管理者應有的心態（1）

    guanjun，dajiadouzhidaoyiweizheshenme
？zuikaishizhitiyujingsaizhongdediyiming，houlaizhegediyimingdegainianbuduanyanshen，fanzhigezhongjingsaizhongdediyiming。zaishangyejingzhenglingyuli，guanjunyeshiyizhongduzhanxingdexiqueziyuan。buguo
，wolijiedeguanjunjingshen，bujinjinzhidiyiming，yebuzhuiqiuzaisuoyoulingyudouchengweidiyiming。danshi，wubizaizijisuozhuanzhudelingyulichengweidiyiming。dangran，guanjunshiyoucanzhaoxide，zaibutongdeshijian，butongdekongjian
，yijibutongtiaojianzhixia，guanjundefenliangdoushibutongde。
　　以(yi)一(yi)位(wei)銷(xiao)售(shou)新(xin)手(shou)為(wei)例(li)，他(ta)越(yue)是(shi)了(le)解(jie)行(xing)業(ye)動(dong)態(tai)
，了(le)解(jie)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)優(you)點(dian)，往(wang)往(wang)就(jiu)越(yue)沒(mei)底(di)氣(qi)去(qu)賣(mai)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)。譬(pi)如(ru)
，有(you)的(de)客(ke)人(ren)在(zai)買(mai)空(kong)調(tiao)的(de)時(shi)候(hou)，特(te)別(bie)注(zhu)重(zhong)健(jian)康(kang)的(de)功(gong)能(neng)。假(jia)如(ru)他(ta)是(shi)銷(xiao)售(shou)員(yuan)
，一(yi)直(zhi)向(xiang)這(zhe)位(wei)顧(gu)客(ke)介(jie)紹(shao)，自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)很(hen)好(hao)，很(hen)節(jie)能(neng)，很(hen)時(shi)尚(shang)，顧(gu)客(ke)肯(ken)定(ding)掉(diao)頭(tou)就(jiu)走(zou)。因(yin)為(wei)我(wo)們(men)沒(mei)有(you)聆(ling)聽(ting)顧(gu)客(ke)真(zhen)實(shi)需(xu)求(qiu)的(de)表(biao)達(da)，沒(mei)有(you)弄(nong)明(ming)白(bai)他(ta)的(de)需(xu)要(yao)。
　　我(wo)們(men)隻(zhi)有(you)把(ba)產(chan)品(pin)的(de)特(te)點(dian)和(he)顧(gu)客(ke)的(de)需(xu)求(qiu)結(jie)合(he)起(qi)來(lai)
，並(bing)且(qie)放(fang)大(da)這(zhe)個(ge)特(te)點(dian)，讓(rang)它(ta)成(cheng)為(wei)冠(guan)軍(jun)的(de)代(dai)名(ming)詞(ci)，而(er)其(qi)它(ta)功(gong)能(neng)基(ji)本(ben)滿(man)足(zu)就(jiu)行(xing)。這(zhe)樣(yang)


，我(wo)們(men)就(jiu)能(neng)很(hen)好(hao)地(di)處(chu)理(li)銷(xiao)售(shou)爭(zheng)議(yi)，順(shun)利(li)完(wan)成(cheng)銷(xiao)售(shou)。銷(xiao)售(shou)不(bu)是(shi)騙(pian)術(shu)，但(dan)銷(xiao)售(shou)絕(jue)對(dui)需(xu)要(yao)智(zhi)慧(hui)和(he)技(ji)巧(qiao)。如(ru)果(guo)我(wo)們(men)沒(mei)有(you)冠(guan)軍(jun)的(de)精(jing)神(shen)，就(jiu)無(wu)法(fa)把(ba)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)賣(mai)給(gei)顧(gu)客(ke)。當(dang)然(ran)
，一(yi)個(ge)優(you)秀(xiu)的(de)老(lao)板(ban)，他(ta)的(de)冠(guan)軍(jun)精(jing)神(shen)
，最(zui)根(gen)本(ben)就(jiu)是(shi)永(yong)不(bu)服(fu)輸(shu)，敢(gan)於(yu)去(qu)接(jie)受(shou)一(yi)切(qie)挑(tiao)戰(zhan)
，享(xiang)受(shou)戰(zhan)勝(sheng)挑(tiao)戰(zhan)的(de)快(kuai)樂(le)！
　　yiweiyouxiudelaoban，kendingjuyouguanjunjingshen。yinweitafeichangqingchuzijidechanpinyoudianzainali，bingqiebatabaozhuangchengguanjunmingxing。zaigukedexinzhizhong，renrendouxiwangmaidaozuiheshide。youderenxihuanxingjiabigaode，womenjiuyaobaxingjiabizuigaodechanpinzhaochulai，bingtuijiangeiguke；有的人喜歡價格最低的，隻要最基本的功能
，我們就要把最有價格優勢的產品找出來
；有人喜歡綜合功能最優的，我們就要找出綜合功能最優的產品。就像我們誌高的三超王一樣，在節能、健jian康kang和he靜jing音yin方fang麵mian，都dou可ke以yi成cheng為wei行xing業ye的de王wang者zhe，誰shui要yao綜zong合he冠guan軍jun，誌zhi高gao的de三san超chao王wang就jiu有you舍she我wo其qi誰shui的de冠guan軍jun風feng度du。如ru果guo誰shui隻zhi要yao一yi個ge方fang麵mian的de冠guan軍jun產chan品pin
，我wo們men同tong樣yang可ke以yi做zuo到dao。所suo以yi，在zai我wo們men誌zhi高gao
，冠guan軍jun精jing神shen，不bu僅jin僅jin體ti現xian在zai人ren的de方fang麵mian
，並bing且qie已yi經jing融rong入ru到dao係xi統tong中zhong去qu，能neng夠gou被bei顧gu客ke真zhen實shi體ti驗yan和he認ren知zhi。
　　zaigongsineibu，wojingchangjiangdaodabisaihedayouxideanli。yigeyouqitudeqiye，xianshizaizhenxianquda
，zaidaoshiliheshenglida，zaidaoquanguoquda，zuizhongchengweiquanqiuhuadeqiye。zaibutongdejieduan
，womentiaozhandeduishoushibuyiyangde
，danwomenbixuqutiaozhan，chengweizhudongdegongleizhe。chengchangdaoyidingdejieduan，womenyaobuduanzhaogaoshouqubisai

，jishenyugaoshouzhilin，shenzhichengweizuiyouxiudedingjiangaoshou。tongyang，zaiwanyouxideshihou，yeshiyiguanyiguandichong，bingzhuiqiuqudezuizhongdeshengli。
　　擁有冠軍精神的老板是可怕的，因為他隨時都在想辦法超越你；擁有冠軍精神的老板又是可敬的
，因為正是他不斷去挑戰
，才能不斷地實現突破，推動產業的升級。