【反思】中國製造業為何難出好企業?

研究中國企業的管理，發現一個引人深思的現象，中國雖然靠製造崛起
，但偏偏在製造業

，我們管理學者們可以用來當作正麵典型、管理標杆的企業卻特別得少，這背後的邏輯是什麼?

第一代成為管理標杆的企業來自高科技業，如華為
、聯想、阿裏巴巴等;第二代成為管理標杆的企業來自服務業，如海底撈、順豐、胖東來等。這些企業在戰略上或者文化上、或者同時在兩個方麵非常強，成長的速度和業界的影響力均鶴立雞群，經濟效益(shareholdervalues)和社會效益(stakehold-ervalues)都非常好。但為什麼就是無法在製造業找到類似的例子呢?

ketangshangzongdeyouxiezhizaoyedeanli。xunxunmimi，zhaobudaoshenmeheshidezhongguoanli，suoyihenchangyiduanshijian
，woyongdedoushimeiguodelinkendianqigongsideanli。zhejiaweiyumeiguokelifulandehuhanjizhizaoqiye
，yizilv、勤(qin)奮(fen)的(de)藍(lan)領(ling)員(yuan)工(gong)著(zhu)稱(cheng)，出(chu)產(chan)物(wu)美(mei)價(jia)廉(lian)的(de)弧(hu)焊(han)機(ji)和(he)焊(han)材(cai)
，價(jia)格(ge)比(bi)同(tong)行(xing)低(di)一(yi)半(ban)以(yi)上(shang)

，生(sheng)產(chan)率(lv)

，包(bao)括(kuo)每(mei)個(ge)員(yuan)工(gong)生(sheng)產(chan)產(chan)品(pin)的(de)銷(xiao)售(shou)價(jia)值(zhi)，都(dou)是(shi)相(xiang)關(guan)行(xing)業(ye)的(de)一(yi)倍(bei)以(yi)上(shang)。藍(lan)領(ling)員(yuan)工(gong)的(de)薪(xin)水(shui)可(ke)以(yi)與(yu)律(lv)師(shi)
、會計師相媲美，最終把西屋、西門子


、GE統統都排擠出了這個行業。講到最後，最核心的問題出來了：他們打得過中國的“血汗工廠”嗎?

班上一般都分為針鋒相對的兩派。一派認為，沒戲
，挾中國“低人權”競爭優勢的中國製造，打遍天下無敵手，怎麼可能被這麼一個土裏土氣的美國鄉鎮企業打敗
，林肯電氣在中國肯定玩不轉;另ling一yi派pai認ren為wei，管guan理li作zuo為wei一yi門men科ke學xue，最zui基ji本ben的de道dao理li應ying該gai是shi普pu世shi的de，在zai其qi他ta地di方fang有you效xiao的de管guan理li理li念nian，在zai中zhong國guo應ying該gai同tong樣yang有you效xiao。林lin肯ken電dian氣qi也ye應ying該gai是shi這zhe樣yang。

結果是各打五十大板。林肯電氣最初確實受到了日係、台tai係xi和he中zhong國guo本ben土tu企qi業ye的de巨ju大da挑tiao戰zhan。在zai大da陸lu的de營ying業ye額e長chang期qi徘pai徊huai在zai幾ji千qian萬wan美mei元yuan的de水shui平ping。但dan是shi，慢man慢man地di
，他ta們men通tong過guo占zhan據ju高gao端duan市shi場chang，發fa揮hui自zi身shen在zai質zhi量liang、研究和行業地位上優勢
，迅速收複失地，甚至還可以和本土企業
、台tai資zi企qi業ye競jing爭zheng中zhong低di端duan的de市shi場chang
，五wu六liu年nian時shi間jian
，林lin肯ken電dian氣qi在zai中zhong國guo大da陸lu的de營ying業ye額e翻fan了le六liu到dao七qi倍bei。這zhe裏li的de一yi個ge關guan鍵jian點dian在zai於yu，林lin肯ken電dian氣qi尚shang處chu在zai徘pai徊huai期qi的de時shi候hou，有you美mei國guo總zong部bu的de品pin牌pai、技術和資金可以支持，如果是一個新創的中國本土企業，沒有足夠的時間、資金去積累研發和品牌(包擴質量和服務的口碑)，他們早就被中國的血汗公司打得滿地找牙了。

所以，為什麼作為世界工廠的中國卻沒有一家可以在管理學課堂上講的製造業案例

，原因很簡單，因為我們有血汗工廠!低人權競爭優勢人為壓低各種生產要素的價格：包括勞動力的價格、土地的價格、工傷事故的價格、環境汙染的價格……當製造業企業靠利用這些廉價生產要素、靠簡單擴大規模就能掙到足夠多的錢的事情，他們自然沒有提高管理、增加效率、潛心創新的衝動，所以，管理學者自然就無法找到可以上課堂的好製造企業的案例了。

有意思的是，高科技行業和服務業的邏輯不同。高科技所需要的生產要素主要是人才，其他要素幫不到太多的忙;而且
，即使是人才這個要素

，因為很大程度上是在國際範圍內配置的，不同程度地能夠逃脫這個低人權競爭優勢，所以我們有了華為、聯想、阿裏巴巴等明星企業。服務業，乍看，和製造業一樣
，靠的也是人海戰術
，但因為企業在員工身上的投資，相對更容易
、更快地能轉化為顧客滿意度，所以也讓一批秉承“你對員工好

，員工對顧客好”的理念的企業成長起來。

把發展得比較好的高科技業、服務業放在兩邊，中間是不太掙錢的製造業，整好形成大家都非常熟悉的所謂“微笑曲線”。在廉價生產要素驅動、產能普遍過剩的背景下，能夠走出一條自身發展道路的製造業企業一般都是靠向左右兩個方向突圍，從而努力逃脫低人權競爭優勢的“詛咒”。他們或者通過在研究開發上下功夫，把自身變成“類高科技企業”，或者是通過在品牌、渠道和服務上下工夫，把自身變成“類服務業”。當然，也有兩頭出擊，研發和品牌一肩挑的情況。

所suo以yi，低di人ren權quan競jing爭zheng優you勢shi，看kan起qi來lai是shi優you勢shi，但dan因yin為wei沒mei有you平ping衡heng好hao局ju部bu利li益yi和he整zheng體ti利li益yi，短duan期qi利li益yi和he長chang遠yuan利li益yi，其qi實shi同tong時shi又you是shi劣lie勢shi。這zhe其qi中zhong的de道dao理li
，值zhi得de我wo們men深shen思si。相xiang當dang一yi段duan時shi間jian以yi來lai，中zhong國guo製zhi造zao業ye企qi業ye在zai靠kao低di人ren權quan
、廉價生產要素、guimodengdailaidejingzhengyoushidabiantianxiawudishoudeqingkuangxia

，henduorenduiguanliheguanlixue，qishibaozhedeshiyizhongyegonghaolongdetaidu。liaoliaotian，chongdangtanzikeyi，danmeiyouduoshaorenzhenzhengyuanyizaiguanlishangxiagongfu。errenshidaoleguanlidejiazhigongsi，yihuaweigongsiweidaibiao

，guangshixiangzixungongsifuchuzixunfeiyong
，leijijiuyijingyoushangbaiyile。dangran，tamenkaozhetaoguanlixitongzhengdaodeqian，gengshiyiqianyilaijisuandele。

人口結構在改變，年輕人越來越少;家庭結構在改變，越來越多的外出務工的年輕人都是同城裏人一樣嬌生慣養的獨生子女;人們的權利意識也在提高，為一份工資低三下四的時代一去不複返了。例如，同樣是外向型產業，原來是，誰有訂單，誰就能掙到錢;現xian在zai是shi
，誰shui有you工gong人ren，誰shui才cai能neng掙zheng到dao錢qian。低di人ren權quan競jing爭zheng優you勢shi的de好hao日ri子zi快kuai到dao頭tou了le。率lv先xian認ren識shi到dao管guan理li的de價jia值zhi，願yuan意yi在zai管guan理li係xi統tong和he管guan理li文wen化hua上shang下xia功gong夫fu的de企qi業ye，勢shi必bi會hui在zai新xin的de一yi輪lun競jing爭zheng中zhong脫tuo穎ying而er出chu。高gao科ke技ji行xing業ye和he服fu務wu業ye是shi這zhe樣yang，製zhi造zao業ye也ye應ying該gai是shi同tong樣yang的de道dao理li。