全國
手機版|
關注公眾號|
下載手機APP 8月6日上午9時38分，隨著八聲皇門禮炮聲響，三一重工“見證品質·感恩客戶”大型增值服務活動正式啟航。本次活動將從設備維護保養、管理及技能培訓、節(jie)能(neng)技(ji)術(shu)升(sheng)級(ji)等(deng)方(fang)麵(mian)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)增(zeng)值(zhi)服(fu)務(wu)，為(wei)客(ke)戶(hu)節(jie)約(yue)設(she)備(bei)使(shi)用(yong)成(cheng)本(ben)。這(zhe)也(ye)是(shi)三(san)一(yi)重(zhong)工(gong)行(xing)業(ye)內(nei)首(shou)推(tui)節(jie)約(yue)型(xing)服(fu)務(wu)理(li)念(nian)，倡(chang)導(dao)服(fu)務(wu)創(chuang)造(zao)客(ke)戶(hu)價(jia)值(zhi)，倡(chang)導(dao)服(fu)務(wu)為(wei)客(ke)戶(hu)、為社會節約成本，這是工程機械領域服務理念的一次革命，必將引領行業服務的新潮流。
“為客戶創造價值”是shi三san一yi倡chang導dao的de服fu務wu理li念nian。怎zen樣yang才cai能neng為wei客ke戶hu創chuang造zao價jia值zhi呢ne？三san一yi重zhong工gong副fu總zong裁cai周zhou萬wan春chun先xian生sheng告gao訴su記ji者zhe，除chu提ti供gong性xing價jia比bi最zui高gao的de產chan品pin給gei客ke戶hu外wai，我wo們men還hai要yao提ti供gong優you質zhi的de售shou後hou服fu務wu，保bao證zheng客ke戶hu設she備bei的de正zheng常chang運yun轉zhuan，發fa揮hui設she備bei的de最zui大da功gong效xiao，保bao證zheng工gong程cheng的de順shun利li完wan工gong。相xiang反fan，如ru果guo沒mei有you及ji時shi可ke靠kao的de服fu務wu保bao障zhang，設she備bei一yi旦dan出chu現xian問wen題ti不bu能neng及ji時shi解jie決jue，就jiu不bu能neng發fa揮hui其qi功gong效xiao，對dui客ke戶hu、對社會都將是一種極大的浪費。
據周總介紹，三一重工本次推出的“見證品質·感恩客戶”活動就是一次大型為客戶提供節約型服務的增值活動。本次活動總部將派出60人的專家隊伍，全部都是研發、生K產、質保、服務等領域的權威人物，配合全國1000餘名駐外服務工程師，為客戶設備進行保養維護，為設備進行體檢，消除故障隱患；weishebeijinxingyeyayouguolv，yanchangyeyayoushiyongshouming，congeryanchangshebeideshiyongshouming，zuodaoyeyayoudengnengyuancailiaoxiaohaoyijikehushiyongchengbendejiangdi，jieyueshehuiziyuan。
周總介紹，活動期間，區域負責人將深入一線了解客戶設備的使用及管理需求，為100餘家鑽石客戶量身製訂培訓計劃，開展培訓，並計劃為客戶培訓1000餘(yu)人(ren)。通(tong)過(guo)這(zhe)些(xie)培(pei)訓(xun)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)科(ke)學(xue)的(de)設(she)備(bei)管(guan)理(li)知(zhi)識(shi)和(he)三(san)一(yi)成(cheng)功(gong)的(de)經(jing)驗(yan)，為(wei)客(ke)戶(hu)操(cao)作(zuo)手(shou)培(pei)養(yang)技(ji)能(neng)，從(cong)而(er)降(jiang)低(di)客(ke)戶(hu)企(qi)業(ye)的(de)經(jing)營(ying)成(cheng)本(ben)。為(wei)配(pei)合(he)本(ben)次(ci)活(huo)動(dong)，三(san)一(yi)還(hai)將(jiang)開(kai)展(zhan)配(pei)件(jian)讓(rang)利(li)大(da)銷(xiao)售(shou)，對(dui)易(yi)損(sun)配(pei)件(jian)價(jia)格(ge)讓(rang)利(li)10%，其它部件價格讓利10%-20%，直接讓利客戶。在本次活動中，三一通過各種服務舉措，來降低、節約客戶企業的各項成本，是其“幫助客戶成功”理念的具體體現。
某(mou)業(ye)內(nei)人(ren)士(shi)對(dui)於(yu)三(san)一(yi)重(zhong)工(gong)首(shou)推(tui)的(de)節(jie)約(yue)型(xing)服(fu)務(wu)理(li)念(nian)給(gei)予(yu)了(le)高(gao)度(du)的(de)認(ren)同(tong)。他(ta)說(shuo)，工(gong)程(cheng)機(ji)械(xie)產(chan)品(pin)對(dui)於(yu)能(neng)源(yuan)和(he)原(yuan)材(cai)料(liao)具(ju)有(you)高(gao)消(xiao)耗(hao)性(xing)，一(yi)直(zhi)以(yi)來(lai)都(dou)是(shi)國(guo)家(jia)和(he)各(ge)地(di)政(zheng)府(fu)建(jian)立(li)節(jie)約(yue)型(xing)社(she)會(hui)的(de)一(yi)個(ge)缺(que)口(kou)，三(san)一(yi)推(tui)出(chu)節(jie)約(yue)型(xing)服(fu)務(wu)理(li)念(nian)不(bu)但(dan)幫(bang)客(ke)戶(hu)節(jie)約(yue)成(cheng)本(ben)，實(shi)質(zhi)上(shang)也(ye)是(shi)為(wei)社(she)會(hui)、為國家節約成本、這對於國家建設節約型社會，對於湖南建設“兩型”社會都具有重要意義。
