不管是企業領導還是中層管理人員,管理下屬是其管理活動的"第一要務",這也可以算是"以人為本"的另類解釋吧。
毋庸置疑,管人是一門學問;是學問就一定有其精髓,把最精華的東西學到手,就能起到事半功倍的效果,這也非常符合管理的2/8法則。我認為,績效管理不失為管理員工或下屬的捷徑。
別讓績效管理這個詞把人唬住
績效管理這個詞比較熱門。打開搜狐網站,在搜索欄目裏輸入查找"績效管理"網站,搜索結果顯示,0.004秒的時間找到56900個條目,從理論研究文章、實際操作介紹到提供谘詢幫助的機構等應有盡有,人們對績效管理的關注程度可想而之。
績效管理這個詞也比較新潮,在當今的漢語詞典中還查不到,想必是泊來品。績效管理是人力資源管理中的一部分,有的學者稱其為"人力資源管理的核心職能之一".盡管這個詞看起來有點洋氣,其實我認為無非是"洋裝穿在身"罷了。清華大學張德教授在《人力資源開發與管理》一書中談到,早在人力資源管理這樣的詞彙出現在人類社會之前,我們中華民族的老祖宗在父係氏族社會後期就已經開始做這件事了:"三載考績,三考黜陟幽明"(《書。舜典》)。當然,這裏所說的"考績"指的是績效考核;績效考核也稱為績效評估或業績評價,是績效管理的重要組成部分。
jintiandeqiyeguanlizhemeitianyezaizuozhejixiaoguanlizhejianshi,zhibuguohaoduorenhaimeiyoushangshengdaolilundegaodulairenshiyuzongjiebale。zaiqiyezhong,womenyibanshizheyangguanlixiashuyuangongde:第一步,根據崗位職責讓員工明確自己該做什麼、達到什麼樣的要求;第二步,關注員工的執行情況,根據環境的變化修訂計劃、提出新的要求,給員工提供指導與幫助;第三步,對員工一段時期或一項具體工作任務作出評價,並與員工就評價結果進行溝通,提出改進要求和新的目標;第四步,根據員工一段時期的工作表現,決定薪酬、崗位變動、給予進一步的培訓提高等。
這樣的管理過程,其實就是人力資源管理專家們所設計的績效管理的全過程。
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