中國移動B2B電子商務發展模式

(中國B2B研究中心訊)目前市場上運營的B2B電子交易大體分為3類：公共獨立平台交易模式
、xingyexingpingtaijiaoyimoshiheqiyezhuanyongpingtaijiaoyimoshi。aisenzheyanjiubiaoming
，qiyedaduojiangyimoshizuhedefangshicanyudianzihuajiaoyi，erduibutongjiaoyimoshidexuanzeyaokanqiyebutongdeyewuxuyao。muqianbingbucunzaiyizhongwannengdejiaoyimoshi。benwenzhongdui3種交易模式的分析與介紹將有助於我們更深入地認識到這一點。

　　1 公共獨立平台交易模式

　　公共獨立平台交易模式是互聯網泡沫時代的產物
，主要是提供一個貿易平台，參與者可享受產品信息發布、廠家信息發布與認證

、交易促成等服務
，同時該平台也可以為特定行業提供一般性問題解決方案。其價值主張為：幫助客戶在全球範圍內尋找貿易夥伴、提供一站式的業務服務平台
、對(dui)業(ye)務(wu)關(guan)係(xi)實(shi)施(shi)虛(xu)擬(ni)化(hua)管(guan)理(li)以(yi)及(ji)獲(huo)取(qu)全(quan)球(qiu)各(ge)地(di)的(de)價(jia)格(ge)信(xin)息(xi)。公(gong)共(gong)獨(du)立(li)平(ping)台(tai)交(jiao)易(yi)模(mo)式(shi)吸(xi)引(yin)了(le)大(da)量(liang)風(feng)險(xian)資(zi)金(jin)的(de)投(tou)入(ru)

，一(yi)時(shi)間(jian)出(chu)現(xian)了(le)成(cheng)千(qian)上(shang)萬(wan)家(jia)同(tong)類(lei)網(wang)站(zhan)或(huo)平(ping)台(tai)
，但(dan)是(shi)真(zhen)正(zheng)成(cheng)功(gong)的(de)案(an)例(li)卻(que)鳳(feng)毛(mao)麟(lin)角(jiao)。

    公gong共gong獨du立li平ping台tai交jiao易yi市shi場chang之zhi所suo以yi陷xian入ru困kun境jing
，其qi原yuan因yin在zai於yu它ta們men采cai用yong的de商shang業ye模mo式shi無wu法fa準zhun確que判pan斷duan客ke戶hu的de購gou買mai意yi願yuan和he客ke戶hu對dui價jia格ge的de承cheng受shou力li。該gai模mo式shi是shi隨sui著zhe互hu聯lian網wang技ji術shu應ying用yong而er發fa展zhan起qi來lai的de
，由you於yu運yun營ying人ren員yuan缺que乏fa相xiang關guan市shi場chang的de專zhuan業ye知zhi識shi，不bu能neng很hen好hao的de將jiang新xin技ji術shu與yu傳chuan統tong商shang業ye有you機ji融rong合he，創chuang建jian新xin的de有you效xiao可ke實shi施shi的de商shang業ye模mo式shi。但dan從cong更geng為wei根gen本ben的de層ceng麵mian看kan
，行xing業ye進jin入ru門men檻kan低di導dao致zhi市shi場chang內nei供gong給gei過guo剩sheng
，過guo度du的de競jing爭zheng不bu斷duan擠ji壓ya利li潤run空kong間jian
，導dao致zhi該gai模mo式shi發fa展zhan的de困kun境jing。在zai爭zheng奪duo交jiao易yi份fen額e的de過guo程cheng中zhong，沒mei有you一yi家jia能neng占zhan據ju絕jue對dui的de支zhi配pei地di位wei
，大da多duo數shu後hou來lai者zhe要yao麼me重zhong新xin製zhi訂ding業ye務wu戰zhan略lve，要yao麼me與yu對dui手shou合he並bing，或huo者zhe幹gan脆cui被bei擠ji出chu市shi場chang。

　　為(wei)在(zai)如(ru)此(ci)的(de)環(huan)境(jing)中(zhong)生(sheng)存(cun)並(bing)實(shi)現(xian)持(chi)續(xu)性(xing)的(de)發(fa)展(zhan)，公(gong)共(gong)獨(du)立(li)平(ping)台(tai)運(yun)營(ying)商(shang)們(men)不(bu)得(de)不(bu)一(yi)方(fang)麵(mian)尋(xun)找(zhao)並(bing)建(jian)立(li)更(geng)具(ju)差(cha)異(yi)性(xing)和(he)他(ta)人(ren)難(nan)以(yi)模(mo)仿(fang)的(de)業(ye)務(wu)能(neng)力(li)和(he)賣(mai)點(dian)，另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)在(zai)風(feng)險(xian)投(tou)資(zi)等(deng)資(zi)金(jin)支(zhi)持(chi)下(xia)
，擴(kuo)大(da)市(shi)場(chang)宣(xuan)傳(chuan)、tigongmianfeifuwuqidengfangshixiyincanyuzhe
，qiwangweilaishixianqiyejiazhiheyinglinengli。danzongtieryan，gaimoshibingbushanchangzhuanyexinghenqiangdegongyinglianguihuayuzuoyexiezuodengqiyehexinyewuliuchengdedianzihuaxietongyunzuo。jinguannaxiezhanlvedingweilianghaodedulijiaoyipingtairengjiangjixufahuiqizhongyaodezuoyong，dantamenbuhuixiangdangchuwangluogemingrechaozhongrenmenyuyandenayangchengweiqiyewangshangjiaoyidezhudaomoshi。

　　2 行業性平台交易模式

　　行(xing)業(ye)性(xing)交(jiao)易(yi)平(ping)台(tai)是(shi)傳(chuan)統(tong)企(qi)業(ye)充(chong)分(fen)利(li)用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)新(xin)技(ji)術(shu)手(shou)段(duan)，以(yi)及(ji)行(xing)業(ye)資(zi)源(yuan)和(he)購(gou)買(mai)力(li)而(er)實(shi)施(shi)的(de)一(yi)種(zhong)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)戰(zhan)略(lve)。一(yi)方(fang)麵(mian)利(li)用(yong)網(wang)上(shang)交(jiao)易(yi)為(wei)企(qi)業(ye)創(chuang)造(zao)價(jia)值(zhi)，提(ti)升(sheng)行(xing)業(ye)供(gong)應(ying)鏈(lian)競(jing)爭(zheng)力(li)，另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)通(tong)過(guo)製(zhi)定(ding)行(xing)業(ye)標(biao)準(zhun)、組織中間采購對B2B服務進行有效管控，同時為業內企業集中提供豐富的信息內容
，包括行業新聞、行業教育
、職位招聘以及提供麵向行業的專門化服務。

    這zhe些xie市shi場chang的de創chuang始shi成cheng員yuan通tong常chang包bao攬lan了le行xing業ye內nei絕jue大da部bu分fen的de交jiao易yi量liang，以yi此ci削xue弱ruo潛qian在zai競jing爭zheng對dui手shou的de獲huo利li空kong間jian和he能neng力li。但dan盡jin管guan有you實shi力li強qiang勁jin的de創chuang始shi成cheng員yuan作zuo後hou盾dun，許xu多duo行xing業ye性xing交jiao易yi平ping台tai仍reng然ran深shen受shou困kun擾rao，擺bai脫tuo不bu了le一yi些xie與yu生sheng俱ju來lai的de問wen題ti的de糾jiu纏chan：tamenyifangmianyaofuwuyuduogechuangshichengyuandexuyao，lingyifangmianyouyaomanzugetichengyuanmouxietedingyaoqiu。youyugongtongyongyoushichangdeshiliqiyeshuliangzhongduo
，jueceguochengbiandefuzaerhuanman，wangshangzaixianyunyingsuoxuyaodesuduheminjiexingwangwangnanyitixian。

　　事shi實shi證zheng明ming，企qi業ye都dou十shi分fen注zhu意yi保bao護hu自zi身shen利li益yi，很hen少shao願yuan意yi在zai網wang上shang公gong開kai涉she及ji企qi業ye敏min感gan而er專zhuan有you的de商shang業ye信xin息xi，尤you其qi是shi那na些xie具ju有you強qiang大da供gong應ying鏈lian管guan理li能neng力li的de業ye內nei領ling先xian企qi業ye。因yin此ci，通tong過guo電dian子zi商shang務wu為wei行xing業ye內nei企qi業ye服fu務wu
、創造共同價值，建立行業標準規範
、形成良性競爭環境等目標盡管願望良好，卻與公共獨立交易平台一樣，建立一定規模供應商群體所花費的時間要比預期更長。

　　因此，行業性平台交易模式的實施和成功運營更適用於政府或行業管控力強
、監管力度大
，企業間關聯尤其緊密的行業
，如中國電子口岸電子商務係統。

　　3 企業專用平台交易模式

　　每種B2B交jiao易yi模mo式shi都dou在zai不bu同tong程cheng度du上shang延yan伸shen著zhe企qi業ye價jia值zhi鏈lian，與yu上shang下xia遊you企qi業ye實shi現xian不bu同tong程cheng度du的de信xin息xi共gong享xiang和he流liu程cheng電dian子zi化hua協xie同tong。而er企qi業ye專zhuan用yong平ping台tai交jiao易yi模mo式shi能neng使shi企qi業ye與yu其qi貿mao易yi夥huo伴ban間jian達da成cheng最zui深shen度du的de整zheng合he。它ta能neng充chong分fen發fa揮hui企qi業ye間jian的de供gong應ying鏈lian協xie作zuo機ji製zhi，提ti高gao透tou明ming度du和he規gui範fan性xing。因yin此ci許xu多duo創chuang建jian企qi業ye專zhuan用yong交jiao易yi平ping台tai的de企qi業ye一yi般ban都dou是shi供gong應ying鏈lian管guan理li的de領ling先xian者zhe
，它ta們men在zai企qi業ye內nei部bu通tong過guo實shi施shiERP等工程首先實現了企業內部供應鏈的有效整合與集成，通過提高預測
、庫(ku)存(cun)等(deng)數(shu)據(ju)準(zhun)確(que)性(xing)和(he)業(ye)務(wu)規(gui)範(fan)性(xing)為(wei)企(qi)業(ye)間(jian)作(zuo)業(ye)協(xie)同(tong)奠(dian)定(ding)了(le)堅(jian)實(shi)基(ji)礎(chu)
，並(bing)希(xi)望(wang)通(tong)過(guo)供(gong)應(ying)鏈(lian)拓(tuo)展(zhan)，與(yu)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)建(jian)立(li)端(duan)對(dui)端(duan)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)交(jiao)付(fu)服(fu)務(wu)協(xie)同(tong)作(zuo)業(ye)
，以(yi)提(ti)高(gao)在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)水(shui)平(ping)而(er)非(fei)產(chan)品(pin)層(ceng)麵(mian)的(de)競(jing)爭(zheng)力(li)。

    通tong過guo企qi業ye專zhuan用yong平ping台tai，諸zhu多duo企qi業ye與yu其qi貿mao易yi夥huo伴ban達da成cheng了le極ji其qi密mi切qie的de合he作zuo關guan係xi，這zhe是shi目mu前qian公gong共gong平ping台tai模mo式shi無wu法fa辦ban到dao的de。例li如ru台tai灣wan半ban導dao體ti製zhi造zao公gong司si通tong過guo企qi業ye專zhuan用yong平ping台tai技ji術shu
，使shi分fen布bu各ge地di的de工gong程cheng師shi們men得de以yi通tong過guo網wang上shang協xie作zuo實shi施shi芯xin片pian設she計ji項xiang目mu。該gai係xi統tong安an全quan性xing很hen高gao
，係xi統tong用yong戶hu無wu法fa複fu製zhi或huo下xia載zai設she計ji圖tu案an，保bao留liu在zai數shu據ju庫ku中zhong的de設she計ji方fang案an受shou到dao公gong司si防fang火huo牆qiang的de嚴yan密mi保bao護hu。有you權quan進jin入ru該gai係xi統tong的de工gong程cheng師shi們men來lai自zi供gong應ying鏈lian各ge環huan節jie的de相xiang關guan企qi業ye，根gen據ju不bu同tong的de訪fang問wen權quan限xian，他ta們men可ke以yi同tong時shi看kan到dao部bu分fen或huo全quan部bu的de設she計ji圖tu樣yang。他ta們men還hai可ke以yi把ba單dan個ge電dian路lu或huo連lian接jie線xian分fen離li出chu來lai，做zuo上shang標biao記ji
，跟gen蹤zong相xiang關guan電dian路lu設she計ji的de全quan過guo程cheng，並bing可ke隨sui時shi向xiang所suo有you相xiang關guan人ren員yuan發fa表biao個ge人ren的de意yi見jian和he看kan法fa。

　　專(zhuan)用(yong)交(jiao)易(yi)平(ping)台(tai)具(ju)有(you)突(tu)破(po)性(xing)的(de)協(xie)作(zuo)能(neng)力(li)

，但(dan)是(shi)這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)並(bing)不(bu)適(shi)用(yong)所(suo)有(you)的(de)企(qi)業(ye)。但(dan)在(zai)業(ye)內(nei)占(zhan)據(ju)主(zhu)導(dao)地(di)位(wei)或(huo)具(ju)備(bei)一(yi)流(liu)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)能(neng)力(li)的(de)企(qi)業(ye)有(you)時(shi)也(ye)會(hui)選(xuan)擇(ze)建(jian)立(li)自(zi)己(ji)的(de)專(zhuan)用(yong)交(jiao)易(yi)平(ping)台(tai)。原(yuan)因(yin)在(zai)於(yu)行(xing)業(ye)性(xing)交(jiao)易(yi)平(ping)台(tai)的(de)能(neng)力(li)遠(yuan)遠(yuan)不(bu)能(neng)滿(man)足(zu)它(ta)們(men)獨(du)特(te)的(de)業(ye)務(wu)需(xu)要(yao)和(he)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)流(liu)程(cheng)的(de)要(yao)求(qiu)。例(li)如(ru)沃(wo)爾(er)瑪(ma)公(gong)司(si)在(zai)集(ji)中(zhong)和(he)利(li)用(yong)購(gou)買(mai)力(li)方(fang)麵(mian)做(zuo)得(de)相(xiang)當(dang)出(chu)色(se)，而(er)且(qie)公(gong)司(si)在(zai)市(shi)場(chang)中(zhong)具(ju)有(you)的(de)支(zhi)配(pei)性(xing)地(di)位(wei)
，能(neng)夠(gou)確(que)保(bao)主(zhu)要(yao)供(gong)應(ying)商(shang)積(ji)極(ji)參(can)與(yu)

，建(jian)立(li)專(zhuan)用(yong)B2B交易平台對沃爾瑪這種類型的公司來說，不僅見效快
，反應敏捷，而且收益更大。

　　需要注意的是，企業專用平台涉及企業間核心業務流程的集成，要求從數據、單據
、流程、商業條款的規範與統一
，然而不同企業供應鏈戰略
、業務體係、內部信息化條件、gongsiwenhuawangwangdecunzaimingxianchayi，bingqiebiciyoubujinxiangtongdeguanqie，yincizaijutishishidangzhongyehuiyouhenduojutiwentixuyaoxietiaojiejue
，qizhongshangyeguizedebiaozhunhua、產品標準化
、協作流程標準化以及與企業內部ERP等係統無縫集成等無疑是實施企業專用平台時必將麵對和解決的突出挑戰。

　　4 組合模式

　　參考埃森哲電子交易市場模型框架

，B2B交易平台的基本功能包括供應商發掘
、產品目錄及價格透明化

、產品跟蹤、物流、產品開發、采購
、供應鏈規劃與協作以及服務管理等內容。每種B2B交易模式一般都力求在一項或多項功能上提升效率，改善管理，創造價值。通過B2B電子商務提升企業供應鏈能力的重點是：要從企業戰略角度出發，通過模式組合(即選擇哪種交易模式
，以及哪個或哪幾個功能項)選擇來確定平台的能力，以與企業業務需求相匹配。不論是哪種B2B電子交易模式
，彼此之間雖在功能強弱上存在差異，但實現它們的技術體係卻是近似並可以平滑擴展的。以上探討的3種模式的功能組合一般如表1所示。

　　一般而言，獨立和行業性交易平台主要集中在有效地從事采購
、xiaoshouhexinxijiaoliulingyu，zheyanyuweigegeqiyetigongyigeshangmaopingtaihegongyingshangchanpinmulufuwu，tigongshangjixinxibingcuchengjiaoyi。erqiyezhuanyongpingtaijiaoyimoshixia
，B2B交(jiao)易(yi)將(jiang)有(you)力(li)地(di)推(tui)動(dong)不(bu)同(tong)企(qi)業(ye)間(jian)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)的(de)同(tong)步(bu)和(he)協(xie)作(zuo)

，通(tong)過(guo)提(ti)供(gong)供(gong)應(ying)鏈(lian)運(yun)作(zuo)效(xiao)率(lv)和(he)降(jiang)低(di)運(yun)作(zuo)成(cheng)本(ben)
，實(shi)現(xian)管(guan)理(li)效(xiao)益(yi)。因(yin)此(ci)，盡(jin)管(guan)三(san)種(zhong)交(jiao)易(yi)模(mo)式(shi)各(ge)有(you)獨(du)到(dao)的(de)優(you)勢(shi)和(he)側(ce)重(zhong)領(ling)域(yu)
，相(xiang)比(bi)之(zhi)下(xia)
，企(qi)業(ye)專(zhuan)用(yong)平(ping)台(tai)交(jiao)易(yi)模(mo)式(shi)的(de)適(shi)應(ying)性(xing)和(he)協(xie)作(zuo)能(neng)力(li)決(jue)定(ding)它(ta)將(jiang)在(zai)B2B發(fa)展(zhan)的(de)下(xia)一(yi)波(bo)浪(lang)潮(chao)中(zhong)扮(ban)演(yan)極(ji)其(qi)重(zhong)要(yao)的(de)角(jiao)色(se)，隨(sui)著(zhe)專(zhuan)用(yong)平(ping)台(tai)交(jiao)易(yi)模(mo)式(shi)發(fa)展(zhan)，將(jiang)有(you)望(wang)從(cong)更(geng)大(da)的(de)廣(guang)度(du)和(he)深(shen)度(du)上(shang)推(tui)進(jin)社(she)會(hui)性(xing)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)的(de)變(bian)革(ge)，通(tong)過(guo)提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)間(jian)的(de)集(ji)成(cheng)度(du)和(he)關(guan)聯(lian)性(xing)
，提(ti)升(sheng)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)競(jing)爭(zheng)力(li)。

　　5 中國移動B2B電子商務發展模式

　　作為世界500強之一的中國移動，是全球網絡和客戶規模第一的移動通信運營商。公司確立了“做世界一流企業
，實現從優秀到卓越的新跨越”的發展戰略目標。為打造“一個中國移動”，努力成為移動信息專家和卓越品質的創造者，近年來
，中國移動按照“集中化、標準化、信息化”的目標要求，通過ERP係統
、dianzicaigoupingtaidenggongchengdeshishiyijijizhongcaigouyewudeshenrukaizhan，qiyeneibugongyingliantixihenenglidedaolejidadetishengyuwanshan
，zaiqudelexianzhudejingjixiaoyidetongshi，zaigongsizhilihegongyinglianyunzuodengfangmianyejileilefengfueryouxiaodeshijianjingyan。cong2005年開始引入先進的電子尋源與競價係統以來，采購管理信息化支撐體係不斷完善，2007年開始已經陸續具備並應用了B2B電子交易協同能力

，並取得了較大社會反響。

　　中國移動秉承“正德厚生
、臻於至善”的企業核心價值觀，本著“開放、對等、共享以及全球運作”的商業理念
，積極踐行“綠色行動計劃”，通過推動B2B電子商務的應用與創新
，創造企業與供應商之間、與合作夥伴之間的“綠色藍海”。

　　中國移動作為技術、資金密集型企業
，具備供應鏈管理相對集中、規範的特點，通過管理創新不斷探索與上遊供應商、合作夥伴建立更加緊密、和諧關係
，積極提升供應鏈價值，以增強企業的核心競爭力。從中國移動的實際需求與條件出發
，B2B電子商務發展優先考慮的突破點和重點應該是與供應商、合he作zuo夥huo伴ban建jian立li更geng加jia緊jin密mi的de關guan係xi。對dui比bi前qian麵mian電dian子zi商shang務wu交jiao易yi模mo式shi的de分fen析xi，中zhong國guo移yi動dong非fei常chang適shi宜yi首shou先xian選xuan擇ze企qi業ye專zhuan用yong平ping台tai的de電dian子zi交jiao易yi模mo式shi為wei發fa展zhan基ji礎chu

，與yu上shang遊you供gong應ying商shang實shi現xian供gong應ying鏈lian的de深shen度du協xie作zuo
，共gong享xiang供gong應ying鏈lian信xin息xi，創chuang建jian新xin的de商shang業ye模mo式shi，共gong同tong提ti升sheng供gong應ying鏈lian的de競jing爭zheng力li，樹shu立liB2B電子商務積極正麵的應用典範。同時作為有影響力的大型國企和電信行業領導型企業
，適當的時候也可考慮加強與政府、行業協會、合作夥伴等有效合作，將業已成熟的電子尋源、電子競價等服務和供應鏈管理經驗向社會輸送，將經過驗證的係統平台能力和經驗逐步向社會共享。

　　隨著B2B供應鏈電子化協作逐步成熟
，通過商業模式的創新
、標準的完善以及係統平台能力的提升
，為更多的企業提供企業間業務集成
、信息共享、電子化運作提供服務，踐行中國移動從“通信專家”向“信息專家”戰略轉型
，不斷<