng等deng眾zhong多duoB2C企業都應用了callcenter呼叫中心，如果沒有客戶關係管理係統做支撐

，可以想象客戶關係將很難維係，客戶也很容易流失。

    整合網絡營銷的最終目的是獲取客戶
、獲huo取qu訂ding單dan，提ti升sheng公gong司si銷xiao售shou額e，同tong時shi建jian立li自zi己ji的de網wang絡luo品pin牌pai。真zhen正zheng懂dong得de整zheng合he的de網wang絡luo營ying銷xiao策ce劃hua公gong司si，提ti出chu的de解jie決jue方fang案an對dui企qi業ye而er言yan是shi有you針zhen對dui性xing的de，同tong時shi又you具ju備bei個ge性xing化hua和he唯wei一yi性xing。能neng根gen據ju企qi業ye的de現xian狀zhuang、企業的目標客戶群體、企業對品牌和銷售的側重，從各種網絡營銷方法中精心挑選，才能組合成有效的網絡營銷整體解決方案。