被迫退出“掃樓”大軍
早在2002年(nian),劉(liu)波(bo)就(jiu)成(cheng)立(li)了(le)廣(guang)州(zhou)市(shi)春(chun)暉(hui)園(yuan)藝(yi)有(you)限(xian)公(gong)司(si),主(zhu)營(ying)業(ye)務(wu)是(shi)室(shi)內(nei)植(zhi)物(wu)的(de)租(zu)賃(lin)與(yu)擺(bai)設(she),業(ye)內(nei)稱(cheng)之(zhi)為(wei)室(shi)內(nei)租(zu)擺(bai)。六(liu)年(nian)來(lai),依(yi)靠(kao)業(ye)務(wu)員(yuan)對(dui)各(ge)大(da)寫(xie)字(zi)樓(lou)進(jin)行(xing)“掃樓”式推銷,公司慢慢發展起來。然而,隨著寫字樓裏保安數量的增多和監控設施的加強,當初的“掃樓”行銷方式逐漸喪失了效力。
“保安不讓我們進入大樓,而且就算進了辦公室,對方當時也不一定會有室內租擺的需求。”劉波明白,傳統營銷方法不再適應目前的形勢,這時高樓大廈裏的一台台電腦開啟了他的新思路。“辦公室裏的白領都在上網,而且他們現在的很多購物活動都逐漸轉移到了網上。”劉波這樣想著,手腳也開始為此忙活起來——自2006年起,劉波開始從Google、百度等搜索引擎搜集網上營銷信息,並在2006年10月投入2000duoyuanchoujianchunhuizijidewangzhan。manhuaiqidaideliubozhongyudengdaolewangzhanjianchengdenayitian,raneryitiantianguoqule,wangzhandeliulanliangqueyizairangrenshiwang。guanyuyuanyin,liuboxinzhiduming:“沒有任何搜索排名的優勢,很少有人可以找到我們的網站。”然而不懂技術的他隻能對著網站幹瞪眼,“去做競價排名吧,要想流量可觀,沒有幾萬元根本拿不下來,太貴了。”於是,這個剛剛建成的網站隨著劉波的網絡營銷之夢一起擱淺了。
堅持的意外驚喜
盡管初建網站的2000元打了水漂,但是劉波對於網絡營銷並未死心。於是,當他從廣州凱戈電子科技公司的總經理餘凱那聽說商脈通時,他又開始盤算起來:這個建網平台說不定就能幫自己做成網上生意。出於對朋友的信任,同時也是對網絡營銷的堅持,劉波最終拿出3800元買下一個商脈通的平台。
2006年12月,廣州春暉園藝有限公司在商脈通上的網站正式運營。“我當時介紹商脈通給他後,網站方麵都是我們幫他維護的。”餘凱說。由於凱戈電子是“商脈通”的(de)代(dai)理(li)銷(xiao)售(shou)商(shang),而(er)春(chun)暉(hui)公(gong)司(si)又(you)沒(mei)有(you)懂(dong)網(wang)絡(luo)的(de)員(yuan)工(gong),所(suo)以(yi)起(qi)初(chu)網(wang)站(zhan)的(de)維(wei)護(hu)由(you)凱(kai)戈(ge)負(fu)責(ze)。說(shuo)到(dao)維(wei)護(hu),其(qi)實(shi)餘(yu)凱(kai)隻(zhi)是(shi)讓(rang)一(yi)個(ge)文(wen)員(yuan)按(an)照(zhao)產(chan)品(pin)要(yao)求(qiu)填(tian)寫(xie)信(xin)息(xi),同(tong)時(shi)每(mei)天(tian)更(geng)新(xin)園(yuan)藝(yi)方(fang)麵(mian)的(de)相(xiang)關(guan)內(nei)容(rong),但(dan)這(zhe)竟(jing)然(ran)幫(bang)助(zhu)了(le)春(chun)暉(hui)網(wang)站(zhan)在(zai)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)排(pai)名(ming)上(shang)表(biao)現(xian)突(tu)出(chu)。“目前在Google、百度、雅虎等幾大搜索引擎,搜索‘年花租擺’、‘廣州租擺’、‘廣州園藝’等多個關鍵詞,春暉園藝的商脈通站點在搜索結果的排名都很靠前。”餘凱說。
就在春暉網站開通不到一個月的時間裏,第一個客戶就通過網絡找上門來。對此劉波記憶猶新:“那天黃埔國際玩具城打電話給我,說他們看了我們的網站想租擺一些花木。”盡管這筆生意後來因為價格原因沒有達成,但卻讓劉波看到了網上經營的實際效果。“有客戶找上門說明網上的確有生意,而且網上交易與我們傳統交易一樣,存在一個成功的概率。”
接著,谘詢電話開始接踵而至。在2006年過年前的一個禮拜,劉波接到了廣州花旗銀行的電話。“由於過年的關係,花卉行業在年前的半個月內會有一個熱銷期。當時花旗銀行就是想為此租擺一些水仙、桃花等花卉盆栽,僅用了兩天時間我們就談好了這個單子,雖然隻有2000多元,但是這個數額在我們行業內已經不算小了。”而這次生意的正式成交也給劉波吃了一粒定心丸,堅定了春暉繼續走網上營銷的決心。
由被動到主動
然而,令劉波印象最為深刻的並不是這第一筆交易,而是公司在一次接單中開始嚐試新業務,因為這次嚐試徹底將劉波由“被迫”上網轉變成為主動出擊。
那(na)時(shi),廣(guang)東(dong)省(sheng)老(lao)幹(gan)部(bu)活(huo)動(dong)中(zhong)心(xin)正(zheng)準(zhun)備(bei)舉(ju)辦(ban)一(yi)場(chang)新(xin)春(chun)茶(cha)話(hua)會(hui),他(ta)們(men)通(tong)過(guo)互(hu)聯(lian)網(wang)看(kan)到(dao)了(le)春(chun)暉(hui)的(de)網(wang)站(zhan),於(yu)是(shi)想(xiang)請(qing)劉(liu)波(bo)到(dao)花(hua)園(yuan)酒(jiu)店(dian)為(wei)其(qi)布(bu)置(zhi)現(xian)場(chang)。“客戶要求布置一個高5米、直徑為3米的花台,這麼高的花台我以前從來沒做過,擔心會垮下來,所以當時很猶豫究竟做還是不做。”劉波回憶道,“danshizhuannianyixiang,jirankehudouzhaoshangmenlai,womenjiuyinggaijinliqumanzukehudeyaoqiu,youqishizaiwomenzhegexingye,kehuduiyuanyibuzhidexuqiuwangwangqianchawanbie,womenzonghuiyudaocongweizuoguodeqingkuang。”劉波說,最後他和另外10個同事奮鬥了一宿,用幾個大小不一的圓桌層層累疊,才將這個花台穩固地架起來。
“因為用了互聯網,我們才做了以前不敢想也不會去推銷的業務,這對我們自身來說也是一種提高。”劉波明白,如果仍舊采用傳統的、麵對麵的推銷方式,銷售人員絕不會把公司沒有做過、也暫時沒有打算做的業務推銷給客戶,那麼公司就永遠隻能在自己定義的業務範圍內轉悠,而沒有機會、更沒有勇氣去嚐試新的業務。“網wang絡luo不bu僅jin為wei我wo們men在zai原yuan有you業ye務wu的de基ji礎chu上shang方fang便bian快kuai捷jie地di找zhao到dao了le新xin的de客ke戶hu,更geng為wei公gong司si的de業ye務wu擴kuo展zhan提ti供gong了le一yi個ge更geng為wei廣guang闊kuo的de空kong間jian,而er在zai這zhe個ge空kong間jian中zhong我wo們men才cai會hui找zhao到dao更geng多duo的de客ke戶hu,這zhe樣yang公gong司si的de客ke戶hu群qun才cai會hui隨sui之zhi壯zhuang大da起qi來lai。”
如今,春暉公司已經不再需要凱戈電子為其維護網站了,因為劉波已經在現有36人團隊的基礎上新增了一名專職網絡管理員。劉波說,他對網站在過去4個月內超過十萬的銷售額還算滿意,但是今年他有更加明確的目標:要讓網站接單率實現每月10%的增長。為此,一方麵,劉波會繼續關注網站的搜索排名;lingyifangmian,taxiwangxinzhaojinlaidewangluoguanliyuannengbawangzhandejiemiangengjiameihua,tongshi,chunhuihaihuishixingyixiezhuruqitianmianfeishizubaidecuxiaofangshipeihewangzhantuiguang。
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