1、社區在線交易
“在BBS發帖能發財!”這句話你信嗎?說實話,在2005年之前,我也不信!
2004年,籬笆網在南京開站,一些商家在籬笆論壇完成了社區電子商務的啟蒙。身為網友的我,在2005年忽然發現:我們玩的BBS竟然存在商業價值?!然而,由於機製、大家對社區電子商務許多關鍵細節認識上存在不足,南京籬笆被擁有更多上遊資源的華僑路茶坊模仿、超越,而早期商家多數都遇到無法突破的瓶頸,與南京籬笆一並成為先烈。
迄今,西祠胡同上最大的版塊是敗家MM集中營,也就是線上通過BBS進行交易的集市,而且還衍生出西祠淘淘巷這樣絕無僅有的線上線下互動的店鋪模式。
“在BBS發帖能發財!”這,是實話。所有賣家都想問別人發帖怎麼獲得了訂單的?隻有兩個核心點:他信任你,他喜歡你。信任,是所有電子商務都具備的;而喜歡,是社區電子商務特有的,web2.0的交易——人性化的交易。
2、社區團購
多duo個ge人ren一yi起qi召zhao集ji起qi來lai買mai同tong一yi家jia商shang家jia的de東dong西xi,這zhe就jiu是shi團tuan購gou。與yu批pi發fa和he零ling售shou存cun在zai差cha價jia的de原yuan理li一yi樣yang,賣mai家jia銷xiao售shou與yu服fu務wu成cheng本ben降jiang低di,價jia格ge可ke以yi適shi度du降jiang低di。這zhe個ge模mo式shi目mu前qian演yan變bian為wei:
·買家在線召集團購。
·賣家在線召集團購。
除了前麵提到的西祠胡同的敗家MM集中營,在此領域興起了好幾家網站:北京的55BBS、武漢的得意網。
3、線下團購與集采
既然買家賣家可以召集團購,第三方行不行?由此,衍生出一個業務模式:團購網。團購網主要工作是:
·第三方負責幫賣家召集團購。
·第三方組織的線下團購會。
·第三方線下大型團購會:這一種方式,往往利用傳統媒體與網絡媒體渠道整合進行。
·第三方將買家組織起來集體與賣家競爭式談判——集采。
目前,這是家居、hunqingdengxingyechuizhiwangzhanhuozhemenhuwangzhandechuizhipindaoyinglidezhuyaomoshi。tuangoudehexinshibianyi,erhenduoshihou,bianyizhegeyoushiyechengweixianjing。bengaiyoumaijiazijizhaojideshiqing,maijia、第三方(例如團購網)也在做,因此,這個模式逐步變味,以至於信任感逐步降低。同時,這個模式有兩個硬傷:
A、通過社區實現的團購交易,網站很難從中獲利。
B、專業的團購網站自身渠道價值不高,往往通過傳統媒體的渠道進行召集,因此獲利往往被傳統媒體所占據。
諸多因素,致使早期這個模式的團購網做不大,團購成為幾乎所有網站的一種活動形式。
4、團購(美團模式)
源自美國網站groupon的(de)美(mei)團(tuan)模(mo)式(shi)近(jin)期(qi)風(feng)靡(mi)全(quan)國(guo),對(dui)此(ci)模(mo)式(shi)已(yi)經(jing)不(bu)需(xu)要(yao)過(guo)多(duo)解(jie)釋(shi)。該(gai)模(mo)式(shi)的(de)本(ben)質(zhi)就(jiu)是(shi)通(tong)過(guo)極(ji)低(di)價(jia)格(ge)做(zuo)誘(you)餌(er)的(de)病(bing)毒(du)式(shi)營(ying)銷(xiao),目(mu)標(biao)已(yi)經(jing)不(bu)是(shi)銷(xiao)售(shou)商(shang)品(pin)而(er)是(shi)推(tui)廣(guang)品(pin)牌(pai)。
這個模式帶來了許多流行語:
·一天團購一次。
·今天,你團購了嗎?
·團結就是力量,團購則能優惠。
該模式的硬傷又是明顯的:模式簡單,過於容易複製,導致市場爛掉;行業龐雜,缺乏具體贏利點;客戶互動差,難以形成社區黏著度。因而,該模式,必將與同樣成為團購的早期社區團購一樣逐步由模式淪為手段。
5、分類信息
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)不(bu)一(yi)定(ding)非(fei)要(yao)是(shi)在(zai)線(xian)交(jiao)易(yi)的(de),因(yin)此(ci),分(fen)類(lei)信(xin)息(xi)應(ying)該(gai)歸(gui)結(jie)為(wei)社(she)區(qu)型(xing)的(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)。分(fen)類(lei)信(xin)息(xi)也(ye)可(ke)以(yi)叫(jiao)做(zuo)分(fen)類(lei)廣(guang)告(gao),其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)按(an)照(zhao)行(xing)業(ye)化(hua)細(xi)分(fen)的(de)廣(guang)告(gao)、展示平台。
分(fen)類(lei)信(xin)息(xi)與(yu)社(she)區(qu)一(yi)樣(yang),是(shi)地(di)方(fang)門(men)戶(hu)領(ling)域(yu)的(de)流(liu)量(liang)來(lai)源(yuan)。但(dan)是(shi),分(fen)類(lei)信(xin)息(xi),容(rong)易(yi)做(zuo)流(liu)量(liang)難(nan)以(yi)做(zuo)收(shou)入(ru)。原(yuan)因(yin)在(zai)於(yu)適(shi)合(he)的(de)行(xing)業(ye)價(jia)值(zhi)不(bu)高(gao),銷(xiao)售(shou)成(cheng)本(ben)較(jiao)高(gao)。口(kou)碑(bei)網(wang)已(yi)經(jing)是(shi)前(qian)車(che)之(zhi)鑒(jian)!
分類信息的硬傷在於不互動、不詳細、不正式。優點是體現了區域化的生活服務。
分類信息永遠代替不了搜索引擎,而搜索引擎也在進步,垂直化的、生活化搜索逐步出現。可以預見,搜索引擎與真正的電子商務平台會逐步淘汰分類信息。
6、社區電子商城
任何人都認為電子商城才是電子商務,而電子商務的終極理想必然是電子商城。電子商城擁有以下幾個要素: 展示、分類、檢索、互動、安全。這些要素構成了數字化交易的不同層麵。
那麼,社區電子商城與淘寶這樣的電子商城異同是什麼?
2005年末,我忽然想到可以在華僑路茶坊上架設一個小的類似於淘寶的家居商城。這個想法被接受,用了一年時間;這個構思被實現,又用了一年時間。這就是house365的家居寶係統。
目前,在這個領域這樣的項目已經不少見:合肥論壇的婚慶寶、汽車寶;小魚論壇的婚慶商城等都已經是成功案例。
區域性的社區會誕生依附於區域社區的電子商城。這個商城,具有商品區域化、定製化、線下交收的特點。這個商城的意義在於網站的價值實現。
社區與電子商務的最佳配合模式應該是:在電子商城完成交易,在社區培育品牌。而上述六大形態,體現出這樣的道理:在web2.0的世界,社區與電子商務你中有我,我中有你,相互交織,難以割裂。
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