兩成關鍵人員決定企業文化建設成敗

    企業文化是指在一定的社會曆史條件下，企業在生產經營和管理活動中所創造出來的具有本企業特色的精神財富。包括文化觀念、價值觀念、企業精神
、道德規範、行為準則、曆史傳統
、文化環境等。

    一般來說企業文化具有導向
、約束

、凝聚、激勵和輻射等五大功能。企業文化最重要的作用在於作為企業的價值觀，指導企業的經營活動，指導每個員工的行為。

    企qi業ye文wen化hua建jian設she是shi每mei個ge想xiang實shi現xian永yong續xu經jing營ying的de企qi業ye都dou必bi須xu重zhong視shi的de
，沒mei有you優you秀xiu的de企qi業ye文wen化hua
，即ji使shi製zhi定ding出chu再zai好hao的de戰zhan略lve和he擁yong有you再zai先xian進jin的de技ji術shu
，企qi業ye也ye很hen難nan取qu得de成cheng功gong。企qi業ye文wen化hua對dui員yuan工gong工gong作zuo態tai度du和he企qi業ye運yun行xing效xiao率lv的de影ying響xiang是shi至zhi關guan重zhong要yao的de。而er這zhe兩liang方fang麵mian恰qia恰qia是shi在zai當dang前qian異yi常chang激ji烈lie的de競jing爭zheng環huan境jing下xia
，企qi業ye取qu得de成cheng功gong的de關guan鍵jian。

    所suo以yi，現xian在zai很hen多duo企qi業ye都dou非fei常chang重zhong視shi企qi業ye文wen化hua的de建jian設she，但dan成cheng功gong建jian設she起qi具ju有you鮮xian明ming特te色se的de企qi業ye文wen化hua的de企qi業ye其qi實shi並bing不bu多duo，很hen多duo企qi業ye的de企qi業ye文wen化hua隻zhi是shi停ting留liu在zai口kou號hao上shang。為wei什shen麼me會hui出chu現xian這zhe樣yang的de情qing況kuang呢ne？我wo認ren為wei主zhu要yao是shi企qi業ye最zui高gao領ling導dao者zhe沒mei有you發fa揮hui好hao企qi業ye內nei20%關鍵人員（關鍵崗位的領導和具有專業影響力的管理人員或員工）的作用，在塑造企業文化的過程中忽視了這20%的關鍵人員的認同和影響，以為隻要製定好了企業文化製度，再向下貫徹一下就可以了。

    qishidaozheshiqiyewenhuadejianshezhinengshuowanchenglediyibu



，congxiangxiangdaotilianchengwenbendeguocheng。zuiguanjiandeyinggaishixiayibu，suzaoqiyewenhuayingxianglideguocheng。womenbixuxiangbanfashiwenbenneirongbiandeyouyingxiangli，namezenyangcainengrangzhexiewenbenwenhuabiandeyouyingxiangline？womenzhidao

，qiyeneidegejilingdaozhuyaokaozishenyingxiangliduixiashushijiayingxiang，kaizhangongzuo。erqiyenei20%關鍵崗位上的領導和員工往往具有異乎尋常的影響力，其餘80%的de員yuan工gong往wang往wang受shou他ta們men的de影ying響xiang
，甚shen至zhi是shi他ta們men的de追zhui隨sui者zhe。因yin此ci企qi業ye文wen化hua建jian設she必bi須xu善shan於yu借jie助zhu這zhe些xie關guan鍵jian人ren員yuan的de影ying響xiang力li，通tong過guo他ta們men對dui企qi業ye文wen化hua的de身shen體ti力li行xing帶dai動dong大da家jia認ren同tong該gai企qi業ye文wen化hua，促cu進jin企qi業ye文wen化hua在zai企qi業ye內nei外wai的de傳chuan播bo。

    企業最高領導者應采取措施確保這20%的企業關鍵人員參與企業文化的建設，率先接受企業文化的約束

，並在企業文化製度貫徹的過程中起正麵表率作用。最高領導者對這20%人員中表現不佳（或起負麵影響）的人必須及時溝通，如果溝通後問題照舊，最高領導者應考慮將其清除出企業，以提高企業文化的認同感和影響力。