企業網絡營銷的六個策略（2）

    2．開發智慧型議價係統與消費者直接在網上協商價格，即兩種立場（成本和價格）的價格策略直接對話
，充分體現網絡營銷的整體特點。
　　3．考(kao)慮(lv)到(dao)網(wang)上(shang)價(jia)格(ge)具(ju)有(you)公(gong)開(kai)化(hua)的(de)特(te)點(dian)，消(xiao)費(fei)者(zhe)很(hen)容(rong)易(yi)全(quan)麵(mian)掌(zhang)握(wo)同(tong)類(lei)產(chan)品(pin)的(de)不(bu)同(tong)價(jia)格(ge)
，為(wei)了(le)避(bi)免(mian)盲(mang)目(mu)價(jia)格(ge)競(jing)爭(zheng)，企(qi)業(ye)可(ke)開(kai)誠(cheng)布(bu)公(gong)的(de)在(zai)價(jia)格(ge)目(mu)錄(lu)上(shang)向(xiang)消(xiao)費(fei)者(zhe)介(jie)紹(shao)本(ben)企(qi)業(ye)價(jia)格(ge)製(zhi)定(ding)程(cheng)序(xu)，並(bing)可(ke)將(jiang)本(ben)產(chan)品(pin)性(xing)能(neng)價(jia)格(ge)指(zhi)數(shu)與(yu)其(qi)他(ta)同(tong)類(lei)產(chan)品(pin)性(xing)能(neng)價(jia)格(ge)指(zhi)數(shu)在(zai)網(wang)上(shang)進(jin)行(xing)比(bi)較(jiao)
，促(cu)使(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe)做(zuo)出(chu)購(gou)買(mai)決(jue)策(ce)。
　　四．促銷策略
　　網wang上shang促cu銷xiao在zai目mu前qian開kai發fa較jiao為wei廣guang泛fan，尤you其qi是shi網wang絡luo廣guang告gao比bi較jiao受shou歡huan迎ying。網wang絡luo促cu銷xiao的de出chu發fa點dian是shi利li用yong網wang絡luo特te征zheng實shi現xian與yu顧gu客ke溝gou通tong。這zhe種zhong溝gou通tong方fang式shi不bu是shi傳chuan統tong營ying銷xiao中zhong“推”的方式而是“拉”的方式，即“軟”營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。
　　1．網絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。網絡廣告不象其他傳統廣告那樣大麵積的播送（“推”），而是由消費者自己本身去選擇（“拉”）。網絡的強大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優勢。企業在做廣告策劃時，應充分發揮網絡的多媒體聲光功能、三維動畫等特性，誘導消費者做出購買決策，並達到盡可能的開發潛在市場的目標。
　　2．liyongwangluoliaotiandegongnengkaizhanxiaofeizhelianyihuodonghuozaixianchanpinzhanxiaohuodonghetuiguanghuodong。zheshiyizhongtiaodongxiaofeizheqingganyinsu，cujinqingganxiaofeidefangshi。zaizhefangmianchenggongdedianxingshizaixianshudianAMAZON，在網站下開設聊天區以吸引讀者，使其年銷售額達到34％的遞增，其中有44％是回頭客，早在1996年其銷售額就突破了1700萬美元，充分展示了網上促銷的魅力。
　　3．與(yu)非(fei)競(jing)爭(zheng)性(xing)的(de)廠(chang)商(shang)進(jin)行(xing)線(xian)上(shang)促(cu)銷(xiao)聯(lian)盟(meng)，通(tong)過(guo)相(xiang)互(hu)線(xian)上(shang)資(zi)料(liao)庫(ku)聯(lian)網(wang)，增(zeng)加(jia)與(yu)潛(qian)在(zai)消(xiao)費(fei)者(zhe)接(jie)觸(chu)的(de)機(ji)會(hui)，這(zhe)樣(yang)一(yi)方(fang)麵(mian)不(bu)會(hui)使(shi)本(ben)企(qi)業(ye)產(chan)品(pin)受(shou)到(dao)衝(chong)擊(ji)，另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)又(you)拓(tuo)寬(kuan)了(le)產(chan)品(pin)的(de)消(xiao)費(fei)層(ceng)麵(mian)。
　　4．將網絡文化與產品廣告相融合，借助網絡文化的特點來吸引消費者。如：將(jiang)產(chan)品(pin)廣(guang)告(gao)融(rong)於(yu)網(wang)絡(luo)遊(you)戲(xi)中(zhong)

，使(shi)網(wang)絡(luo)使(shi)用(yong)者(zhe)在(zai)潛(qian)移(yi)默(mo)化(hua)中(zhong)接(jie)受(shou)了(le)促(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)。通(tong)過(guo)組(zu)建(jian)用(yong)戶(hu)俱(ju)樂(le)部(bu)可(ke)吸(xi)引(yin)大(da)批(pi)的(de)網(wang)友(you)來(lai)交(jiao)流(liu)意(yi)見(jian)
，也(ye)可(ke)以(yi)實(shi)現(xian)網(wang)絡(luo)文(wen)化(hua)傳(chuan)播(bo)的(de)作(zuo)用(yong)。企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)將(jiang)其(qi)產(chan)品(pin)和(he)企(qi)業(ye)形(xing)象(xiang)精(jing)確(que)的(de)滲(shen)透(tou)到(dao)每(mei)一(yi)個(ge)對(dui)產(chan)品(pin)真(zhen)正(zheng)有(you)興(xing)趣(qu)的(de)用(yong)戶(hu)，同(tong)時(shi)企(qi)業(ye)也(ye)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)網(wang)絡(luo)交(jiao)流(liu)來(lai)影(ying)響(xiang)網(wang)絡(luo)文(wen)化(hua)，從(cong)而(er)製(zhi)定(ding)有(you)效(xiao)的(de)營(ying)銷(xiao)策(ce)略(lve)。
　　五．渠道策略
　　wangluojiangqiyehexiaofeizhelianzaiyiqi，geiqiyetigongleyizhongquanxindexiaoshouqudao。zhezhongxinqudaobujinjianhualechuantongyingxiaozhongdeduozhongqudaodegoucheng，erqiejixiaoshou

，shouqian、售後服務，商品與顧客資料查尋於一體，因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。
　　1．結(jie)合(he)相(xiang)關(guan)產(chan)業(ye)的(de)公(gong)司(si)
，共(gong)同(tong)在(zai)網(wang)絡(luo)上(shang)設(she)點(dian)銷(xiao)售(shou)係(xi)列(lie)產(chan)品(pin)。采(cai)用(yong)這(zhe)種(zhong)方(fang)式(shi)可(ke)增(zeng)加(jia)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)上(shang)網(wang)意(yi)願(yuan)和(he)消(xiao)費(fei)動(dong)機(ji)，同(tong)時(shi)也(ye)為(wei)消(xiao)費(fei)者(zhe)提(ti)供(gong)了(le)較(jiao)大(da)的(de)便(bian)利(li)，增(zeng)加(jia)了(le)渠(qu)道(dao)吸(xi)引(yin)力(li)。例(li)如(ru)：計算機生產商同軟件商、網絡服務商等聯合進行促銷和銷售。
　　2．在企業網站上設立虛擬店鋪，通過三維多媒體設計


，形成網上優良的購物環境
，並可進行各種新奇的、個性化的，隨一定時期、季節
、促銷活動、消費者類型變化而變化的店麵布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業，服務全球顧客，並可設虛擬售貨員或網上導購員回答專業性問題，這一優勢是一般商店所不能比擬的。
　　3．xiaofeizhezaijuedinggoumaihou，kezhijieliyongdianziyoujianjinxingxianshanggouwu，yeketongguohuabodianhuifukuan，youqiyetongguoyoujuyoujihuosonghuoshangmenjinxinghuowujiaoge。zaixianzaiwangluobingbushifenfada，youqishiwangshangfukuananquanxingwentibingmeiyouchedijiejue，zhezhong“網上交易，網下付款”將持續一段時間，但網絡技術的日新月異，網上交易必將會愈來愈完善。
　　六．網絡營銷的顧客服務
　　互聯網與其他媒體截然不同之處在於網絡的“互動性”。最(zui)能(neng)發(fa)揮(hui)這(zhe)種(zhong)特(te)性(xing)的(de)是(shi)網(wang)上(shang)顧(gu)客(ke)服(fu)務(wu)。而(er)通(tong)過(guo)實(shi)施(shi)交(jiao)互(hu)式(shi)營(ying)銷(xiao)策(ce)略(lve)
，提(ti)供(gong)滿(man)意(yi)的(de)顧(gu)客(ke)服(fu)務(wu)正(zheng)是(shi)許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)成(cheng)功(gong)的(de)關(guan)鍵(jian)所(suo)在(zai)。網(wang)上(shang)顧(gu)客(ke)服(fu)務(wu)的(de)主(zhu)要(yao)工(gong)具(ju)有(you)電(dian)子(zi)郵(you)件(jian)、電子論壇，常見問題解答等。