1. 電子商務現狀分析
回顧2004年,對於電子商務來說是不平凡的一年。在資本層麵:盛大、攜程、金融界等在納斯達克上市,中國專業的垂直網站開創了電子商務的新局麵;雅虎收購3721、亞馬遜收購卓越;淘寶獲得新一輪的融資,國際市場仍然是世界級電子商務公司的“必爭之地“;世界大的投資公司在中國市場也有了行動。
在支付層麵:以招商銀行,中國工商銀行、中國銀行等為代表的網上交易額成倍增長。網上銀行的業務得到了更多人的支持和運用;手機錢包等移動支付業務的小額支付中得到更廣泛的應用。
Ebay易趣的“安付通”、阿裏巴巴淘寶的“支付寶”、慧聰的“買賣通”以及雅虎與新浪的合資公司一拍網推出的“E推通”等產品及技術,為解決電子商務誠信安全支付問題取得了可喜的效果。
一些公司在電子商務的模式方麵形成了自己的特色。Ebay;易趣的“快樂購物”理念深入人心;800buy的“時尚禮品服務”引起了人們的關注;6688的網上商城和服務中小企業的網上店麵大受歡迎,8848贏得了電信電子商城在武漢的試點項目。
但dan是shi,與yu發fa達da國guo家jia相xiang比bi,我wo國guo電dian子zi商shang務wu仍reng處chu在zai起qi步bu階jie段duan,還hai存cun在zai著zhe應ying用yong範fan圍wei不bu廣guang,水shui平ping不bu高gao等deng問wen題ti,促cu進jin電dian子zi商shang務wu發fa展zhan的de政zheng策ce環huan境jing急ji需xu完wan善shan。主zhu要yao還hai是shi大da型xing企qi業ye在zai開kai展zhan電dian子zi商shang務wu,中zhong小xiao企qi業ye在zai這zhe方fang麵mian做zuo得de還hai不bu夠gou。
2. 企業現狀分析
1. 企qi業ye計ji算suan機ji應ying用yong水shui平ping落luo後hou,網wang絡luo意yi識shi淡dan薄bo。目mu前qian我wo國guo部bu分fen企qi業ye正zheng忙mang於yu解jie決jue吃chi飯fan問wen題ti,信xin息xi部bu門men設she在zai總zong工gong程cheng師shi辦ban大da部bu分fen企qi業ye缺que乏fa計ji算suan機ji,少shao數shu企qi業ye擁yong有you計ji算suan機ji也ye主zhu要yao應ying用yong於yu處chu理li和he計ji算suan,產chan、供、銷、人、財、物等重要資源的管理,大多未電子化。信息加工和處理手段落後,信息處理能力僅是世界水平的1*23,且仍以提供單純的技術產品信息為主,不擅長信息的跟蹤和獲取。企業對電子商務的需求非常淡薄,21億僅有124萬網絡用戶,除去免費用戶外,真正交費上網者很業用戶還沒大量出現。企業的信息化隻是在理論界、信息產熱度很高,而在企業中熱度並不高,從而造成經營決策的被被動。
2. 企業管理水平落後,經營方式陳舊。我國許多企業的處於主觀、隨意的經驗管理階段,而管理程序化、kexuehuashishizishangwudejibenyaoqiu。muqiandebuguifanguanli,zhinengshijisuanjijiandanyuanlaishougongcaozuoliucheng,congerjiadaxitongshixiandenandu,zengjiatouzichengdidianzishangwudetouzishouyilv。dianzishangwudeyingyongyehuiyingongsidebuwuhuabamen,bujinbunengtigaogongzuoxiaolv,xiangfanhaihuijiangdiyuanlaigonglv。tongshi,jiqiannianlailiuxiadechuantongdeshougongzuoyedeshangyemoshizairennaozhonggenshendigu,yaozaixianjieduangaizaozheyangdeshangyehuanjing,yishiyingdianwuchanshengdexindeshichangjingzhenggeju,shixiangdangjianjude。
3. 隨(sui)世(shi)界(jie)經(jing)濟(ji)的(de)全(quan)球(qiu)化(hua),中(zhong)國(guo)經(jing)濟(ji)流(liu)向(xiang)國(guo)外(wai)的(de)同(tong)時(shi),各(ge)國(guo)經(jing)濟(ji)也(ye)不(bu)斷(duan)地(di)湧(yong)入(ru)國(guo)內(nei),企(qi)業(ye),特(te)別(bie)是(shi)中(zhong)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)麵(mian)臨(lin)空(kong)前(qian)的(de)機(ji)遇(yu)與(yu)挑(tiao)戰(zhan)。電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)作(zuo)為(wei)一(yi)種(zhong)新(xin)的(de)趨(qu)勢(shi)經(jing)濟(ji)已(yi)經(jing)在(zai)全(quan)球(qiu)迅(xun)速(su)擴(kuo)展(zhan),它(ta)突(tu)破(po)了(le)時(shi)間(jian)與(yu)空(kong)間(jian)的(de)限(xian)製(zhi),在(zai)世(shi)界(jie)各(ge)種(zhong)經(jing)濟(ji)中(zhong)的(de)地(di)位(wei)迅(xun)速(su)提(ti)高(gao),,企(qi)業(ye)開(kai)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)已(yi)經(jing)是(shi)時(shi)代(dai)所(suo)需(xu)。
3.企業開展電子商務可行性分析
目(mu)前(qian),在(zai)我(wo)國(guo)全(quan)麵(mian)推(tui)廣(guang)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)時(shi)機(ji)已(yi)經(jing)基(ji)本(ben)成(cheng)熟(shu),各(ge)級(ji)政(zheng)府(fu)積(ji)極(ji)組(zu)織(zhi)推(tui)進(jin)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)條(tiao)件(jian)已(yi)經(jing)基(ji)本(ben)具(ju)備(bei),具(ju)體(ti)體(ti)現(xian)在(zai)以(yi)下(xia)幾(ji)個(ge)方(fang)麵(mian):
(1) 在zai計ji算suan機ji應ying用yong方fang麵mian。近jin年nian來lai,計ji算suan機ji的de處chu理li速su度du越yue來lai越yue快kuai,處chu理li能neng力li越yue來lai越yue強qiang,價jia格ge越yue來lai越yue低di,應ying用yong越yue來lai越yue廣guang泛fan。目mu前qian絕jue大da部bu分fen中zhong小xiao企qi業ye都dou利li用yong計ji算suan機ji進jin行xing各ge種zhong不bu同tong層ceng次ci的de管guan工gong作zuo,計ji算suan機ji在zai中zhong小xiao企qi業ye的de普pu及ji率lv很hen高gao。
(2) 在軟件方麵。軟件行業的快速成長和管理軟件的日趨成熟,也為我國中小型企業實施電子商務創造了條件。在連續5年平均增長43%之後,2000年國產財務管理軟件的銷售額又比上年增長40%多,銷售額達到25億元,銷售額超過1000萬元的軟件公司已有近40家(jia),其(qi)服(fu)務(wu)網(wang)絡(luo)已(yi)覆(fu)蓋(gai)全(quan)國(guo)。國(guo)外(wai)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)的(de)本(ben)地(di)化(hua)正(zheng)在(zai)逐(zhu)年(nian)加(jia)快(kuai),國(guo)內(nei)有(you)自(zi)主(zhu)產(chan)權(quan)的(de)軟(ruan)件(jian)日(ri)益(yi)成(cheng)熟(shu),國(guo)產(chan)軟(ruan)件(jian)中(zhong)針(zhen)對(dui)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)已(yi)占(zhan)有(you)較(jiao)大(da)的(de)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)。
(3) 在計算機網絡方麵。我國計算機網絡顯著發展,據2005年CNNIC發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,我國網絡國際出口帶寬總量已達到74429M,網民數量已達到9400萬人,上網計算機數已達到4160萬台,CN下注冊的域名數為432077個,這些數據與前幾年相比,都有大幅度的提高。可見,通過近幾年的發展,我國網絡技術的應用已經比較普遍。
(4) 信用卡的普及應用。信用卡以其方便、快捷、anquandengyoudianerchengweirenmenxiaofeizhifudezhongyaoshouduan,bingyoucixingchenglewanshandequanqiuxingxinyongkajisuanjiwangluozhifuyujiesuanxitong,weidianzishangwuzhongdewangshangzhifutigonglezhongyaodeshouduan。
(5) 安全電子交易協議的製定。1997年5月31日,由美國VISA和MasterCard等國際組織聯合製定的SET(SecureElectronicTransferProtocol,安全電子交易協議)的出台,為在開放網絡上的電子商務提供了一個關鍵的安全環境。
(6) 政府的支持與推動。我國政府非常重視電子商務的發展,1998年11月18日,國家主席江澤民在吉隆坡舉行的亞太經合組織領導人非正式會議上指出,電子商務代表未來貿易方式的發展方向。2000年7月7日,由國家經貿委、信息產業部指導,中國電信集團公司與國家經貿委經濟信息中心共同發起的"企業上網工程"正式啟動。
4.中小企業開展電子商務能帶來什麼好處
(1) 有利於中小型企業與大型企業的競爭。在傳統商務模式下,中小型企業很難與大型企業競爭,在電子商務模式下,由於Internet是全球性的,在Internet上人人是平等的,中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。
(2) 有you利li於yu拓tuo寬kuan中zhong小xiao型xing企qi業ye的de市shi場chang空kong間jian。電dian子zi商shang務wu的de發fa展zhan可ke使shi企qi業ye的de市shi場chang空kong間jian擴kuo展zhan到dao全quan球qiu範fan圍wei內nei,企qi業ye可ke以yi在zai全quan球qiu範fan圍wei內nei推tui銷xiao自zi己ji的de產chan品pin和he服fu務wu,讓rang全quan球qiu的de消xiao費fei者zhe了le解jie自zi己ji的de產chan品pin和he服fu務wu。
(3) 有(you)利(li)於(yu)供(gong)應(ying)鏈(lian)從(cong)傳(chuan)統(tong)市(shi)場(chang)向(xiang)虛(xu)擬(ni)市(shi)場(chang)延(yan)伸(shen)。電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)發(fa)展(zhan)對(dui)廣(guang)大(da)供(gong)應(ying)商(shang)提(ti)供(gong)設(she)計(ji)和(he)工(gong)程(cheng)服(fu)務(wu)的(de)要(yao)求(qiu)將(jiang)增(zeng)加(jia),廠(chang)商(shang)將(jiang)外(wai)包(bao)更(geng)多(duo)的(de)非(fei)核(he)心(xin)業(ye)務(wu),客(ke)戶(hu)將(jiang)需(xu)要(yao)更(geng)多(duo)的(de)電(dian)子(zi)通(tong)信(xin)以(yi)用(yong)於(yu)下(xia)訂(ding)單(dan)、記賬等業務,當大量的客戶有這種要求時,這將對供應鏈產生大的影響。客戶要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務;製造商將繼續減少供應商的總數量;供應鏈中各公司之間的聯係將更加緊密。
(4) 使中小型企業內部運作和實時控製得以加強。隨著更多地使用Internet技術和係統集成技術,公司內的通信和協作將改進,將更多地使用自動化技術,為集成外部數據和內部操作提供更大的機會;企業雇員的數量將減少,每個員工的管理成本也將減少。
(5) 增加中小型企業商機,開拓商業前景。企業利用網絡可以快速、準確地獲取最新的各方麵的商業信息,以指導自己的生產和銷售,使企業的市場前景更加廣闊。
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