任何一種在市場上行之有效的辦法與運做技巧,都是來自對成功的探索與人生坎坷曲折的磨礪。10年在一線搞關係營銷,在中國這種商業環境下,說實話要付法律責任的,主角一個22歲的銷售人員,隻見2麵客戶15分鍾內,做為男主角的推銷員搞定210萬定單的故事。
當我執筆寫這個案例的時候,我想因為從事銷售產品行業和個人見解的不同,定會有不同的評論,我隻想送給大家一句話:隻有會做銷售的人看問題才有穿透力。
背景:國營石化企業,項目改造工程。
兩年前知道這個項目的確切消息,從設計上開始運做,原以為當年就能上馬,拖了兩年。負責人換了3ren,yebuzaiqubaoshenmexiwang,zhongguoshigejiuwenhuanonghoudeguodu,jiuwenhuadenonghouweibifengya,fubaishiwobixumianduidexianshi,yinciwobuzenghenfubai,renma?zongjiangjiugeqinggan,kuangqieguanchangshanghundeyeburongyi。
當我得知項目已經招標了,快氣壞了,這群人,連通知也沒有一個。無意抱怨,正是非典公關工作不好做啊!當(dang)我(wo)找(zhao)到(dao)下(xia)麵(mian)知(zhi)道(dao)情(qing)況(kuang)的(de)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)時(shi),他(ta)明(ming)確(que)的(de)說(shuo),這(zhe)個(ge)事(shi)情(qing)已(yi)經(jing)定(ding)了(le),應(ying)該(gai)是(shi)北(bei)京(jing)一(yi)家(jia)企(qi)業(ye),現(xian)在(zai)招(zhao)標(biao)隻(zhi)是(shi)一(yi)個(ge)形(xing)勢(shi),你(ni)來(lai)晚(wan)了(le),搞(gao)這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian)設(she)備(bei)你(ni)還(hai)不(bu)明(ming)白(bai),現(xian)在(zai)不(bu)都(dou)是(shi)一(yi)句(ju)話(hua)的(de)事(shi)情(qing)嗎(ma),你(ni)去(qu)找(zhao)MM興許還可以爭取以後的機會,這是他的電話號碼。
公關開始:
1. didiandangrixiawu,wodaizheshushifengongchenghetong,teyixiushizijidezhuangshu,xiaoshourenyuanchuanyifuyaogenjuxinggehehuanjing。yinciwodedabanyibandoushihenheishehuihuade,yikanjiushihunzi,faxingjinhuguangtou。duogekehuduiwoshuo,wowulunshenmeshihoukanjianni,yongyuandouxiangcongjianyulicaichulai。
撥通此項目1把手的電話,接了那頭沒有言語,被別人經常所求的人喜歡揣測別人的意圖見機應付。若想達成自己的目的必須掃平阻力!強有力顯示魄力的說了聲:您好!對方:誰。我:MMM經理,N設備我們企業做,見個麵吧,就是為了建立個關係,覺得合適談談細節。MM:這事已經招標了,你找JJJ去。我:您nin這zhe個ge年nian齡ling既ji然ran能neng上shang到dao這zhe個ge位wei置zhi,我wo想xiang您nin也ye明ming白bai設she備bei招zhao標biao還hai不bu靠kao私si下xia運yun做zuo嗎ma,我wo就jiu一yi句ju話hua和he您nin說shuo,我wo就jiu為wei了le提ti前qian表biao示shi感gan謝xie,想xiang見jian你ni,這zhe次ci就jiu算suan了le,咱zan們men先xian認ren識shi認ren識shi,你ni不bu知zhi道dao我wo在zai這zhe這zhe個ge城cheng市shi的de信xin譽yu就jiu值zhi1千萬,TT項目的都是我做的。
MM:那好吧,你上來吧!
我:進入辦公室,握手。第一次見麵,沒有給他遞名片。
MM:既然你說TT項目一直都是你做的也不瞞你了,這個項目我們青睞北京一家98年就和他做,用的效果也不錯。而且已經招標了,隻是還沒有開。你有樣本嗎,留個名片。
我:拿出準備好的合同,我做項目不需要名片和樣本。憑這個。
MM:(注:誰看到這麼多的合同也暈,我注意到他的表情很驚訝。)笑了笑,這個項目就這樣了,以後你再來吧。
我:咱們就是先認識認識,你這種工況條件的設備我賣了好幾套,合同就在這裏,你自己找,本市已經上了3套,都是我做的,北京的一套也沒有。
MM:看了看說,你們什麼價格。
我:你說什麼是價格,這年頭不就那麼回事,過得去的價格。總不能大家坐在一起都白玩吧。
MM:裝做正經,我們是國家重點企業,很重視這些。
我:(你重視我還不搭理你,不愛和你多說,來點實在的。)
辦公室說話不方便,明天早上我7:45來,這個項目給我吧?我事先把事辦了,先拿5萬,提前表示感謝,成不成建立個關係嘛。要是您幫忙事後我重重表示感謝。
MM:好吧,就這樣吧,我這也忙,明天沒時間。以後再說吧
道別,整個過程5分鍾
下樓:再打電話,MM經理,沒別的意思,明天7:45我來,項目您給誰不是給,我在這裏做了3套tao,這zhe幾ji年nian沒mei一yi個ge出chu問wen題ti的de,其qi他ta項xiang目mu的de負fu責ze人ren您nin又you不bu是shi不bu知zhi道dao,你ni可ke以yi問wen一yi下xia我wo的de為wei人ren,辦ban事shi絕jue對dui準zhun。就jiu我wo那na些xie合he同tong我wo沒mei信xin譽yu能neng拿na來lai嗎ma。
MM:停頓,這次是夠戧了,再說吧。
我:這樣,我知道以後有的是機會,我就為了表示感謝,咱們建立個關係,我以後也好辦事。你說現在我辦不到位,以後的事能辦嗎?
MM:那好,你來吧,我7:45等你。
第二天
一早,他已經在等我了,關上門,大家相互笑了笑。
我說:我們這行就是犧牲自己保護朋友的安全。
MM經理:聽說你很精明,混的很活,年紀輕不容易啊!好好幹。你要到了30歲可真不得了啊!
我:人生,說實話,機會就那麼幾次,誰辦的到位才能把握住機會。希望MM經理看在我是年輕人的份上給我個機會。有什麼辦的不到位的別挑我!!!
MM經理:微笑
我:拿出檔案袋,這是我們單位的樣本。您有什麼吩咐盡管安排,我一定辦好。
大家都明白檔案袋裏是什麼?
兩周後,我在某省會城市,4星級酒店,慶祝210萬一舉中標。
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