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下載手機APP4月21日，“誠信之履共贏之路”xugonglvdaiqizhongjiguangdongbeijianzhongxinchengliyishizaiguangzhouzhaokai，gaibeijianzhongxinshihuanandiquzuidadelvdaiqizhongjichanpinbeijianzhongxin，zhongxindingweifuwuguangdongfushehuanan，jidaditishenglexugongchanpindequyubeijianxiangyingsudu。laiziguangdongdiqude60餘名客戶共同見證了成立儀式，並現場簽訂了總價值逾30萬元的備件訂單，實現備件中心開門紅。
近(jin)年(nian)來(lai)，徐(xu)工(gong)除(chu)了(le)加(jia)大(da)產(chan)品(pin)的(de)研(yan)發(fa)投(tou)入(ru)外(wai)，對(dui)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)提(ti)升(sheng)和(he)備(bei)件(jian)網(wang)絡(luo)搭(da)建(jian)也(ye)是(shi)下(xia)足(zu)了(le)功(gong)夫(fu)。徐(xu)工(gong)注(zhu)重(zhong)專(zhuan)業(ye)履(lv)帶(dai)起(qi)重(zhong)機(ji)產(chan)品(pin)服(fu)務(wu)人(ren)才(cai)的(de)鍛(duan)造(zao)和(he)培(pei)養(yang)，我(wo)們(men)持(chi)續(xu)培(pei)養(yang)複(fu)合(he)型(xing)“機電液”一(yi)體(ti)化(hua)服(fu)務(wu)人(ren)才(cai)，建(jian)立(li)一(yi)支(zhi)近(jin)百(bai)人(ren)的(de)履(lv)帶(dai)起(qi)重(zhong)機(ji)專(zhuan)業(ye)服(fu)務(wu)支(zhi)持(chi)隊(dui)伍(wu)，形(xing)成(cheng)了(le)全(quan)國(guo)性(xing)的(de)服(fu)務(wu)保(bao)障(zhang)網(wang)絡(luo)，這(zhe)在(zai)行(xing)業(ye)內(nei)也(ye)是(shi)絕(jue)無(wu)僅(jin)有(you)的(de)。在(zai)實(shi)施(shi)正(zheng)常(chang)的(de)市(shi)場(chang)服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)同(tong)時(shi)，持(chi)續(xu)開(kai)展(zhan)主(zhu)動(dong)走(zou)訪(fang)工(gong)作(zuo)，幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)做(zuo)設(she)備(bei)“體檢”以及將最新的產品使用保養知識傳遞給客戶，2016年徐工履帶起重機共實施主動走訪532次，在河北、山東、福建、遼寧等近十個省市開展客戶專題培訓活動。優質的服務也是得到了客戶的廣泛認可，徐工履帶起重機因此榮獲2016年“用戶滿意服務單位”及“全國用戶滿意產品”兩項殊榮，也是履帶起重機製造企業中唯一獲獎單位。
與優質的服務並行的是全麵、完善的備件保障體係。為提升備件的市場響應速度，徐工履帶起重機持續加強全國性的備件網點建設，在廣州、北京、上海、武漢等主要省市建立了14個備件中心，建立了全國性的服務備件網絡，能夠第一時間響應市場需求，最大限度的降低客戶等件時間，為設備正常運轉保駕護航。
