淺談網上外貿

    電子商務離大眾越來越近
，在線生意被越來越看好，尤其是在線做外貿；那麼如何在網上做好外貿呢?
　　一、取得客戶信任。
　　這是電子商務首要解決的問題，因為在線生意和線下生意一樣。如何取得客戶信任是關鍵。取得客戶信任主要有以下幾個普通的技巧。
　　1
、頁麵上留下聯係地址，電話，以及其他的相關證明（最好是專業的個人/公司網站）。客人可以通過你的網站信息了解公司的實力，產品，地址等，下起單來也會更放心。因此
，詳細的公司網站才能初步獲得客戶信任。（比(bi)如(ru)現(xian)在(zai)很(hen)多(duo)找(zhao)工(gong)作(zuo)的(de)人(ren)一(yi)樣(yang)，別(bie)人(ren)通(tong)知(zhi)你(ni)去(qu)麵(mian)試(shi)，怕(pa)錯(cuo)過(guo)機(ji)會(hui)，又(you)怕(pa)上(shang)當(dang)，來(lai)電(dian)的(de)人(ren)給(gei)你(ni)公(gong)司(si)網(wang)站(zhan)看(kan)看(kan)，既(ji)方(fang)便(bian)選(xuan)擇(ze)，也(ye)防(fang)止(zhi)受(shou)騙(pian)相(xiang)信(xin)很(hen)多(duo)求(qiu)職(zhi)者(zhe)也(ye)有(you)此(ci)感(gan)）
　　2

、熟shu悉xi自zi己ji所suo賣mai的de服fu務wu或huo產chan品pin相xiang關guan的de知zhi識shi。比bi如ru賣mai化hua妝zhuang品pin
，我wo就jiu要yao熟shu悉xi相xiang關guan的de美mei容rong知zhi識shi，用yong專zhuan業ye知zhi識shi即ji時shi解jie答da客ke戶hu提ti出chu的de問wen題ti等deng等deng。就jiu象xiang我wo們men自zi己ji買mai家jia電dian等deng大da手shou筆bi的de東dong西xi一yi樣yang，都dou會hui比bi較jiao喜xi歡huan選xuan擇ze名ming牌pai或huo售shou後hou服fu務wu比bi較jiao到dao位wei的de，因yin為wei專zhuan業ye所suo以yi放fang心xin。
　　3、客(ke)戶(hu)評(ping)價(jia)。盡(jin)量(liang)讓(rang)每(mei)一(yi)個(ge)客(ke)戶(hu)對(dui)自(zi)己(ji)的(de)服(fu)務(wu)做(zuo)一(yi)個(ge)簡(jian)單(dan)的(de)反(fan)饋(kui)，可(ke)以(yi)從(cong)中(zhong)收(shou)到(dao)許(xu)多(duo)好(hao)的(de)意(yi)見(jian)不(bu)斷(duan)的(de)改(gai)進(jin)自(zi)己(ji)

，另(ling)外(wai)挑(tiao)選(xuan)一(yi)些(xie)好(hao)的(de)評(ping)價(jia)放(fang)在(zai)網(wang)站(zhan)上(shang)
，這(zhe)樣(yang)效(xiao)果(guo)也(ye)很(hen)不(bu)錯(cuo)。
　　二
、良好的服務。
　　良(liang)好(hao)的(de)服(fu)務(wu)不(bu)光(guang)包(bao)括(kuo)即(ji)時(shi)回(hui)複(fu)客(ke)戶(hu)，即(ji)時(shi)配(pei)送(song)產(chan)品(pin)等(deng)，還(hai)包(bao)括(kuo)在(zai)與(yu)客(ke)戶(hu)電(dian)話(hua)交(jiao)流(liu)中(zhong)的(de)語(yu)氣(qi)等(deng)許(xu)多(duo)小(xiao)的(de)方(fang)麵(mian)的(de)細(xi)節(jie)。這(zhe)些(xie)方(fang)方(fang)麵(mian)麵(mian)做(zuo)好(hao)了(le)，很(hen)容(rong)易(yi)帶(dai)來(lai)良(liang)好(hao)的(de)口(kou)碑(bei)。口(kou)碑(bei)相(xiang)傳(chuan)是(shi)最(zui)好(hao)的(de)宣(xuan)傳(chuan)方(fang)式(shi)，有(you)了(le)好(hao)口(kou)碑(bei)，生(sheng)意(yi)豈(qi)能(neng)不(bu)好(hao)。
　　三、全麵的營銷策略。
　　dianzishangwudangranlibukaiwangluoyingxiao，erwangluoyingxiaoquankaoxijiezhisheng

，suochuyudaoxuduofangmiandezhishiyujiqiao，birusousuoyinqingpaiming
，youqinglianjie
，wangluoguanggaotoufang，shequxuanchuan，E-MAIL營銷等等等等，可以自己學習著搞或請專業的公司幫忙做.您隻要牢牢的抓住了送上門的顧客，獲得了主動營銷的機會
，短時間內就能幫助網站提高銷量，變被動為主動，變流量為收入。
　　四、選擇好的快遞/物流公司合作。
　　配送是很關鍵的一個環節，所以在選擇快遞/物流公司上，不能隻看價錢，關鍵要看服務的速度和質量。因為客戶眼中，快遞服務就是我們電子商務服務的一部分。
　　貨發出去後
，也要及時告客戶。這樣客人才會心中有數
，免得幹著急，在等貨。
　　當然也還有其他要注意的地方，都要實際操作中去靈活運用掌握，關鍵是要常想常問自己：
　　如果我是客人，我會怎麼樣---當你學會常為客人著想時，他們也會喜歡和你做長久生意，那時
，你的財運就來了，而且可以交世界各地的朋友哦。