2010年8月6日,中聯重科工程起重機公司的“攀登憶舊友感恩饋新車”huodongzhengshiqidong,yixunzhaobingpingxuanchugeshengquhequanguofanweineishangkeshiyongdelishizuiyoujiudezhongliandiaocheweimude,zhizaiganenkehu,huikuikehu。cicihuodongzaiquanguo30個省、市、自治區(除港澳台藏外)同時開展,各區域選出的曆史最長的中聯吊車車主將可獲得豐厚的獎勵。
活動開展後,共有來自全國範圍內的近300台老吊車報名參加評比,引起了全國範圍內的數萬名起重機用戶和專業媒體的廣泛關注。
9月19日,中聯重科工程起重機公司在全國23家營銷保障中心及十幾個直銷區域同一時間宣布各區域大獎,各省(市、自治區)大獎共29名,各獲得價值5萬元購車代金券。此次活動全國最老吊車大獎在主會場廣州營銷保障中心揭曉,中聯重科副總裁、工程起重機分公司總經理熊焰明先生宣布獲獎得主——來自甘肅天水的蘇經國,並獎勵其QY25V532全新汽車起重機一台。
中聯重科的起重機係列,從最初的“武陵”牌、“浦沅”牌,進而更名為“中聯”牌pai,經jing曆li了le幾ji十shi年nian傳chuan承cheng發fa展zhan,日ri漸jian壯zhuang大da,現xian已yi躋ji身shen世shi界jie起qi重zhong機ji前qian五wu強qiang。中zhong聯lian重zhong科ke對dui產chan品pin品pin質zhi的de追zhui求qiu給gei予yu了le中zhong聯lian起qi重zhong機ji持chi久jiu的de生sheng命ming力li,這zhe種zhong對dui品pin質zhi的de追zhui求qiu,伴ban隨sui著zhe一yi代dai代dai人ren傳chuan遞di下xia來lai。第di三san代dai汽qi車che起qi重zhong機jiV係列產品意味著中聯重科以全新的高品質產品向客戶回報多年凝聚於心的感激。
頒獎儀式後,中聯重科工程起重機分公司特色營銷服務體係—E係統全新啟動。四年來,中聯重科工程起重機分公司按照“四位一體”的模式陸續建立了在行業內獨具特色的營銷保障中心,實現以“客戶為中心”提供“全方位的服務”和“全產品生命周期”的模式,形成了以全國營銷保障中心為載體、貫穿起重機產品的整個生命周期的全新E係統服務模式,該係統涵蓋以下四個方麵的功能:
體驗(experience)以滿足客戶不同需求為出發點,讓客戶無論身在何處都可以體驗到與在工廠同樣的產品以及服務,包含了現場試駕,現場交付等內容。
全方位(entirety)重zhong新xin定ding義yi營ying銷xiao的de概gai念nian,從cong以yi產chan品pin銷xiao售shou為wei中zhong心xin向xiang以yi滿man足zu客ke戶hu需xu求qiu為wei中zhong心xin轉zhuan變bian,讓rang客ke戶hu享xiang受shou全quan麵mian放fang心xin的de服fu務wu。營ying銷xiao保bao障zhang中zhong心xin將jiang為wei您nin提ti供gong主zhu動dong保bao養yang、代理上牌、購買保險、配套件的一站式服務、產品主動保養等具體便利的服務。
增值(enrichment)在(zai)產(chan)品(pin)全(quan)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)內(nei),不(bu)但(dan)可(ke)以(yi)最(zui)大(da)限(xian)度(du)的(de)保(bao)障(zhang)其(qi)原(yuan)有(you)價(jia)值(zhi),而(er)且(qie)進(jin)行(xing)延(yan)伸(shen)服(fu)務(wu),從(cong)多(duo)方(fang)麵(mian)提(ti)升(sheng)產(chan)品(pin)的(de)附(fu)加(jia)值(zhi),比(bi)如(ru)我(wo)們(men)專(zhuan)業(ye)的(de)客(ke)戶(hu)網(wang)站(zhan)(vip.zoomlion.com)和客戶雜誌,為客戶搭建了一個交流平台和資訊網站,另外,通過二手車交易和以舊換新等業務也能最大化的擴展客戶的發展。
提升(enhancement)營銷保障中心將著力幫助客戶提升管理能力和經營能力,傾力支持客戶邁向更大的成功。
E係統是全新的係統,它借助營銷保障中心的平台來實現其強大的營銷和服務功能。E係統的誕生,帶來了中國工程起重機行業在營銷服務方麵革命性的創新,引領了行業的發展潮流。E係統的誕生,體現了中聯重科工程起重機公司在為客戶創造更大的價值、提供更好的服務方麵進行的孜孜不倦的努力和永攀行業巔峰不變的夢想。
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