電子商務對企業經營環境的影響

    在B2C即企業對消費者電子商務中，企業無需再提供豪華的辦公場所，雙方是在一個虛擬的環境中交流、交易

，於傳統的模式相比，企業經營環境發生了巨大的變化。
　　
　1、企業經營環境的虛擬化
　首先
，有形的店鋪被無形的“網頁”所取代；其次，所有商品不再能用手去接觸，而是由圖片或文字來介紹；再次，基於數據庫的智能應答係統和站內搜索引擎代替了人工服務。
　　
　2、企業經營內容的平麵化
　所有供應者所提供的各類商品可以在一個界麵中顯示出來
；同時，關於某種商品的所有信息也可以在一個界麵中顯示出來。這使消費者可以得到全麵
、準確、可信的關於某一商品或服務的信息。
　　
　3、企業經營方式的個性化
　在zai傳chuan統tong的de生sheng產chan方fang式shi中zhong，企qi業ye不bu能neng完wan全quan了le解jie顧gu客ke的de需xu求qiu，隻zhi能neng假jia設she自zi己ji的de產chan品pin有you多duo少shao潛qian在zai用yong戶hu，並bing且qie產chan品pin要yao考kao慮lv大da眾zhong化hua口kou味wei
，這zhe就jiu導dao致zhi產chan品pin產chan生sheng供gong不bu應ying求qiu或huo供gong大da於yu求qiu的de現xian象xiang。而er在zai電dian子zi商shang務wu環huan境jing下xia，企qi業ye不bu再zai盲mang目mu的de猜cai測ce市shi場chang的de需xu求qiu進jin行xing批pi量liang生sheng產chan而er導dao致zhi成cheng本ben浪lang費fei。企qi業ye完wan全quan可ke以yi通tong過guo與yu消xiao費fei者zhe的de直zhi接jie接jie觸chu，根gen據ju消xiao費fei者zhe的de要yao求qiu提ti供gong服fu務wu，做zuo到dao真zhen正zheng意yi義yi上shang的de個ge性xing化hua服fu務wu。
　　
　三、電子商務對企業人際關係的影響
　　
　suizhehulianwangdexunsufazhan

，zaidianzishangwuhuanjingxiaxingchengleyizhongxinderenjijiaowangfangshijiwangluorenjijiaowang

，tazhuyaozhicongshishangyehuodongdegefangzaihulianwangshangjinxingdejiaowang，wangluorenjijiaowangduirenmendeshehuishenghuoyichengxianchumingxiandeyingxiang
，tabujinshichuantongshangyerenjijiaowangfangshidezhongyaobuchong，erqiegouchenglewangluoshidaishangyerenjijiaowangdeyigezhanxindepingtai。
　　
　1、克服了傳統商業人際交往的時空限製，擴大了人們的交往空間
　在電子商務環境下人們的商業交往領域由傳統的以物質為基礎的平台，擴展到了以信息為基礎的平台

；以物理空間延伸到了虛擬空間，並且全部的貿易交易過程都可以在網上進行，大大提高了交往的效率。

    2、消除了傳統的商業人際交往中的社會因素
，使顧客間可以平等的參與交往
　在傳統的商業人際交往中，由於顧客在社會地位


、職業、文wen化hua層ceng次ci等deng方fang麵mian的de差cha異yi，使shi得de顧gu客ke在zai交jiao往wang過guo程cheng中zhong的de參can與yu程cheng度du有you著zhe差cha別bie。但dan在zai電dian子zi商shang務wu環huan境jing下xia
，在zai這zhe個ge虛xu擬ni的de空kong間jian中zhong，使shi每mei個ge顧gu客ke都dou有you可ke以yi平ping等deng的de以yi一yi種zhong開kai放fang的de姿zi態tai保bao持chi與yu企qi業ye的de交jiao往wang


，大da大da提ti高gao了le顧gu客ke的de參can與yu意yi識shi與yu參can與yu程cheng度du。