企業運營中的“隱沒成本”

    在原有的社會主義計劃經濟時代

，不管是政府機構
，還是公益行政事業，或者是企業組織，都稱之為“單位”。從cong人ren們men這zhe個ge通tong俗su的de稱cheng呼hu，我wo們men可ke以yi將jiang這zhe些xie社she會hui構gou成cheng的de活huo動dong的de組zu織zhi理li解jie為wei整zheng個ge社she會hui體ti係xi裏li的de一yi個ge細xi胞bao
，隻zhi是shi分fen工gong不bu同tong，但dan都dou屬shu於yu同tong樣yang性xing質zhi的de“為人民服務”的機構。

　我wo印yin象xiang最zui深shen的de是shi，學xue校xiao畢bi業ye南nan下xia廣guang東dong之zhi後hou，進jin入ru某mou著zhu名ming企qi業ye工gong作zuo，我wo的de一yi位wei領ling導dao在zai會hui上shang說shuo了le一yi個ge故gu事shi。他ta說shuo，南nan下xia之zhi後hou有you次ci回hui去qu原yuan任ren職zhi國guo有you單dan位wei拜bai訪fang老lao領ling導dao。老lao領ling導dao很hen關guan心xin他ta
，問wen他ta沿yan海hai企qi業ye工gong作zuo效xiao益yi怎zen麼me樣yang。他ta有you心xin開kai一yi下xia玩wan笑xiao
，說shuo道dao：“效益不怎麼樣?是典型的小國有企業
，才四千員工
，不過一年為國家上繳利稅有好幾個億。”當時那老領導心裏“咯噔”yixia，lianshangyixiaziguabuzhule，zhexiaohuozihaitingniu，yaozhidaodangshitalingdaodezhejiaguoyouqiyeliangsanwanren，jungongbeijing
，jishuxionghou，xiaoyisuanfeichangbucuole
，zuihaodenianfenyecaizhengtageliangsanqianwanya

，shangjiaolishuijigeyishigeshenmegainianya!

　再zai後hou來lai

，當dang我wo回hui到dao內nei地di呆dai了le一yi段duan時shi間jian
，聽ting一yi些xie朋peng友you介jie紹shao，這zhe家jia曾zeng經jing輝hui煌huang並bing且qie非fei常chang龐pang大da的de內nei地di國guo有you企qi業ye那na發fa動dong機ji終zhong於yu不bu行xing了le
，接jie連lian巨ju虧kui
，效xiao益yi連lian年nian遞di減jian，到dao現xian在zai僅jin有you那na龐pang大da的de廠chang房fang還hai在zai，早zao已yi經jing停ting止zhi生sheng產chan，那na些xie職zhi工gong們men或huo者zhe在zai等deng待dai國guo家jia每mei年nian那na低di微wei的de救jiu濟ji過guo活huo，靈ling活huo點dian的de自zi己ji去qu做zuo點dian小xiao生sheng意yi或huo者zhe打da點dian零ling工gong
，當dang然ran也ye有you從cong中zhong撈lao了le不bu少shao好hao處chu，自zi己ji開kai辦ban公gong司si的de。雖sui然ran該gai家jia公gong司si也ye改gai製zhi成cheng上shang市shi公gong司si
，由you於yu經jing營ying不bu善shan被bei收shou購gou和he轉zhuan了le幾ji次ci手shou之zhi後hou
，今jin天tian已yi經jing灰hui飛fei煙yan沒mei了le。

　“機構龐雜、效率低下”，再加上各種人性中一些不好的因素
，各種“照顧”層出不窮
，“社會辦企業

、企業又反過來辦社會”的(de)互(hu)動(dong)造(zao)成(cheng)了(le)人(ren)積(ji)極(ji)主(zhu)動(dong)因(yin)素(su)的(de)壓(ya)抑(yi)

，這(zhe)樣(yang)就(jiu)形(xing)成(cheng)了(le)種(zhong)種(zhong)體(ti)製(zhi)上(shang)和(he)文(wen)化(hua)上(shang)的(de)惰(duo)性(xing)，從(cong)而(er)導(dao)致(zhi)整(zheng)個(ge)社(she)會(hui)運(yun)作(zuo)的(de)成(cheng)本(ben)越(yue)來(lai)越(yue)大(da)，數(shu)萬(wan)人(ren)的(de)大(da)型(xing)企(qi)業(ye)“不規模”的(de)經(jing)濟(ji)現(xian)象(xiang)是(shi)遍(bian)地(di)可(ke)見(jian)，這(zhe)個(ge)真(zhen)實(shi)的(de)案(an)例(li)僅(jin)僅(jin)是(shi)一(yi)個(ge)縮(suo)影(ying)罷(ba)了(le)。現(xian)在(zai)在(zai)全(quan)國(guo)各(ge)地(di)還(hai)有(you)類(lei)似(si)的(de)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)
，或(huo)者(zhe)是(shi)地(di)方(fang)性(xing)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)，在(zai)市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)大(da)潮(chao)中(zhong)仍(reng)然(ran)要(yao)應(ying)對(dui)非(fei)常(chang)嚴(yan)峻(jun)的(de)考(kao)驗(yan)!

　相xiang對dui來lai說shuo
，民min營ying企qi業ye由you於yu體ti製zhi問wen題ti早zao已yi得de到dao解jie決jue，所suo有you者zhe缺que位wei情qing況kuang也ye不bu存cun在zai，所suo以yi成cheng為wei當dang前qian國guo內nei經jing濟ji最zui活huo躍yue的de經jing濟ji板ban塊kuai。那na麼me，我wo們men從cong國guo有you企qi業ye與yu民min營ying企qi業ye的de對dui比bi中zhong
，可ke以yi發fa現xian很hen多duo產chan生sheng差cha距ju的de原yuan因yin。但dan是shi
，不bu管guan屬shu於yu何he種zhong體ti製zhi的de企qi業ye，既ji然ran存cun在zai於yu市shi場chang經jing濟ji社she會hui裏li，就jiu必bi須xu按an照zhao企qi業ye的de要yao求qiu來lai運yun行xing。譬pi如ru我wo原yuan來lai所suo在zai的de企qi業ye，同tong樣yang屬shu於yu國guo有you性xing質zhi，但dan一yi樣yang可ke以yi治zhi理li好hao
，一yi樣yang可ke以yi為wei國guo家jia創chuang造zao好hao的de效xiao益yi。

　因(yin)此(ci)，我(wo)並(bing)不(bu)認(ren)同(tong)某(mou)些(xie)專(zhuan)家(jia)所(suo)說(shuo)的(de)體(ti)製(zhi)問(wen)題(ti)和(he)所(suo)有(you)者(zhe)缺(que)位(wei)是(shi)決(jue)定(ding)性(xing)的(de)因(yin)素(su)，當(dang)然(ran)我(wo)不(bu)是(shi)全(quan)麵(mian)否(fou)定(ding)這(zhe)兩(liang)個(ge)因(yin)素(su)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)。我(wo)認(ren)為(wei)最(zui)關(guan)鍵(jian)的(de)還(hai)是(shi)在(zai)於(yu)企(qi)業(ye)的(de)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)者(zhe)的(de)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)，在(zai)於(yu)他(ta)們(men)削(xue)減(jian)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)中(zhong)“隱沒成本”的de能neng力li。雖sui然ran目mu前qian中zhong國guo還hai不bu富fu裕yu，人ren們men的de消xiao費fei需xu求qiu還hai是shi非fei常chang旺wang盛sheng，人ren們men也ye希xi望wang通tong過guo自zi己ji的de努nu力li創chuang造zao更geng多duo可ke以yi支zhi配pei的de收shou入ru。在zai不bu缺que乏fa市shi場chang且qie市shi場chang容rong量liang非fei常chang龐pang大da的de情qing況kuang下xia
，企qi業ye還hai賺zhuan不bu到dao錢qian絕jue對dui是shi沒mei有you理li由you的de。

    我認為

，按照市場經濟體製設計目的出發點
，企業應該是以追求利潤最大化為目標的微觀組織，而不僅僅是履行某個社會職能的“單位”。因此
，企業經營者對於企業管理中的“沉沒成本”，必須高度重視和關注

，並且要采取措施將那些可能產生“隱沒成本”的(de)環(huan)節(jie)，進(jin)行(xing)全(quan)麵(mian)的(de)整(zheng)治(zhi)，去(qu)除(chu)一(yi)些(xie)不(bu)必(bi)要(yao)的(de)幹(gan)擾(rao)。企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)者(zhe)和(he)管(guan)理(li)者(zhe)的(de)職(zhi)責(ze)除(chu)了(le)要(yao)不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da)業(ye)務(wu)之(zhi)外(wai)
，關(guan)鍵(jian)就(jiu)在(zai)於(yu)加(jia)強(qiang)內(nei)部(bu)成(cheng)本(ben)控(kong)製(zhi)，尤(you)其(qi)是(shi)那(na)些(xie)隱(yin)藏(zang)在(zai)背(bei)後(hou)不(bu)容(rong)易(yi)被(bei)我(wo)們(men)發(fa)現(xian)的(de)成(cheng)本(ben)。因(yin)為(wei)它(ta)們(men)是(shi)那(na)樣(yang)的(de)平(ping)常(chang)，在(zai)百(bai)分(fen)之(zhi)八(ba)九(jiu)十(shi)的(de)企(qi)業(ye)裏(li)都(dou)可(ke)以(yi)看(kan)到(dao)，存(cun)在(zai)於(yu)企(qi)業(ye)的(de)每(mei)一(yi)個(ge)角(jiao)落(luo)，以(yi)致(zhi)於(yu)我(wo)們(men)不(bu)僅(jin)不(bu)注(zhu)意(yi)它(ta)
，並(bing)且(qie)認(ren)為(wei)它(ta)們(men)是(shi)“合理”的，默認他們存在的地位
，還借用著名哲學家的觀點，美名其曰“存在的就是合理的”。英特爾公司的前領導者格魯夫說“隻有偏執狂才能生存”

，在我們企業成本控製方麵，尤其是對於平常但卻隱藏起來成本浪費，必須堅決地采取措施削減。

　隱藏於企業的“隱沒成本”是可怕的
，給企業帶來的影響日積月累，絕對是致命的，它是一劑慢性毒藥，如果不采取措施削減它
，後果是非常可怕的。如《狼圖騰》裏(li)所(suo)說(shuo)那(na)些(xie)要(yao)時(shi)刻(ke)逃(tao)命(ming)的(de)黃(huang)羊(yang)一(yi)樣(yang)
，在(zai)水(shui)草(cao)豐(feng)美(mei)的(de)地(di)方(fang)
，絕(jue)對(dui)不(bu)能(neng)吃(chi)得(de)太(tai)飽(bao)，而(er)這(zhe)隻(zhi)能(neng)經(jing)驗(yan)豐(feng)富(fu)和(he)非(fei)常(chang)精(jing)明(ming)的(de)黃(huang)羊(yang)才(cai)知(zhi)道(dao)這(zhe)個(ge)秘(mi)訣(jue)，因(yin)為(wei)它(ta)們(men)知(zhi)道(dao)狼(lang)就(jiu)在(zai)它(ta)們(men)四(si)周(zhou)環(huan)伺(si)，抓(zhua)住(zhu)機(ji)會(hui)隨(sui)時(shi)可(ke)能(neng)準(zhun)備(bei)出(chu)擊(ji)，過(guo)度(du)貪(tan)婪(lan)肥(fei)美(mei)水(shui)草(cao)隻(zhi)會(hui)為(wei)自(zi)己(ji)帶(dai)來(lai)巨(ju)大(da)的(de)潛(qian)在(zai)危(wei)機(ji)。

　目睹這幾年國內企業收購那些龐大效益低下
、chanyezhengchuyushuaituizhongdekuaguoqiye，tamenkenengyehuixiangnaxiebujingmingdehuangyangtanchidefeimeishuicao，erguoneizhexieyuanbennenggouqinglingyingdongdeyingliqiyekenengyinweishetunxiang，jieguobeinaxiezaiguomenwaihuozhegangjinruguomendelangxingkuaguoqiyezejitunshi。congxuduoshanchangzibenyunzuodeqiyebinggouanlaikan，binggouzhihoufanershiyuanqiyesangshilelinghuokuaisudeyoushi
，yuanqiyederencaiziyuanyujingyingguanlinengliyewufaguanlizhemedadetanzi，jiurutongqianmiansuoshuodehuangyangdemingyun。

　企(qi)業(ye)的(de)危(wei)機(ji)與(yu)成(cheng)本(ben)分(fen)析(xi)和(he)管(guan)理(li)密(mi)切(qie)相(xiang)關(guan)的(de)。往(wang)往(wang)由(you)於(yu)企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)者(zhe)對(dui)於(yu)企(qi)業(ye)行(xing)為(wei)或(huo)者(zhe)企(qi)業(ye)決(jue)策(ce)的(de)成(cheng)本(ben)分(fen)析(xi)不(bu)夠(gou)全(quan)麵(mian)和(he)徹(che)底(di)，尤(you)其(qi)是(shi)那(na)些(xie)潛(qian)藏(zang)於(yu)不(bu)可(ke)知(zhi)或(huo)者(zhe)主(zhu)觀(guan)意(yi)願(yuan)不(bu)願(yuan)知(zhi)的(de)原(yuan)因(yin)導(dao)致(zhi)企(qi)業(ye)運(yun)營(ying)成(cheng)本(ben)迅(xun)猛(meng)增(zeng)長(chang)，投(tou)資(zi)決(jue)策(ce)欠(qian)缺(que)穩(wen)妥(tuo)方(fang)針(zhen)

，財(cai)務(wu)結(jie)構(gou)極(ji)不(bu)合(he)理(li)，不(bu)能(neng)確(que)保(bao)企(qi)業(ye)的(de)正(zheng)常(chang)健(jian)康(kang)運(yun)營(ying)，由(you)此(ci)而(er)將(jiang)企(qi)業(ye)引(yin)入(ru)危(wei)機(ji)四(si)伏(fu)之(zhi)中(zhong)。

　我不由得想起當年項羽兵敗自刎時說：“非戰之罪
，天亡我也!”果真是天數注定要他滅亡嗎?非fei也ye。當dang然ran將jiang失shi敗bai的de原yuan因yin歸gui結jie於yu戰zhan爭zheng結jie果guo的de勝sheng負fu也ye是shi根gen本ben錯cuo誤wu的de，決jue定ding戰zhan爭zheng結jie果guo還hai有you其qi它ta更geng多duo更geng重zhong要yao的de因yin素su，隻zhi要yao我wo們men用yong心xin很hen容rong易yi就jiu可ke以yi找zhao到dao。

　誰忽略企業運營中的成本管理，尤其是對於隱沒成本的控製，那麼他就永遠都無法經營出卓越的企業!