樂收生意寶訊：為什麼你家的倉配總是做不成？

原標題：為什麼你家的倉配總是做不成？

樂收生意寶訊：為什麼你家的倉配總是做不成？

一入2B倉配深似海
，其中真相有誰知？

先推薦一首歌，周華健的《刀劍如夢》：

我劍，何去何從
；愛與恨，情難獨鍾。我刀，劃破長空；是與非，懂也不懂。

我醉，一片朦朧
；恩和怨，是幻是空。我醒，一場春夢
；生與死，一切成空。

……

我哭
，淚灑心中；悲與歡，蒼天捉弄。我笑，我狂我瘋
；天與地，風起雲湧。

我醉，一片朦朧
；恩和怨，是幻是空。我醒，一場春夢；生與死，一切成空。

……

跟著旋律來，不要笑，各位倉配從業者，是不是也是上麵這個歌詞所唱的，比較鬱悶？

倉配到底要如何做，才有價值呢？

今天我們剖析一個多方視角下的倉配“履約價值鏈”，試圖梳理一個不一樣的思路。

下文請帶著問題閱讀
，思考一下：什麼是真履約能力和偽履約能力
？

履約價值一：對於經銷商來說
，是時候把倉儲外包給第三方了！

一天， 某西北區域代理商在通過兩三年的持續“換圈子”—到優秀企業遊學考察
，上各種培訓班“受教育”，參加經銷商私董會等
，決定實行企業經營管理模式的升級，借鑒“裂變式創業”和稻盛和夫的“阿米巴模式”的de思si路lu，建jian立li起qi合he夥huo人ren驅qu動dong的de區qu域yu大da商shang轉zhuan型xing模mo式shi，簡jian單dan的de說shuo
，就jiu是shi重zhong新xin劃hua分fen業ye務wu團tuan隊dui，發fa展zhan業ye務wu主zhu管guan和he公gong司si高gao管guan為wei公gong司si合he夥huo人ren
，公gong司si後hou台tai部bu門men—財務，辦公室
，人力資源，倉儲配送進行共享。

他做了一個重要的決定，把自己的倉儲配送交給了另外一家公司唯捷城配。

weishenme，yinweitacanguanlexianweijiechengpeihou，faxianjiangcangpeiwaibaobujinjinshiweilezhuanyifengxianhejiangdichengben，namezhejiuyouxiexiaaile。xianweijiezuotongcangtongpeishizhiliyuchengweixiaofeigongyinglianzuihaodejichusheshi
，tigongdeshiyizhengtaojiejuefangan，rangzijishengxin
，anxin，fangxin。gongsikeyijiangzhongxin
、重兵放到前端攻城拔寨的同時
，西安唯捷全力做好後勤保障！

比自己家的要省心省力，而且便於合夥人之間進行數據上的精細化核算！要yao知zhi道dao
，合he夥huo人ren機ji製zhi的de前qian提ti是shi，事shi事shi要yao透tou明ming彼bi此ci才cai無wu隔ge閡he
，每mei一yi個ge小xiao事shi上shang都dou要yao沉chen澱dian信xin任ren。況kuang且qie，以yi前qian自zi家jia人ren，還hai幹gan不bu好hao呢ne，每mei年nian都dou是shi一yi本ben算suan不bu清qing楚chu的de帳zhang。把ba公gong司si變bian成cheng前qian台tai
，中zhong台tai和he後hou台tai的de運yun營ying模mo式shi，用yong“社會化倉配服務外包”最能解決問題。

他算了一筆賬
，對比了之前自己做和交給外包第三方做的差異：

會算賬的不僅僅是他，另外一個某一線乳品代理商通過合作後

，也算了一筆前後對比的賬。

庫存周轉提高了6天，損耗為0
，生意額翻了3倍！

suoyishuo
，xuanzeyigehaodehehuohuoban，bahaofeirengongbuzengzhibufen
，bakuhuo，leihuo，zanghuobufen

，bameiyouzhuanyeduhexinxihuabufen，tengchushoulaigeiwaimianzuodegenghaodehezuohuoban

，zijizhuanxinzhiliyushichangtuiguang，fenxiaowangluojianshe，shijingxiaoshangchuangxinjingyingmoshideyigecelve。

難道這個道理僅僅隻適合快消品的經銷商？

當然不是

，水果
，生鮮
，冷凍食品，餐飲，服裝，手機等行業早就在做區域一盤貨計劃和統倉共配了。

譬如OPPO的經銷商
，通過38個經銷商倉的合並，做成了統倉共配，效率提升了43%。（這裏筆者也撰文介紹過）

履約價值二：對於想轉型第三方城配的經銷商來說
，憑什麼你能
？

上文我們闡述的是經銷商的倉儲外包服務的角度思考問題，接下來我們換一個視角，經銷商自己創業做第三方城配應該怎麼做
？筆者講一個一波三折的，重新發現倉配價值的故事。

譬pi如ru唯wei捷jie城cheng配pei西xi安an分fen公gong司si的de合he作zuo夥huo伴ban西xi安an王wang田tian總zong和he劉liu文wen總zong，其qi實shi是shi一yi個ge專zhuan業ye的de零ling售shou行xing業ye從cong業ye者zhe
，懂dong零ling售shou和he經jing銷xiao商shang
，不bu太tai懂dong城cheng配pei，曾zeng任ren職zhi國guo內nei某mou大da型xing零ling售shou企qi業ye的de高gao管guan，筆bi者zhe在zai他ta辦ban公gong室shi一yi邊bian喝he茶cha，一yi邊bian聽ting他ta娓wei娓wei道dao來lai：

發現機會：我本人在連鎖零售行業做了10多(duo)年(nian)，而(er)且(qie)都(dou)是(shi)在(zai)連(lian)鎖(suo)大(da)賣(mai)場(chang)做(zuo)職(zhi)業(ye)經(jing)理(li)人(ren)，你(ni)知(zhi)道(dao)的(de)，現(xian)在(zai)連(lian)鎖(suo)大(da)賣(mai)場(chang)零(ling)售(shou)也(ye)越(yue)發(fa)的(de)艱(jian)難(nan)。不(bu)好(hao)幹(gan)了(le)，但(dan)是(shi)我(wo)跟(gen)很(hen)多(duo)經(jing)銷(xiao)商(shang)打(da)交(jiao)道(dao)
，多(duo)年(nian)的(de)零(ling)售(shou)經(jing)驗(yan)使(shi)得(de)我(wo)們(men)更(geng)加(jia)了(le)解(jie)品(pin)牌(pai)商(shang)、經銷商的痛點：銷售端的份額萎縮
，成本端的日益增加，我突然發現，這是不是一個好的創業機會
？

馬上開幹：同時因為地處西安，作為“一帶一路”的核心前沿城市，可享受樞紐經濟
、門戶經濟、流量經濟的紅利，所以當時就想到了創業

，做物流，解決客戶後台痛點。2016年6月2號

，我們租了2000多平米的倉庫
，租了10台新能源車，招了1個(ge)倉(cang)庫(ku)經(jing)理(li)，招(zhao)了(le)幾(ji)個(ge)員(yuan)工(gong)就(jiu)開(kai)始(shi)幹(gan)起(qi)來(lai)了(le)。因(yin)為(wei)沒(mei)什(shen)麼(me)經(jing)驗(yan)，又(you)剛(gang)入(ru)行(xing)，雖(sui)然(ran)有(you)很(hen)多(duo)客(ke)戶(hu)資(zi)源(yuan)，大(da)都(dou)觀(guan)望(wang)不(bu)前(qian)，最(zui)後(hou)花(hua)了(le)近(jin)一(yi)年(nian)的(de)時(shi)間(jian)才(cai)滿(man)倉(cang)。

出現問題：到了2018年6月yue，雖sui然ran公gong司si已yi漸jian入ru正zheng軌gui，但dan是shi在zai規gui模mo發fa展zhan方fang麵mian進jin入ru了le瓶ping頸jing期qi。我wo們men自zi己ji摸mo索suo了le很hen久jiu，幹gan著zhe幹gan著zhe就jiu懵meng了le
，畢bi竟jing我wo們men不bu專zhuan業ye，雖sui然ran我wo們men比bi較jiao懂dong經jing銷xiao商shang，但dan是shi苦ku於yu一yi直zhi無wu法fa破po局ju。沒mei有youIT係統，團隊不會對各種不同的客戶進行報價

，內部的具體的運營工作不知道如何開展……等一大堆問題，進來的時候滿心歡喜，充滿想象，結果發現好像不賺錢啊，怎麼這麼多坑啊
，我都有點焦頭爛額了,doukuaizhunbeifangqile。zenmebanne，womenjiuzhaolehenduojiazuochengpeilingyudefuwugongsitan
，xiwangzhaodaosilu，zhaodaojiejuefangan，danshihenkexi，youxiehezuofangjingguomohe
，faxianbuxing
，zhuyaoyuanyinshidajiadui“客戶至上”這(zhe)個(ge)原(yuan)則(ze)的(de)理(li)解(jie)不(bu)一(yi)樣(yang)，我(wo)們(men)都(dou)是(shi)大(da)公(gong)司(si)出(chu)來(lai)的(de)，不(bu)想(xiang)做(zuo)機(ji)會(hui)主(zhu)義(yi)者(zhe)，也(ye)不(bu)想(xiang)做(zuo)城(cheng)配(pei)領(ling)域(yu)的(de)投(tou)機(ji)者(zhe)，我(wo)們(men)不(bu)是(shi)純(chun)粹(cui)為(wei)了(le)滿(man)足(zu)自(zi)己(ji)的(de)經(jing)銷(xiao)業(ye)務(wu)，我(wo)們(men)想(xiang)做(zuo)一(yi)個(ge)純(chun)粹(cui)的(de)第(di)三(san)方(fang)2B領域的城配服務公司，這是我們的初心和堅持。

一個巧合：機(ji)緣(yuan)巧(qiao)合(he)，有(you)幸(xing)結(jie)識(shi)了(le)唯(wei)捷(jie)，無(wu)論(lun)是(shi)在(zai)全(quan)網(wang)型(xing)大(da)客(ke)戶(hu)的(de)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)方(fang)麵(mian)
，還(hai)是(shi)在(zai)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)方(fang)麵(mian)以(yi)及(ji)大(da)客(ke)戶(hu)資(zi)源(yuan)方(fang)麵(mian)，都(dou)給(gei)到(dao)西(xi)安(an)公(gong)司(si)帶(dai)來(lai)很(hen)大(da)的(de)幫(bang)助(zhu)和(he)指(zhi)導(dao)。從(cong)2018年7月1日到今年5月，不到一年時間
，我們從以前的不到30萬的營收
，目前月營收達到了200多萬
，高位立體倉庫麵積3000多平米，合作車輛資源1000多輛
，每天發車200多部
，自有人員30多人。主要服務的區域為西安市區及周邊市縣，如鹹陽

、高陵、閻良等區域；服務的客戶主要以快消品、餐飲以及醫藥品牌商、經銷商為主。

成果喜人：從今年2月份開始
，已經陸續有經銷商從河北石家莊、四川廣元、甘肅蘭州

、內(nei)蒙(meng)古(gu)呼(hu)和(he)浩(hao)特(te)等(deng)城(cheng)市(shi)來(lai)到(dao)西(xi)安(an)唯(wei)捷(jie)考(kao)察(cha)
，對(dui)於(yu)西(xi)安(an)唯(wei)捷(jie)近(jin)一(yi)年(nian)以(yi)來(lai)的(de)發(fa)展(zhan)紛(fen)紛(fen)給(gei)予(yu)了(le)肯(ken)定(ding)，也(ye)對(dui)於(yu)與(yu)唯(wei)捷(jie)的(de)合(he)作(zuo)更(geng)加(jia)堅(jian)定(ding)的(de)了(le)信(xin)念(nian)
，截(jie)至(zhi)目(mu)前(qian)，河(he)北(bei)和(he)呼(hu)和(he)浩(hao)特(te)已(yi)經(jing)建(jian)立(li)了(le)合(he)作(zuo)；同時今年5月份，與西安本土B2B平台嘉品雲市建立了配送係統方麵的合作
，為1年3個多億的生意額保駕護航，提高運營效率。

有時候，選擇一個靠譜的、專業的合作夥伴很難，但是選擇對了，是很幸福的事情。

未來展望：數據顯示
，歐洲目前使用第三方物流服務的比例約為20%，美國約為40%；而中國的第三方倉儲物流服務的比例呢
？目前僅為3%左右！所(suo)以(yi)說(shuo)，對(dui)於(yu)專(zhuan)業(ye)三(san)方(fang)物(wu)流(liu)城(cheng)配(pei)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)機(ji)會(hui)也(ye)是(shi)巨(ju)大(da)的(de)，同(tong)時(shi)全(quan)鏈(lian)路(lu)的(de)庫(ku)存(cun)管(guan)理(li)能(neng)力(li)也(ye)是(shi)需(xu)要(yao)去(qu)不(bu)斷(duan)鑽(zuan)研(yan)的(de)課(ke)題(ti)。再(zai)說(shuo)，跟(gen)著(zhe)琦(qi)哥(ge)這(zhe)麼(me)有(you)企(qi)業(ye)家(jia)精(jing)神(shen)的(de)公(gong)司(si)合(he)作(zuo)，也(ye)是(shi)我(wo)重(zhong)要(yao)考(kao)慮(lv)的(de)一(yi)點(dian)，跟(gen)其(qi)他(ta)公(gong)司(si)的(de)一(yi)個(ge)不(bu)同(tong)點(dian)是(shi)

，琦(qi)哥(ge)特(te)別(bie)注(zhu)重(zhong)一(yi)家(jia)公(gong)司(si)的(de)組(zu)織(zhi)化(hua)能(neng)力(li)，運(yun)營(ying)標(biao)準(zhun)
，SOP，流程，IT，培(pei)訓(xun)，崗(gang)位(wei)職(zhi)責(ze)

，薪(xin)酬(chou)體(ti)係(xi)，都(dou)是(shi)手(shou)把(ba)手(shou)的(de)教(jiao)會(hui)我(wo)們(men)，不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)給(gei)一(yi)套(tao)係(xi)統(tong)
，不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)給(gei)個(ge)股(gu)份(fen)這(zhe)麼(me)簡(jian)單(dan)

，真(zhen)的(de)是(shi)賦(fu)能(neng)思(si)維(wei)。而(er)不(bu)是(shi)合(he)作(zuo)一(yi)把(ba)就(jiu)走(zou)，這(zhe)個(ge)我(wo)很(hen)佩(pei)服(fu)，也(ye)很(hen)放(fang)心(xin)。

當然最重要的是，我們盈利了！

履約價值三：給客戶賦能，定製化城配解決方案一定是三合一的。

有一個名詞，叫做老炮，看過馮小剛電影的都知道。

其實，做產業互聯網的創業公司，一定也要是一組老炮兒組成的公司。

譬如說唯捷城配的創始團隊，它的運營和高管團隊，都是在第三方城配服務行業從業十幾年。

俗話說，唯有沉浸感才有駕馭感。

有了沉浸感
，就能把行業最佳算法和運營經驗進行複製和擴散。

試舉三個核心算法：

1、資源配置和管理：唯捷通過倉庫的規劃，合理設計貨架和動線
，保證倉庫容積率1.0以yi上shang，使shi得de使shi用yong高gao標biao倉cang的de成cheng本ben和he普pu通tong倉cang庫ku甚shen至zhi農nong民min倉cang的de實shi際ji存cun儲chu成cheng本ben相xiang同tong。而er提ti升sheng了le倉cang庫ku的de操cao作zuo效xiao率lv
，提ti升sheng人ren效xiao和he車che輛liang周zhou轉zhuan率lv
，通tong過guo我wo們men對dui社she會hui司si機ji的de培pei訓xun和he管guan理li，提ti高gao司si機ji的de服fu務wu意yi識shi，提ti高gao客ke戶hu的de履lv約yue體ti驗yan。

2、流程設計和優化：通過對不同項目從入庫、上架、庫內管理、到補貨、分揀、轉運
、出庫的流程設計提高庫內操作人員人效，提升碼頭吞吐量，提高車輛周轉率。

3
、係統開發和迭代：buguanshiziyuanpeizhiheguanli，haishiliuchengshejijiyouhua
，douxuyaotongguoyigexitongguhuaxialai，bingtigongxitongshujufenxilaijinxingtisheng，suoyixitongdekaifahediedainenglichengweiweijiechengpeidehexinwuqi。

三種核心算法，三合一後形成了一體化的“倉配服務和履約能力”。

沒有經過對行業十幾年深耕細作之後對業務的理解，沒有對多元應用場景的細分、拆解和解決方案迭代是無法提供提供這種賦能和履約的。

當然，具體這三種算法是怎麼來的，怎麼在運營端
，在IT端，在多個賬戶角色端，多個業務場景中體現，我們下一篇進行分享。

總之，羅馬不是一天建成的。倉cang配pei服fu務wu這zhe個ge活huo，必bi須xu放fang在zai產chan業ye互hu聯lian網wang這zhe個ge大da環huan境jing下xia去qu發fa現xian價jia值zhi，呈cheng現xian價jia值zhi和he進jin行xing價jia值zhi履lv約yue，本ben質zhi上shang
，是shi一yi個ge供gong應ying鏈lian革ge命ming。對dui革ge命ming的de不bu同tong理li解jie，像xiang毛mao爺ye和he蔣jiang爺ye，最zui終zhong的de道dao路lu和he結jie果guo完wan全quan不bu同tong。

綜上所述，倉配服務是在產業互聯網背景下的社會協作的創新。

創新的經營模式，一定會采用大量的社會化協作分工
，眾包，外包，分包等形式不一而足。

從3G, 4G到5G, 基礎設施的變化，一定帶來新的創新經營模式的變化。

而創新的經營模式，一定要思考我們如何賦能給夥伴更多的東西。

思(si)考(kao)如(ru)何(he)給(gei)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)客(ke)戶(hu)賦(fu)能(neng)，譬(pi)如(ru)上(shang)文(wen)案(an)例(li)中(zhong)，第(di)三(san)方(fang)城(cheng)配(pei)公(gong)司(si)給(gei)經(jing)銷(xiao)商(shang)賦(fu)能(neng)，經(jing)銷(xiao)商(shang)通(tong)過(guo)采(cai)購(gou)第(di)三(san)方(fang)公(gong)司(si)的(de)專(zhuan)業(ye)服(fu)務(wu)給(gei)合(he)夥(huo)人(ren)賦(fu)能(neng)，而(er)城(cheng)配(pei)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)公(gong)司(si)要(yao)給(gei)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)的(de)賦(fu)能(neng)，從(cong)而(er)構(gou)築(zhu)起(qi)一(yi)條(tiao)完(wan)整(zheng)的(de)彼(bi)此(ci)能(neng)“履約”的體係。一旦其中某個環節出了問題
，整個鏈條就打不通。

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