在筆者的上篇文章(為啥自建 B2B這個坑 ,所有品牌商都想跳?),講述了品牌商為什麼自建B2B邏輯不成立的分析。在筆者看來,即使品牌商建成了B2B,到最後很有可能變成自身內部使用的訂貨係統。
眾所周知,渠道數字化是大勢所趨,是必然事件,每個品牌商都想實現數字化分銷,但事實是品牌商缺乏對整個渠道整體的係統設計。
很多時候,可能純粹為了數字化而數字化,最終變成了一個信息係統的備胎,不了了之。
品牌商自建數字化供應鏈,我認為要圍繞著兩個核心:一是消費者的需求多元,考慮長尾商品的高效周轉;二是零售場景碎片化,要考慮流量分發後的供應鏈協同。基於這兩點,再結合數字化技術,重構整個分銷渠道,構建一個數字化、高效率的分銷網絡。

線上線下不共享,造成巨大的浪費和衝突
拿一個比較典型的啤酒行業來做分析,某Q品牌啤酒,現在有兩張網,B網供應鏈和C網供應鏈,裏麵的庫存商品有90%相同。
該品牌B網供應鏈,大約有2萬家經銷商,這背後是2萬個倉庫,20-30萬輛配送車輛以及終端服務人員,這是該品牌銷量保證的基石,
C網供應鏈方麵,8個京東倉,7個菜鳥倉,這是該品牌 2C 業務的交付效率的保證。
但這兩張網各幹各的,沒有任何交集。不論是從公司的內部組織架構,還是外部的經銷商以及倉儲物流,呈現“井水不犯河水”的狀態。
這樣的狀態就導致,會有一係列的浪費情況出現:
比如今年618期間,京東、阿裏銷量井噴,大量的商品需要從京東和菜鳥的倉內配送,有的距離200-400公裏,“舟車勞頓”,最終才能送到消費者手中。
可是,很有可能在消費者旁邊不足10公裏的經銷商倉庫內,躺著上萬箱一模一樣的庫存。
既然是同一個品牌同一款商品要舍近求遠呢?
問題的核心在於:整個供應鏈體係沒有針對不同的渠道進行係統的協同和布局。坦率地說,中國幾乎所有的做深分的消費品(注意:不僅僅是快消品,包括所有消費品),這兩張網幾乎都沒有協同起來。
與此同時,隨著創新的零售場景越來越多元,B2B,社區團購,微商,內容電商,視頻電商,會員電商,生鮮電商…….meigelingshouyetaidebeihouqigongyinglianmoshidoubujinxiangtong,zhejiubizhepinpaishangyaomebuhezuo,yaomehezuo,jiuyaozhongxindajianyitaoquanxindeshiheyuzhegexinmoshixiadegongyinglianjiaofuxitong。
不僅僅是無法協同,因為SKU 相同,線上的價格便宜,又會催生另外一個問題,線上和線下的價格衝突。
筆者最近看到一個非常極端的案例,某品牌每年一到 618,因為線上價格太低,嚴重影響線下的價盤穩定。今年 618 之前各大區經理聯合逼宮,逼著電商部臨時撤下主銷產品。結果 618期間銷售計劃被嚴重打亂,整個 618 商品賣得不溫不火,被競爭對手一下子反超。
很多企業被逼無奈,紛紛嚐試線上線下錯品、錯規格、錯包裝銷售。
表(biao)麵(mian)上(shang)看(kan)可(ke)以(yi)一(yi)勞(lao)永(yong)逸(yi),有(you)效(xiao)解(jie)決(jue)了(le)線(xian)上(shang)和(he)線(xian)下(xia)衝(chong)突(tu)的(de)問(wen)題(ti),但(dan)是(shi)我(wo)們(men)也(ye)應(ying)該(gai)看(kan)到(dao),線(xian)上(shang)和(he)線(xian)下(xia)同(tong)時(shi)也(ye)失(shi)去(qu)了(le)協(xie)同(tong)的(de)機(ji)會(hui)。如(ru)果(guo)在(zai)一(yi)場(chang)戰(zhan)爭(zheng)當(dang)中(zhong),空(kong)軍(jun),陸(lu)軍(jun)和(he)海(hai)軍(jun),你(ni)打(da)你(ni)的(de),我(wo)打(da)我(wo)的(de),各(ge)個(ge)軍(jun)事(shi)部(bu)門(men)之(zhi)間(jian)互(hu)不(bu)溝(gou)通(tong),各(ge)自(zi)作(zuo)戰(zhan),這(zhe)帶(dai)來(lai)的(de)結(jie)果(guo)會(hui)是(shi)什(shen)麼(me)?

線上線下一體化融合,實現快速交付
開篇時筆者講過,品牌商要針對消費者需求多元以及零售場景的碎片化對渠道進行一次係統的重構,通過重構,構建一個數字化、高效率的分銷網絡。
重(zhong)構(gou)的(de)方(fang)式(shi),就(jiu)是(shi)打(da)破(po)線(xian)上(shang)和(he)線(xian)下(xia)內(nei)部(bu)組(zu)織(zhi)割(ge)裂(lie)的(de)情(qing)況(kuang),商(shang)品(pin)和(he)倉(cang)儲(chu)之(zhi)間(jian)的(de)不(bu)共(gong)享(xiang)不(bu)流(liu)通(tong)的(de)情(qing)況(kuang)。隻(zhi)有(you)這(zhe)樣(yang),才(cai)能(neng)夠(gou)針(zhen)對(dui)未(wei)來(lai)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)變(bian)化(hua),新(xin)零(ling)售(shou)環(huan)境(jing)下(xia),線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)一(yi)體(ti)化(hua)融(rong)合(he)的(de)交(jiao)易(yi)場(chang)景(jing)。實(shi)現(xian)快(kuai)速(su)交(jiao)付(fu)。
那麼,什麼樣的供應鏈模式,才能夠實現?三個在線,三倉三網中台化一體協同,簡單來說,就是 2B2C 線上線下一盤貨
三個在線:庫存在線,交易在線,數據在線 三倉一體:中心倉,城市倉,前置倉 三網協同:天網、地網,人網協同分銷 中台化:後端供應鏈、數據和組織折疊聚合,實現一體化支撐
首先“庫存在線”特別重要,是接下來要做所有事情的前提。yinweizhiyoukucunzaixian,cainengbashangpinshixiangaoxiaodeluyoutiaobo,youlekucunzaixian,cainenggouzhichengshishidejiaoyizaixian,zhiyoujiaoyizaixian,shujuzaixiancainenggoushishizhunque。
要實現三個在線,就必須將三個倉組織起來,形成一張倉網,讓商品可以在中心倉,城市倉和前置倉之間自由自由流動。
dangshangpinkucunzaixian,bingnenggouzaisangecangchuneishixianziyoutiaobodeshihou,pinpaishangcainenggouxitongdezhenduixiaofeizhedexingweigoujiansanwangyitihuadeyingxiaohejiaoyifangshi,zuizhongshixianyizhanshijiaofu。chuangzaozuiduanshijiankucunzuigaoxiaolvdezhouzhuan,zuidahuadefenpei。
怎麼實現這個目標呢?
找zhao第di三san方fang的de供gong應ying鏈lian公gong司si,把ba倉cang儲chu物wu流liu剝bo離li出chu去qu嗎ma?那na不bu現xian實shi,你ni可ke能neng會hui說shuo,現xian有you的de經jing銷xiao商shang體ti係xi是shi不bu能neng動dong的de。現xian在zai的de經jing銷xiao商shang體ti係xi,一yi是shi太tai過guo於yu龐pang大da,沒mei有you第di三san方fang供gong應ying鏈lian公gong司si,能neng夠gou接jie得de住zhu這zhe麼me超chao高gao密mi度du,超chao大da規gui模mo的de快kuai消xiao品pin供gong應ying鏈lian;第二個,即使有能力,經銷商的物流的成本,也不是任何一家第三方公司能夠承受的。
其實並不需要把所有的物流全部都交給第三方來運營,恰恰相反,經銷商的倉儲,是天然的最優質的前置倉。對dui於yu品pin牌pai商shang來lai說shuo,要yao做zuo的de是shi把ba有you一yi定ding規gui模mo,有you一yi定ding信xin息xi化hua管guan理li能neng力li的de經jing銷xiao商shang的de物wu流liu和he業ye務wu剝bo離li開kai來lai,讓rang物wu流liu獨du立li,成cheng為wei專zhuan業ye的de第di三san方fang城cheng配pei物wu流liu公gong司si,實shi現xian公gong交jiao化hua物wu流liu配pei送song,然ran後hou利li用yong供gong應ying鏈lian管guan理li係xi統tong把ba剝bo離li出chu來lai的de倉cang庫ku與yu品pin牌pai商shang自zi己ji的de中zhong心xin倉cang和he城cheng市shi倉cang進jin行xing聯lian網wang,將jiang庫ku存cun上shang線xian。
這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),一(yi)些(xie)小(xiao)的(de)經(jing)銷(xiao)商(shang),或(huo)者(zhe)二(er)批(pi)商(shang)的(de)倉(cang)儲(chu)雖(sui)然(ran)不(bu)能(neng)獨(du)立(li)剝(bo)離(li),但(dan)是(shi)並(bing)不(bu)妨(fang)礙(ai)他(ta)們(men)將(jiang)庫(ku)存(cun)聯(lian)網(wang)。一(yi)旦(dan)經(jing)銷(xiao)商(shang)的(de)庫(ku)存(cun)全(quan)部(bu)實(shi)時(shi)在(zai)線(xian),並(bing)且(qie)能(neng)夠(gou)和(he)中(zhong)心(xin)倉(cang)以(yi)及(ji)城(cheng)市(shi)倉(cang)進(jin)行(xing)聯(lian)網(wang),那(na)麼(me)會(hui)大(da)大(da)減(jian)少(shao)商(shang)品(pin)的(de)庫(ku)存(cun),提(ti)高(gao)庫(ku)存(cun)的(de)周(zhou)轉(zhuan)率(lv)。
目前寶潔在雲南做的2B2C 一盤貨試點,效果非常顯著,物流成本下降 10-20%,滿載率提升了25%,庫存準確率達到了 99.95%,單個經銷商年度人力成本節約 10 萬以上。

(寶潔與經銷商的供應鏈協同圖)
當(dang)庫(ku)存(cun)在(zai)線(xian),實(shi)現(xian)第(di)三(san)方(fang)公(gong)交(jiao)化(hua)配(pei)送(song)後(hou),交(jiao)易(yi)在(zai)線(xian)這(zhe)個(ge)事(shi)情(qing)反(fan)而(er)就(jiu)變(bian)得(de)簡(jian)單(dan),品(pin)牌(pai)商(shang)隻(zhi)需(xu)要(yao)把(ba)前(qian)端(duan)的(de)交(jiao)易(yi)係(xi)統(tong)和(he)後(hou)端(duan)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)係(xi)統(tong)打(da)通(tong),構(gou)建(jian)一(yi)套(tao)2B和2C 數據共享的交易係統就OK 了,線下業務員對小店訂單不再是收現金了,而是通過小程序,用微信支付在線訂單。
這(zhe)裏(li),可(ke)能(neng)會(hui)有(you)人(ren)提(ti)出(chu)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti),如(ru)果(guo)一(yi)旦(dan)集(ji)中(zhong)倉(cang)儲(chu),集(ji)中(zhong)配(pei)送(song),貨(huo)權(quan)這(zhe)個(ge)事(shi)情(qing)怎(zen)麼(me)處(chu)理(li)?事(shi)實(shi)上(shang)是(shi),貨(huo)權(quan)是(shi)誰(shui)的(de)重(zhong)要(yao)嗎(ma)?人(ren)貨(huo)一(yi)旦(dan)剝(bo)離(li)開(kai),貨(huo)權(quan)是(shi)誰(shui)的(de)已(yi)經(jing)不(bu)重(zhong)要(yao)。舉(ju)個(ge)例(li)子(zi):
假設,百威啤酒在上海有8個經銷商,過去這8 個經銷商就意味著 8 個倉庫,8 套庫存,8 套配送團隊,當把這8個經銷商的倉合並,集中到1gecang,cangkuzongmianjikenengzhiyouyuanlaidesanfenzhiyi,kucunzonglianghenkenengzhiyouyuanlaizongliangdeyiban,erqiezhegehuoquanqishishihehuobenshenshibolikaide。jingxiaoshangzaitachanshengdingdandenayike,huoquancaimingqueguishu。shenmeshihoulazou,shenmeshihouchanshengzuizhongdejiesuan。
我們看到大量的品牌商已經在做這樣的嚐試了。在高線市場把經銷商庫存聚合、集(ji)中(zhong)倉(cang)儲(chu),比(bi)如(ru)說(shuo)在(zai)北(bei)京(jing),五(wu)環(huan)內(nei)已(yi)經(jing)不(bu)讓(rang)建(jian)倉(cang)庫(ku)了(le)。所(suo)以(yi)很(hen)多(duo)經(jing)銷(xiao)商(shang)不(bu)得(de)不(bu)在(zai)五(wu)六(liu)環(huan)外(wai)找(zhao)倉(cang)庫(ku),如(ru)果(guo)把(ba)貨(huo)配(pei)送(song)到(dao)二(er)環(huan)內(nei),物(wu)流(liu)會(hui)讓(rang)經(jing)銷(xiao)商(shang)極(ji)度(du)痛(tong)苦(ku)。
品(pin)牌(pai)商(shang)不(bu)並(bing)流(liu),不(bu)找(zhao)第(di)三(san)方(fang)來(lai)做(zuo)統(tong)配(pei)的(de)話(hua),它(ta)的(de)物(wu)流(liu)成(cheng)本(ben)是(shi)巨(ju)大(da)的(de),扛(kang)不(bu)住(zhu)的(de),在(zai)高(gao)線(xian)市(shi)場(chang)隨(sui)著(zhe)商(shang)業(ye)地(di)產(chan)地(di)價(jia)逐(zhu)步(bu)地(di)提(ti)升(sheng),共(gong)享(xiang)倉(cang)儲(chu)共(gong)享(xiang)物(wu)流(liu),同(tong)城(cheng)物(wu)流(liu)集(ji)中(zhong)配(pei)送(song)是(shi)必(bi)然(ran)的(de)趨(qu)勢(shi)。
在(zai)低(di)線(xian)市(shi)場(chang)呢(ne)?因(yin)為(wei)配(pei)送(song)的(de)半(ban)徑(jing)相(xiang)對(dui)較(jiao)長(chang),單(dan)個(ge)訂(ding)單(dan)的(de)要(yao)貨(huo)量(liang)太(tai)少(shao),訂(ding)貨(huo)的(de)頻(pin)次(ci)太(tai)低(di),很(hen)難(nan)形(xing)成(cheng)公(gong)交(jiao)化(hua)物(wu)流(liu),所(suo)以(yi)說(shuo)品(pin)牌(pai)商(shang)可(ke)能(neng)仍(reng)然(ran)需(xu)要(yao)用(yong)經(jing)銷(xiao)商(shang)或(huo)者(zhe)二(er)批(pi)商(shang)來(lai)去(qu)做(zuo),但(dan)是(shi)沒(mei)有(you)關(guan)係(xi),隻(zhi)需(xu)要(yao)把(ba)經(jing)銷(xiao)商(shang)的(de)倉(cang)庫(ku)進(jin)行(xing)規(gui)範(fan)管(guan)理(li),交(jiao)易(yi)在(zai)線(xian),一(yi)樣(yang)可(ke)以(yi)實(shi)現(xian) 2B2C 的物流一體化協同。
這是一個非常龐大的工程,但是對品牌商來說,這不是要不要做的問題,而是什麼時候做的問題!
pinpaishangbixuyaotongguozhezhongsanwangdeyitihuaxietong,qushiyingzhegeshidaidebiange,shixianzhenggehouduangongyingliandegaoxiao,qianduanxiaofeixuqiudelinghuoduobian,bixuyaoquzuo“彈性交付”,不做就沒法適應這個時代,

把超級複雜的供應鏈折疊到一個“盒子”裏
這件事情背後深層的意義在哪裏?我覺得“得到”創始人羅振宇講的一個概念:認知折疊,特別的有借鑒意義:
讓美軍贏得第二次世界大戰的,除了武器裝備將軍士兵之外,在後端的供應鏈,還有一樣東西有決定性作用:午餐肉。
二戰中,美國軍人靠著午餐肉,一天能夠攝入至少4300卡路裏的熱量。美國的對手德國軍隊呢?平均一人一天是3000卡路裏的熱量。日本人更慘,每天隻有2000卡的攝入量,還不到美國的一半。
你(ni)可(ke)能(neng)會(hui)說(shuo),這(zhe)不(bu)奇(qi)怪(guai)啊(a)。日(ri)本(ben)窮(qiong),美(mei)國(guo)富(fu)。美(mei)國(guo)那(na)麼(me)廣(guang)大(da)的(de)國(guo)土(tu),糧(liang)油(you)肉(rou)蛋(dan)奶(nai)出(chu)產(chan)豐(feng)富(fu),士(shi)兵(bing)吃(chi)得(de)好(hao),這(zhe)不(bu)是(shi)應(ying)該(gai)的(de)嗎(ma)?沒(mei)那(na)麼(me)簡(jian)單(dan)。這(zhe)是(shi)戰(zhan)場(chang),可(ke)不(bu)是(shi)市(shi)場(chang)。你(ni)國(guo)力(li)強(qiang)、有充足的供應就可以了。但戰場的情況瞬息萬變,極其複雜。
你ni想xiang,美mei國guo在zai二er戰zhan期qi間jian,總zong兵bing力li有you上shang千qian萬wan人ren,而er且qie分fen布bu到dao歐ou洲zhou戰zhan場chang和he太tai平ping洋yang戰zhan場chang。細xi分fen到dao每mei個ge兵bing種zhong,每mei個ge部bu隊dui,戰zhan場chang不bu一yi樣yang,執zhi行xing的de任ren務wu也ye不bu一yi樣yang,很hen多duo人ren還hai都dou在zai運yun動dong中zhong。如ru果guo你ni是shi管guan美mei軍jun後hou勤qin的de官guan員yuan,就jiu算suan你ni手shou頭tou有you無wu窮qiong無wu盡jin的de資zi源yuan,僅jin僅jin麵mian對dui這zhe個ge巨ju大da的de複fu雜za性xing,你ni是shi不bu是shi要yao瘋feng?
別的不說了,僅僅在戰場上讓隊伍吃飽飯這件事,請問你後勤部門怎麼做?難道每個小分隊都配一個炊事班?
那na這zhe個ge炊chui事shi班ban,要yao不bu要yao帶dai食shi材cai?要yao不bu要yao帶dai鍋guo具ju餐can具ju?要yao不bu要yao帶dai燃ran料liao?各ge自zi都dou帶dai多duo少shao?帶dai少shao了le不bu夠gou吃chi,帶dai多duo了le,不bu是shi資zi源yuan不bu夠gou,是shi影ying響xiang軍jun事shi任ren務wu的de執zhi行xing。你ni怎zen麼me保bao證zheng把ba合he適shi數shu量liang,合he適shi結jie構gou的de食shi物wu和he物wu資zi,投tou放fang給gei合he適shi的de部bu隊dui呢ne?這zhe是shi個ge大da難nan題ti吧ba?
剛才我們說,日本軍隊一天一人隻能有2000kalulidereliang,qishibuwanquanshiyinweiguojiaqiong,liangshiziyuanbugou。haiyinweitamenchidezhuyaoshimifanzuodefantuan。jiusuanmeiyourouleiheshucai,jinjinbaozhenggeishibingchifantuan,fuzadudougaodexiaren。
你(ni)得(de)帶(dai)米(mi)吧(ba)?得(de)有(you)柴(chai)有(you)鍋(guo)有(you)水(shui)才(cai)能(neng)煮(zhu)飯(fan)吧(ba)?僅(jin)僅(jin)這(zhe)些(xie)條(tiao)件(jian),在(zai)戰(zhan)場(chang)上(shang)滿(man)足(zu)起(qi)來(lai)就(jiu)很(hen)不(bu)容(rong)易(yi)。而(er)且(qie)米(mi)飯(fan),做(zuo)熟(shu)了(le)很(hen)快(kuai)就(jiu)會(hui)餿(sou),所(suo)以(yi)也(ye)不(bu)能(neng)一(yi)次(ci)做(zuo)成(cheng)長(chang)期(qi)儲(chu)存(cun)。而(er)且(qie)炊(chui)事(shi)班(ban)在(zai)戰(zhan)場(chang)上(shang)是(shi)不(bu)能(neng)隨(sui)便(bian)生(sheng)火(huo)的(de),炊(chui)煙(yan)一(yi)飄(piao)出(chu)去(qu),被(bei)敵(di)人(ren)偵(zhen)察(cha)到(dao)了(le),接(jie)下(xia)來(lai)可(ke)不(bu)就(jiu)被(bei)一(yi)鍋(guo)端(duan)了(le)麼(me)?你(ni)看(kan),在(zai)很(hen)多(duo)情(qing)況(kuang)下(xia),就(jiu)算(suan)部(bu)隊(dui)有(you)米(mi)有(you)柴(chai),配(pei)送(song)不(bu)上(shang)去(qu),或(huo)者(zhe)不(bu)方(fang)便(bian)做(zuo),士(shi)兵(bing)在(zai)戰(zhan)場(chang)上(shang)也(ye)得(de)餓(e)肚(du)子(zi)。
明白了這一點,你再回頭來看午餐肉,就知道它的好處了。
午餐肉是罐頭裝的熟食,不需要額外加工,什麼炊事班,什麼柴米油鹽,什麼餐具灶具,什麼做飯時機,一概不用。
不僅是熱量的總量問題,還有營養搭配問題呢?幹過體力活的人都知道,消耗了大量體力之後,光是吃幹糧、補充碳水化合物是遠遠不夠的,人必須得吃蛋白質、吃油脂。
這zhe對dui午wu餐can肉rou來lai說shuo,不bu是shi問wen題ti,隻zhi需xu要yao在zai後hou方fang的de工gong廠chang裏li麵mian改gai變bian一yi下xia配pei方fang就jiu行xing了le。一yi盒he午wu餐can肉rou裏li麵mian不bu僅jin有you肉rou,還hai有you澱dian粉fen,還hai可ke以yi加jia入ru你ni想xiang加jia入ru的de任ren何he其qi他ta營ying養yang物wu質zhi。
不(bu)僅(jin)如(ru)此(ci),還(hai)有(you)運(yun)輸(shu)上(shang)的(de)優(you)勢(shi)。午(wu)餐(can)肉(rou)壓(ya)縮(suo)在(zai)罐(guan)頭(tou)裏(li)麵(mian),運(yun)輸(shu)起(qi)來(lai)非(fei)常(chang)方(fang)便(bian),無(wu)論(lun)是(shi)輪(lun)船(chuan)火(huo)車(che)運(yun),還(hai)是(shi)飛(fei)機(ji)空(kong)投(tou)都(dou)可(ke)以(yi)。還(hai)不(bu)怕(pa)變(bian)質(zhi),在(zai)沒(mei)有(you)冰(bing)箱(xiang)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)能(neng)放(fang)3年。還有一點,運輸的複雜性也大大降低,不會出現給一個部隊運去200斤蔬菜,但是沒有肉蛋奶的情況。這種錯誤不會發生。就那麼一盒盒的,數數兒就可以了。在整個二戰中,至少有7000萬公斤,差不多是1.4億罐的午餐肉被運往了前線,讓美國大兵敞開了吃。美國人就是這麼打贏二戰。
說了這麼多,午餐肉的本質到底是什麼?它不止是一塊裝在罐頭裏的肉,本質上是把畜牧業、食品加工業、食品化學、交通運輸業等多個領域,解決各種問題的方法,一個龐大的認知體係,全部封裝進了一個罐頭裏,大大降低了問題的複雜性。
我想說的是,這種變革的核心和羅胖所講的認知折疊是一個概念:過guo去qu品pin牌pai商shang的de分fen銷xiao網wang絡luo,是shi一yi個ge超chao級ji複fu雜za的de供gong應ying鏈lian係xi統tong,做zuo商shang品pin代dai理li,每mei個ge經jing銷xiao商shang都dou需xu要yao有you一yi個ge倉cang儲chu庫ku,都dou要yao有you進jin銷xiao存cun,財cai務wu管guan理li,都dou要yao有you庫ku管guan,甚shen至zhi業ye務wu人ren員yuan車che輛liang等deng等deng,這zhe些xie大da量liang的de後hou端duan工gong作zuo,消xiao耗hao掉diao了le經jing銷xiao商shang大da量liang的de精jing力li來lai去qu做zuo管guan理li,但dan這zhe是shi一yi個ge不bu能neng夠gou產chan生sheng價jia值zhi的de事shi情qing。
如(ru)果(guo)通(tong)過(guo)三(san)網(wang)一(yi)體(ti)化(hua)協(xie)同(tong),公(gong)交(jiao)化(hua)物(wu)流(liu),第(di)三(san)方(fang)托(tuo)管(guan)後(hou),相(xiang)當(dang)於(yu)把(ba)這(zhe)個(ge)超(chao)級(ji)複(fu)雜(za)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)一(yi)下(xia)子(zi)折(zhe)疊(die)到(dao)了(le)一(yi)個(ge)盒(he)子(zi)裏(li),把(ba)進(jin)銷(xiao)存(cun),倉(cang)庫(ku),庫(ku)管(guan),車(che)輛(liang)等(deng)等(deng)全(quan)部(bu)折(zhe)疊(die)到(dao)後(hou)方(fang),折(zhe)疊(die)到(dao)一(yi)個(ge)超(chao)大(da)規(gui)模(mo)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)網(wang)絡(luo)中(zhong)。此(ci)時(shi),經(jing)銷(xiao)商(shang)隻(zhi)需(xu)要(yao)幹(gan)一(yi)件(jian)事(shi),好(hao)好(hao)做(zuo)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)工(gong)作(zuo)就(jiu)夠(gou)了(le),做(zuo)好(hao)銷(xiao)售(shou),做(zuo)最(zui)能(neng)夠(gou)產(chan)出(chu)價(jia)值(zhi)的(de)事(shi)情(qing)。
duijingxiaoshanglaishuo,qishichuleyingxiaohejiaoyi,suoyoudoushichengben,duiyupinpailaishuo,bazhegedongxifuzadezhediedaoyigechaodadegongyinglianwangluodangzhonglai,zaiguanlishang,yehuifeichangdegaoxiao。
而且,這種折疊不僅僅是在於供應鏈,做好三網協同的一個很重要的工具,就是中台係統。在“得到”的“邵恒頭條”裏麵,有一篇文章,把中台算是講清楚了:
中台最早是由阿裏巴巴提出來的。在2015年年中的時候,馬雲去參觀了一家芬蘭的遊戲公司,叫做Supercell。這家公司名字你也許不熟悉,但是他們開發的遊戲你可能玩過,比如《部落衝突》。這家公司一年光是利潤就有15億美金,不過員工人數非常少,隻有不到200個人,而且公司裏每一個開發遊戲的小團隊,都隻有六七個人而已。
這zhe麼me小xiao規gui模mo的de團tuan隊dui,怎zen麼me做zuo成cheng了le這zhe麼me大da的de業ye務wu呢ne?其qi中zhong一yi個ge原yuan因yin是shi他ta們men把ba遊you戲xi開kai發fa過guo程cheng中zhong,要yao用yong的de一yi些xie通tong用yong的de遊you戲xi素su材cai和he算suan法fa整zheng理li出chu來lai,把ba這zhe些xie作zuo為wei工gong具ju提ti供gong給gei所suo有you的de小xiao團tuan隊dui。同tong一yi套tao工gong具ju,可ke以yi支zhi持chi好hao幾ji個ge小xiao團tuan隊dui研yan發fa遊you戲xi。這zhe種zhong管guan理li方fang式shi,就jiu是shi一yi個ge“中台”的模型。
中台,是一個能同時支撐多個業務、讓業務之間的信息形成交互和增強的機製。
馬雲參觀完SuperCelltuanduifeichangshouqifa,bujiuhoujiuzaielibabaquelilezhongtaizhanlve。elibabayouyigeshujuzhongtaituandui。zhegetuanduidezhuyaozuoyong,jiushiyaobabutongbumenzhijian,dingyi、計算和存儲數據的方式都標準化,並且把這些數據放到一個統一的平台上去。
這(zhe)樣(yang),用(yong)一(yi)個(ge)大(da)平(ping)台(tai)跟(gen)蹤(zong)所(suo)有(you)數(shu)據(ju)的(de)變(bian)化(hua),而(er)且(qie)一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)的(de)數(shu)據(ju)也(ye)可(ke)以(yi)指(zhi)導(dao)其(qi)他(ta)業(ye)務(wu)。這(zhe)件(jian)事(shi)其(qi)實(shi)阿(e)裏(li)巴(ba)巴(ba)早(zao)就(jiu)在(zai)做(zuo)了(le),隻(zhi)不(bu)過(guo)把(ba)它(ta)梳(shu)理(li)成(cheng)一(yi)個(ge)清(qing)晰(xi)的(de)中(zhong)台(tai)策(ce)略(lve),是(shi)在(zai)2015年底。
當餓了麼被阿裏收購之後,第一件事就是接入阿裏巴巴的數據中台。
餓(e)了(le)麼(me)在(zai)進(jin)行(xing)地(di)推(tui)的(de)時(shi)候(hou),需(xu)要(yao)知(zhi)道(dao)哪(na)些(xie)商(shang)戶(hu)在(zai)營(ying)業(ye)。而(er)支(zhi)付(fu)寶(bao)就(jiu)有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)數(shu)據(ju)。如(ru)果(guo)支(zhi)付(fu)寶(bao)上(shang)完(wan)成(cheng)了(le)交(jiao)易(yi),那(na)不(bu)就(jiu)說(shuo)明(ming)商(shang)戶(hu)是(shi)營(ying)業(ye)狀(zhuang)態(tai)嗎(ma)?
支付寶會把店名、位置、shifouyingyezheyangdexinxitigonggeieleme,elemeyebatamenzijideshujutigonggeizhifubao,liangfangdeshujujinxingbidui,baduifangqueshideshujubuzu。zhejiushiyigeyunyongzhongtaideanli。
那為什麼在現在這個時間點,各大互聯網公司都開始做中台呢?因為隨著它們的業務越來越多、越來越複雜,在業務的管理和功能上,出現了不少重合的環節。如果這些環節都要獨立開發,就會非常浪費。
舉個例子,淘寶、天貓、1688,雖然這幾個業務的商戶和麵向的客戶不同,但是它們都涉及到商品信息、訂單、庫存、倉儲、物wu流liu這zhe樣yang的de基ji本ben係xi統tong。與yu其qi說shuo每mei個ge業ye務wu有you一yi個ge獨du立li的de係xi統tong,不bu如ru用yong統tong一yi的de平ping台tai來lai完wan成cheng這zhe些xie基ji本ben流liu程cheng。把ba那na些xie共gong用yong的de環huan節jie,進jin行xing模mo塊kuai化hua處chu理li。
再比如說,今日頭條雖然有很多不同類型的產品,但是所有產品的增長,涉及的核心步驟都是一樣的,就是拉新、留存和變現。針對這些環節,今日頭條分別搭建了中台。用戶增長有一個中台,商業化也有一個中台。
梁寧老師提醒我們注意一個細節,她說你看,像抖音這樣擁有上億用戶的產品,產品團隊的員工數量,其實也就400人。這麼小的團隊,如果沒有一個強大的中台支撐,是跑不起來這種量級的產品的。那你再去看,今日頭條的中台有多少人呢?1萬人。
因此,一方麵中台係統能避免重複工作,減少浪費;一方麵也能同時給多個產品賦能。
你(ni)肯(ken)定(ding)也(ye)想(xiang)到(dao)了(le),有(you)了(le)這(zhe)樣(yang)的(de)中(zhong)台(tai)係(xi)統(tong),大(da)型(xing)公(gong)司(si)的(de)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou)和(he)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)會(hui)發(fa)生(sheng)巨(ju)大(da)的(de)變(bian)化(hua)。梁(liang)寧(ning)老(lao)師(shi)認(ren)為(wei),其(qi)中(zhong)一(yi)個(ge)變(bian)化(hua)就(jiu)是(shi)公(gong)司(si)的(de)決(jue)策(ce)層(ceng),獲(huo)得(de)了(le)數(shu)據(ju)穿(chuan)透(tou)的(de)能(neng)力(li),不(bu)再(zai)受(shou)限(xian)於(yu)公(gong)司(si)的(de)層(ceng)級(ji)限(xian)製(zhi)。
中台的思路最早來自於軍隊改革,也就是中台的海軍加上前台的特種部隊或者混合作戰小組。阿裏的大中台、xiaoqiantaikeyileibichengmeijundehaijunluzhanduiyuhaibaotujidui,meigeyixiandetezhongbuduirenyuandouhenshao,jiangdeshixiezuohexinliu,tamenkeyitiaoyongzhongtaideshujuhewuqiquzhichizijidezuozhanxingdong,bajuecehedanaoliuzaiyixian,dajinenglijichengzaihoufang。
中國最早引入這種思想的企業家不是馬雲,而是任正非,這種集團軍加特種部隊的打法為華為的快速擴張發揮了重要作用。
說白了,就是為了擰螺絲,工人a做了個十字螺絲刀,工人b做了個一字螺絲刀,老板覺得全廠都能用,然後做了個工具箱裝起來,於是工人cdefshuiyaoyongdounengnaquyong。suoyi,zhongtaijiushidajiankegongqianduangongxiangdemokuai。keyishishuju,jiagou,siwei,shenzhishiyingxiaotaoludengdeng,kedajianyuqiyeheqiye,bumenhebumen,shenzhirenherenzhijian,shiheshizhijian。
筆者所講的變革,本質上是把市場、yingxiaohegongyinglianbumenkeyigongyongdebufen,zhediedaoyigechaojidadezhongtaixitongnei,ranhouqianduanyunyingdegezhongsuipianhuaqudaodexiaotuandui,xuyaoshuju,xuyaoshangpinshi,zhixuyaoxiangzhongtaifachuxuqiu,tiaoyongziyuanjikeshixian。
將(jiang)供(gong)應(ying)鏈(lian)係(xi)統(tong)折(zhe)疊(die),構(gou)建(jian)中(zhong)台(tai)化(hua)的(de)技(ji)術(shu)十(shi)年(nian)前(qian)就(jiu)存(cun)在(zai)了(le),難(nan)的(de)並(bing)不(bu)是(shi)技(ji)術(shu)的(de)本(ben)身(shen),核(he)心(xin)還(hai)是(shi)理(li)念(nian)的(de)問(wen)題(ti),企(qi)業(ye)做(zuo)還(hai)是(shi)不(bu)做(zuo),一(yi)方(fang)麵(mian)取(qu)決(jue)於(yu)自(zi)身(shen)存(cun)量(liang)導(dao)致(zhi)的(de)創(chuang)新(xin)者(zhe)窘(jiong)境(jing),一(yi)方(fang)麵(mian)是(shi)因(yin)為(wei)企(qi)業(ye)被(bei)外(wai)部(bu)的(de)價(jia)值(zhi)網(wang)所(suo)綁(bang)架(jia)。但(dan)是(shi)未(wei)來(lai)已(yi)來(lai),沒(mei)有(you)哪(na)家(jia)公(gong)司(si)能(neng)夠(gou)長(chang)盛(sheng)不(bu)衰(shuai),但(dan)是(shi)想(xiang)要(yao)適(shi)應(ying)這(zhe)個(ge)時(shi)代(dai),不(bu)做(zuo)組(zu)織(zhi)變(bian)革(ge)是(shi)不(bu)可(ke)能(neng)的(de)!
-----本文轉自網絡,如有侵權請聯係我們及時刪除處理。
樂收生意寶-是樂收網旗下精準、便捷的采購信息和供應信息發布平台,樂收生意寶用簡單的理念,致力於為中國4000萬中小企業和商業人士提供便捷的采供信息服務!

手機版|
關注公眾號|

下載手機APP

